2008年的全球金融危机，经济不景气，反而促进了网络电话行业的发展。经济萧条，企业和个人都时刻在算计着如何节约成本，因此造就了网络电话火热的现象。网络电话资费低廉，是传统电信费用的50%，甚至有些网络电话费用更加低下。比如网络电话知名大品牌e信，手机客户端拨打电话，最高能节省80%的话费。这真的是让人瞠目结舌。
现在越来越多的人开始都纷纷摒弃传统电话，使用网络电话。就如KC、Skype如今一天注册人数是以往的好几倍。网络电话一片热火，网络电话公司的业绩也如火箭般直线上升，相对得用户也对网络电话的运营、技术支持、语音等等要求越来越高。但是经济萧条刚好是网络公司抢占市场的最佳时期，于是很多网络公司都打“价格战”，想价格低廉抢占市场吸引用户，如何便宜如何计算，充值赠送话费，包月套餐，免费话费体验等等。但是企业一味地进行价格厮杀，常常忽视了运营服务、技术支持和用户体验。价格战虽然会带来一定量的用户，但是这对于企业的长远发展是相当不利的。网络电话，如何在经济萧条时期运作品牌呢，如何在萧条时期抢占市场却又能建立自己的品牌呢。
针对几个大品牌网络电话Skype、e信等等，小编大略地分析了他们宣传策略和定价策略。Skype是从欧美引进的网络电话，使您利用下一代同等网络软件进行无限制的高质量语音通话。Skype的使命是提供简易、可靠且便利的有效通信工具。我们力图使广大用户与朋友、家人和同事之间的交流变得更灵活、更节约成本、且享受比想象中更为出色的通话质量。宽带的迅速普及和卓越的Skype软件为世人提供了通信领域内的绝佳选择。e信是由深圳市金伦科技有限公司自主研发经营的产品，融合了即时通讯、网络电话、短信、电子传真、 电话会议为一体的软件。e信网络电话跟Skype的最大区别是，e信网络电话通过PSTN技术转换公话网进行通话。公共交换电话网络是一种全球语音通信电路交换网络，包括商业的和政府拥有的。因此e信网络电话发起呼叫一般不会出现延时或是杂音，手机电脑客户端都可以发起呼叫。而Skype是运用VIOP技术通过网络进行传输语音的，所以通话质量应该是要依赖于网络信号。e信是全国各地都有其通信平台，电信卫星网络遍及全国各地。
很多网络公司都会以低价抢占市场而忽视了用户的体验，相对这点，e信和Skype的定价策略是应该值得同行进行学习和借鉴的。e信网络电话特别推出了2000000用户的免费体验网络电话的活动，注册行情相当的火爆。在经济萧条时期，特别推出“亲情通套餐”，优惠广大的用户。e信亲情通30元一个月，手机WAP上可以设置30个号码，电脑客户端可以设置100个号码，电话随便打不记时。所以小编常常用e信打电话2个小时才收1元钱，感觉自己赚到了。这样e信既可以回馈广大用户，也可以建立自己网络电话大品牌的形象。对于推广活动上，Skype在学生开学之际隆重推出了新春学生卡，20元包月200分钟，每分钟仅仅需要1毛钱，这个活动也是受到了很多学生的欢迎。学生常常要给家里打电话报近况，偶尔还跟远方的朋友们神侃一番，特别是每晚都要跟情人煲电话粥。对于没有收入的大学生来讲，Skype的这个新春学生卡确实很实用。
如何运作品牌，是网络电话公司应该要认真考虑的问题。因为即使电话费用便宜至1分钱一分钟或是免费赠送，但是语音质量很差劲、服务不到位或是乱扣费，都会影响公司的持续发展。如何不仅把用户留下，而且还能让用户信任并且愿意掏钱，才是最有价值的。
Skype、e信作为网络电话的大品牌，在这点上都做得相当好。e信网络电话通话是实时计费，只要通话结束后立即可以查询自己的通话记录和费用。如有发现乱扣费现象，可以拨打24小时客服热线，有专业热情的客服人员为您解决。
