记者 阴志华

    4月4日，“第八届中国青年企业家发展论坛暨对话世界知名企业系列活动”在北京人民大会堂举行，主办方邀请了诺基亚公司CEO兼总裁康培凯和与会的国内企业家进行了对话，话题主要集中在企业创新的问题上。

    中国企业将成为移动行业真正创新者

    康培凯说，目前中国互联网用户数量超过了1亿户，而手机用户数量则是这个数字的4倍。一份在全球11个市场进行的最新消费者调查显示，18～24岁的被调查者中，有36%的人表示他们经常通过手机浏览互联网。康培凯有一个判断，那就是在中国不久的将来，更多的人第一次接触互联网、使用视频通话或收发电子邮件的体验都将是通过手机，而不是通过传统的个人电脑来实现。他认为，未来中国科技的发展将更多地围绕移动终端展开，而这一趋势将使中国企业有机会成为移动行业的真正创新者。

    在康培凯看来，如果能很好地发挥互联网的巨大潜力和创新能力，就能为全世界的人们创造最大的便利，让他们可以随时随地接入信息服务。基于互联网的创新在中国表现突出，康培凯告诫在座的年轻企业家，不要轻视行业创新带来的这一挑战，他说：“当你借助创新的力量在你从事的领域实现飞跃的时候，你就是在创造一个全新的行业。”

    此外，创新的一部分阻力，来自于人们的习惯，但当人们意识到一项创新能够带给他们独特的优势并改善他们生活品质的时候，其已经养成的习惯将会得到改变。康培凯认为，人们行为方式的改变往往源自那些发展迅速的“小事件”，这些“小事件”发展到改变周边世界的地步，并因此推动了技术、市场或二者兼有的重要变革。他举例说，在眼下的移动网络和互联网融合的时代，创新正在推动着科技的突破发展，并以惊人的速度把变革转化成实际的市场利益。也就是说，创新并不分大小，企业家要抓住小的创新，才能赢得大的收获。

    创新激励不限于企业内部

    对于创新，不同的人有不同的理解。在康培凯眼里，创新是一种态度，它不仅仅是企业建立一个强大的研发中心那么简单，而是要把创新延伸到整个企业，并且深入到每个员工的心里。康培凯认为，企业需要有正确的架构和流程来鼓励创新，并且需要有正确的激励和奖励制度来保障创新，同时还需要营造一种业务驱动和价值驱动的创新文化，而且这种文化不应该仅仅体现在企业内部。

    在目前行业分工越来越细的情况下，创新同样需要合作。康培凯说，在创新上，企业“单独干”已经行不通了，当今市场和技术的发展速度和复杂性都要求企业要用一种新的方式来看待业务关系、项目和创意。他形容，封闭性的创新是企业靠自己的力量去发现新点子，然后把它转变成项目，进而实施开发、生产、分销、服务和售后支持，完全依赖自己公司内部的资源做所有的事。封闭性创新实际上无异于闭门造车。另外一方面，企业即使拥有出色的内部团队，在考虑创新的时候，也必须考虑到外部的环境和创意。

    康培凯认为，事实上，企业外部的好创意非常多，但多数都被忽视了。开放型创新能带来更大益处，包括提升研发效率、为新产品的推出提供更广泛的创新源泉、减少错失市场机会的风险等。

    在康培凯看来，开放创新的第一步，是企业要关注其所在的行业的最新动态，听取消费者的意见，然后寻找一种合适的方式与其它公司合作，把众多资源整合起来为公司所用，包括学术界、新公司、开发商、发明者、创新实验室、开源社区、供应商等，也包括竞争者。（董玉楠编辑）