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运营商SP管理屡出新规 二次确认流走98%用户

Cww.net.cn 2006年8月9日 08:53 天极Chinabyte

    (记者于艺婉)在信息产业部提出规范移动信息服务的大政方针下,中国移动和中国联通分别推出了短信“二次确认”规定,新的游戏规则使得很多SP嗓子里一下子卡了个枣核,咳得出来就继续活下去,咳不出来就只能接受窒息的命运。

    运营商提出的新规定意味着消费者在定制SP提供的新业务时,至少要给消费者一个月的免费试用期,而且,收费之前必须进行短信确认。“我们对数万个用户进行了测试,结果显示,二次确认后有98%的用户不会再续订。”一家SP的总经理如是说。

    这位SP资深人士不无感慨地说:“SP离全行业关门不远了。我们有些同行的SP年审到期了,但是,上级单位在审核时一直压着,不给续发。这还不说,两家运营商不断推出来的新规定,同样让SP如坐针毡。”

    近日,媒体上先是曝出中国移动将变原来与SP15:85的分成方式调整为50:50,而后又有报道称中国移动酝酿对SP分层分级管理。在规范化管理的前提下,运营商与SP之间原来的纽带越绷越紧。就在昨天,广东联通也引入了SP退出机制,对于收入过低的SP进行淘汰。记者就上述报道向中国移动和中国联通相关人士求证,但是,双方人士均不予置评。

    “中国移动推出‘二次确认’后,很多SP有意向联通方面倾斜,不过,此刻的联通也是今非昔比,对于蜂拥而至的SP肯定也是有条件的挑选,这不是又在8月1日推出了暂停某些业务新增SP申请了嘛。”上述业内人士说,“这对SP们还是有一定影响的。”

    不过,该SP人士认为,联通想趁着调整和统一短消息类服务接入代码的机会对自身内部进行调整也是一方面。“韩国SK参股到联通中,使得联通的战略更加暧昧起来,它对SP们半推半就,自身对增值业务的掌控力度则越来越大。”

    正如我们所看到的,在运营商的新政下,很多SP公司出现了裁员的状况。不过,像空中网这种大型SP在裁人的同时也在为新业务招兵买马。“虽然会有80-90%SP会在这场浩劫中成为过去,不过,那些大SP和做天气预报、证券代收费以及手机广告的SP还会有发展空间。”

    今年3月份,中国移动数据业务运营支撑中心联合飞拓无限科技有限公司正式开展基于无线互联网的广告业务。7月12日,中国联通正式宣布,全面推出手机广告业务,并授权其全资子公司联通新时讯通信有限公司进行手机广告业务的实际运营。

    运营商对增值业务的介入越来越深,不过,新规定对于运营商和SP都是一种考验,正如上述SP人士所述:“今后运营商把SP的业务拿回去的话,养尊处优的他们就一定能比现在的SP们做得好吗?”话虽如此,不过,SP行业亟待摆脱诈骗、非法销售和垃圾短信等现象却是不争事实,运营商将担负起这道信息过滤关的门神。(董玉楠编辑)

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