彭俊
业务名称:酒店商务视讯会议
合作方:中国联通、视频终端厂商、全国3星级以上酒店
合作方式:中国联通提供视讯网络、MCU资源,视频终端厂商提供视频终端、酒店提供会议室并组织客户
价值链:中国联通→视讯终端厂商→酒店→商务客户
价值链核心:中国联通、酒店
收入分配:中国联通收取网络通信费、酒店收取会议室租赁费、终端厂商收取设备租用费
2003年1月,中太多媒体与中国联通签署合作协议,共同缔造中国酒店商务视讯会议网,并于5月9日共同推出“视频会议系统设备租赁”的特别服务。在这一合作中,中太多媒体通过与中国联通和全国各高级酒店合作,由中国联通提供网络和MCU资源,中太多媒体提供会议电话终端,各酒店提供会议室,组建“酒店商务视讯会议网”,向社会提供商务视讯会议服务,而合作的三方则根据各自成本,对业务收入进行分成。通过合作,中太多媒体进入了视讯业务运营领域,为其视讯终端设备提供了一个稳定的市场,同时也可能获得更高的收益;酒店则进一步提供了其会议服务功能,可以向用户提供除传统会议室会议服务以外的远程、多点召开的会议服务,中国联通则打造了全新的视讯业务运营新模式。
据中国联通介绍,酒店商务视讯会议是以中国联通的基于IP技术的宽带视讯网“宝视通”和中太多媒体等厂商提供的各种视频会议产品为基础,向各类商业用户提供视频会议、远程教学、酒店视频应用、远程医疗、远程协作销售与推广、紧急救援、数据共享等各类视频业务。使这些用户使用视讯业务不需投入大量资金购买视频设备,只需根据自身对于会议规模、时间的需求状况,选择不同的套餐服务,承租视讯会议线路与设备,就可轻松地召开远程视频、语音、数据的实时互动的远程会议,实现无须接触的“面对面”交流。
通过这种合作,中国联通可以不必购买数量庞大的会议电视终端,不必建设会议室,即可组建会议电视网并开展运营,同时还可以由酒店来开发新用户,这大大降低了企业的运营风险,拓展了业务市场。中太多媒体虽然不能直接卖出会议电话终端等产品,但却借合作进入了视讯业务运营领域,以一定的投入,实现“坐地收钱”,对他们而言,只是延长了资金的回收期,但可以随着视讯业务的发展,最终赢得比销售会议电视系统多得多的收益。对于酒店而言,当“酒店商务会议网”组建完成后,它们不仅可以在会议室召开传统的会议室会议,还可以借助这一视讯网络,召开各种远程会议,开展各种远程视频服务,这进一步增加了酒店会议室的出租效率,并在召开远程会议时比传统出租会议室出租赢得更多的收入。
据中太多媒体总经理高峻介绍,目前,合作各方已经在全国上百家三星级以上酒店中开通了这一网络并投入使用,在使用过程中,这一业务获得各行业客户的一致好评。
收益方面,当酒店出租视讯会议室,并使用会议电视业务时,酒店将根据会议室出租费用标准收取费用,其中包括会议电视的使用费。由于中国联通H.323网络具有根据需求随时开通的功能,中国联通的计费计时系统将随着业务的使用开始计时计费,最后,中国联通只需要按月与该酒店进行结算,收取通信服务费,并将通信服务费根据成本与终端设备提供商分成。
所中国联通透露,除中太多媒体外,中国联通同时还在与多家视讯终端设备厂商合作,建设酒店商务视讯会议,目前已在全国至少与300家3星级以上酒店合作,在这些酒店建成了视讯会议网络。从业务开通情况来看,在这些酒店中,有些酒店的业务开通非常好,视讯会议室出租率极高,有些酒店的业务则相对逊色。高峻则透露,从出租率高的酒店的业务发展看,中太多媒体最多一年就可以收回在该酒店的投入。
点评:中国联通酒店商务视讯会议业务,大大提高了会议电视的使用率,运营商的网络和酒店的会议室都是现成的,对于运营商和酒店方来说,追加投资相对较少,而视频终端厂商加入视讯运营服务行列,更大大降低了运营商建设大规模视讯网络的成本。