记者 阴志华

    不久前，约玛·奥利拉再一次来到中国，与以往不同的是，这位诺基亚的掌门人此次来华带来了诺基亚的大部分高管。除了参加诺基亚在华20周年的庆祝活动，奥利拉又一次提起诺基亚的全球三大战略，并提出用三年时间使中国市场成为诺基亚全球最大市场的目标。

    全球三大战略

    诺基亚是个全球性的跨国公司，全球战略对指导诺基亚在其产品研发、市场开拓等领域都有着至关重要的作用。奥利拉在接受记者采访时介绍，诺基亚的全球战略主要包括三个方面。

    第一，产品战略。为此诺基亚一直非常努力，针对不同的市场，以及每一个市场上不同细分客户的需求，诺基亚设计、生产以及提供用户所需的产品。

    第二，和移动运营商的合作。奥利拉表示，诺基亚在今后将会更广泛、更深入地加强与移动运营商的合作。他认为，只有运营商最接近最终消费者，他们掌握了大量的客户信息，而通过运营商和其他渠道，诺基亚能够对最终用户的需求有最深的理解，并针对特定市场的需求提供最好的服务。

    奥利拉说，作为全球领先的GSM设备供应商，诺基亚期待着进一步加深与移动运营商的合作，尤其是在未来的3G时代，诺基亚和运营商的合作将更多地体现在手机的定制上。他认为，手机定制是一种趋势，也是消费者的需求所在。根据这样的趋势，诺基亚将在手机的设计、功能以及解决方案上，开展更多的手机定制合作。据悉，此前一周，诺基亚已经宣布根据客户的需求为中国移动来定制手机。

    第三，价格战略。奥利拉说，在过去的20年当中，诺基亚在公司的整体运营、价格控制和效率优化上都做了很大的努力。诺基亚在价格方面采取了有力措施，起到了重要作用，这使所有用户都有能力购买和享受这些产品和服务。

    中国将成诺基亚全球第一大市场

    奥利拉介绍，在过去的5年当中，中国的销售收入平均占诺基亚全球销售收入的9％。奥利拉说，诺基亚管理层对公司在中国所取得的成绩以及进步感到非常兴奋。显然，诺基亚的管理层认为中国市场有非常大的潜力。奥利拉介绍说，2004年诺基亚加大了在中国的工作力度，其结果就是诺基亚在中国的内销以及从中国销往全世界的出口产品都有了很大的上升：诺基亚在中国的销售收入占其全球销售收入的10％。

    而对于未来的发展趋势，奥利拉认为中国本身的市场发展潜力之大，将是诺基亚在可持续发展上的重要保障。

    首先，中国本身市场发展的潜力。奥利拉列举的数据统计，目前全球有17亿移动通信用户，其中中国有3.4亿用户，诺基亚预计到2010年全球移动通信用户将达到30亿，而在新增长的13亿用户中，约有1/4将来自中国。根据这种推算，到2009年底或者2010年初的时候，中国的移动通信用户将比现在翻一番。奥利拉表示，市场本身的扩大就是对可持续发展的一个很好的保障。其次，在2G市场，诺基亚2004年在中国的市场份额也有所提高，他表示在未来几年里，诺基亚在这方面还会继续努力，无论是在手机还是在系统设备方面都要进一步提高市场份额。再次，奥利拉认为，3G在中国的发展只是一个时间问题，而且这个时间不会很长。3G在华的发展将带动新的投资，尤其是前期系统设备的投资。奥利拉也将这一点作为保持诺基亚业务可持续发展的一个方面。

    另外，在中国这个全球移动通信行业最大的市场，诺基亚的表现使其已经成为中国前十名的出口商之一，奥利拉觉得诺基亚在出口方面还要继续作出努力。

    在诺基亚中国公司成立20周年的时候，奥利拉期提出了在中国的目标：在今后的3年当中，中国市场要成为诺基亚在全球的第一大市场。

    3G将使中国运营商走向世界前列

    奥利拉认为，全球的移动通信设备市场在2001－2003年之间经历了一个非常艰难的时期，由于话务量和其他业务变化的影响，诺基亚走过了一段非常艰苦的历程。但是，从2004年起，全球移动通信设备市场就开始复苏，并有了一些增长。所以诺基亚全球的网络业务通过积极努力取得了很大成绩，去年的增长达到了14％，这为该公司下一步继续增长奠定了良好基础。

    奥利拉还说，其实3G对于中国的运营商更为重要。他表示，目前中国政府正在考虑3G牌照的发放问题。有关媒体报道和专家分析，中国的3G牌照有可能在2005年之内发放，按照这个时间表，2006年中国移动通信运营商就可以开始布网了。果真如此，奥利拉认为中国运营商们将获得一个有利的时机，因为从全球的其他地方，中国运营商可以吸取一些技术和服务方面的经验，这些经验会使得中国在3G的网络运营上走在世界前列，不仅为客户提供很好的数据业务，同时在提供话音服务的能力方面优化网络，降低成本，为客户提供更好的架构上的服务。

    而针对中国的运营商，诺基亚量身定做开发3G产品则显示出对中国市场的青睐。诺基亚专门为中国推出了一种新的基站产品――MetroSite50。这是为满足中国运营商大覆盖、低成本的需求而设计的一种基站。据了解，这个基站目前已经开发完成，并开始在中国生产。另外，奥利拉表示，诺基亚已经为中国3G市场做好了最充分的准备，未来的12－18个月内，诺基亚在杭州的研发中心的员工数量将增加到500人，而且这个研发中心不单只为中国3G市场服务，也为全球的市场服务。

    期待和更多中国公司合作

    可以想象，中国的3G建设市场将是一个群雄逐鹿的市场，各个厂商都在盯着这块蛋糕，为此通信行业竞争与合作的特点也越来越明显地得到体现。

    诺基亚清醒地认识到这一点。奥利拉表示，诺基亚欢迎竞争,竞争会促进市场的发展。而新上任的诺基亚中国公司董事长白伟贤则认为，运营商最终选择哪个厂商合作，会考虑以下几个决定性因素。第一是产品，从网络的角度，产品主要是指基站、交换机、电路和分组交换、IP、业务平台、服务等。第二则是厂商把高质量产品整合在一起，提供完整业务的能力。第三是厂商售后服务的知识和能力，包括网络设计、实施、优化、端到端的能力等。第四是看厂商的创新和可持续发展能力。白伟贤认为，在网络业务上，厂家和运营商的合作都是比较长远的，因此厂商的后续研发能力是运营商考虑的一个重要因素。第五则是性价比。

    可以看到，各大厂商为了中国市场，纷纷加大在华的本地化力度，以真正地降低成本，提高产品的竞争力。在这个方面，和中国本地厂商的合作也不失为一种很好的途径。诺基亚也将致力于此。白伟贤说，在传统电信行业向IT不断融合的过程中，合作伙伴关系将越来越重要。而在3G领域，因为研发成本高，一家公司不可能做到所有的研发，只有通过产业的共同合作才能实现，所以我们也期待着与更多的中国公司进行合作。而奥利拉的表态则更加直接，他在回答记者关于华为的问题时表示，华为作为通信设备提供商，已经成为这个行业中一个主要的竞争对手。华为作为移动通信行业新加入进来的非常重要的一员，诺基亚是非常欢迎的。他说，诺基亚非常欢迎竞争，也希望市场上能够有更多的竞争对手，如果今后有机会的话，诺基亚也期待着跟华为这样的公司有一些合作。

    而关于中国提出的3G标准TD－SCDMA，白伟贤表示，诺基亚依然坚持的一个观点是：WCDMA与TD-SCDMA的捆绑是有利于运营商和消费者最可行的解决方案。