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263企业会议新品发布 绘企业统一通信蓝图
近日,国内领先综合通信服务提供商—— 263网络通信,在京举办了主题为“易‘会’,不只言传“的新品发布会。面向企业用户隆重发布了高品质企业会..
第一线安莱获“2011年中国最佳呼叫中心企业奖”
第一线安莱今天宣布,于2011年10月20日在江苏南通举办的2011中国呼叫中心产业峰会暨中国最佳呼叫中心颁奖典礼上荣获“2011年中国最佳呼叫中心企业奖..
第一线安莱2011年上半年收入增长30%
第一线安莱今天宣布2011年上半年集团整体收入与2010年同期相比增长30%,这一令人鼓舞的业绩主要是由MPLS VPN服务和外包呼叫中心业务的出色表现..
TQ云呼叫中心:创新是互联网活力的源泉
2011年第十届中国互联网大会于本月23日在北京召开,来自政府部门及业内的知名企业代表出席本届大会,国内各大媒体全程报道此次盛会。
呼叫中心里的隐身巨人——录音系统
一套高效的呼叫中心系统里最重要的是什么,不同人肯定有不同的答案,但有一点却可以肯定,那就是录音系统在呼叫中心中起到的作用,往往被大大低估。..
TQ云呼叫中心掀起呼叫中心应用低成本风暴
呼叫中心作为企业运营通讯管理系统,曾是诸多大中型企业专属信息化系统,原因在于传统呼叫中心建设成本巨大、周期长、维护成本高等门槛将资金有限的..
阚凯力:VoIP是一场正在到来的电信产业革命
曾剑秋:国际IP电话资费上涨属市场调节
Sipera:随时通告妨碍VOIP正常应用的漏洞
蒋林涛:VoIP新型电话是未来发展方向
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