（作者 殷星 蔡强）8月4日，搜狐IT获悉，针对二季度国内电信用户对信息服务资费、计费问题投诉猛增的情况，信产部清算司正在酝酿制定新的电信服务规范。与以前相关政策制定过程不同的是，此次“新军规”的制定、执行过程中，将更多的征集SP的意见。

    对于新规定的制定，清算司王占甫司长对搜狐IT表示：“目前，电信基础运营商和增值服务提供商正在信产部的组织下进行自查，并对问题进行汇总。清算司也正向基础运营商和服务商征求解决方法，在此基础上，清算司将尽快制定出新服务规范。”王占甫司长同时表示：“新服务规范将在电信条例的框架下制定和执行。”

    业内人士认为，这次政策制定更加注意征集SP、运营商等市场主体的意见，对电信企业的正常运营有利，可以有效避免市场，特别是股票市场对SP产生过于“敏感”的反应。

    此次针对电信计费、资费制定新的管理规定，是在电信服务投诉日益突出的情况下进行的。据信息产业部数据显示，二季度国内电信用户对信息服务收费的投诉达到2360人次，居各类业务投诉之首，与去年同期相比上升了257.6%。（董玉楠 编辑）