□ 信息产业部电信研究院 陈凯
澳大利亚电信（ＴＥＬＳＴＲＡ）是澳大利亚最大的通信和信息服务公司，是全国最大的移动通信运营商和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务提供者。它除能为全澳洲提供种类繁多的电信业务外，还拥有全国范围内最大的电话网。它的ＧＳＭ网覆盖了全国９４％的区域和人口，可与６５个国家进行漫游，基于ＣＤＭＡ技术的第二数据网业务也已经开通。目前，澳大利亚电信的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ用户已超过４０万，为促进增值业务的发展，它还成立了专门的部门，负责发展数据、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ和电子商务等业务。澳大利亚电信对网络现代化和更新有深刻的认识，因为他们知道，这不仅有利于改善传统电信服务，而且还会促进移动业务、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ及数据业务的发展，帮助开拓这些业务的市场。下面我们从４个方面分析一下澳大利亚电信的经营和发展。
１．从增长率角度分析
在过去的三年中，ＴＥＬＳＴＲＡ的发展从总体上呈上升趋势。从业务量方面看：业务量普遍呈现增长趋势，其中移动业务量的增长幅度最大；其次是国内长途业务，本地电话业务量增长表现为下降趋势（见表１）。从用户的发展方面看：移动用户和ＩＳＤＮ用户增长幅度分列第一和第二，其中移动用户增长中，数字用户增长达到了５０％以上。电话接入和公用电话出现下降态势，电话接入无论是居民用户，还是商业用户，其增长率都表现为下降趋势，公用电话还出现了负增长（见表２）。从收入增长的方面看：总经营收入是增长的，但增幅有所减小，移动、数据和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务收入增长最快，而本地、国内和国际长途收入增长平平，有些还出现了负增长（见表３），产生这一结果的原因有很多，但资费水平和需求的影响可能是主要因素。
２．从结构角度分析
从用户结构和网络结构看：电话接入中居民和商业用户接入的比例变化幅度不大，居民用户比例占绝对优势在７０％左右，而商业用户的比例在３０％上下。移动用户中，模拟用户的比例大幅度下降，而数字用户的比例明显增加。１９９７年，模拟用户还占６１％左右的市场，而到１９９９年数字用户已达到８０％以上，替代速度相当快。网络交换的数字化方面，不管是城市和非城市地区，１９９９年都达到了１００％的数字化（见表４）。
从电信业务收入结构看：电话接入收入和国内长途收入所占比例变动不大，分别保持在１０％和１５％；本地电话收入是逐年减少的，而减少的幅度不大；国际长途收入所占比例从１９９７－１９９９年下降；移动业务和其它业务收入所占比例都在上升。总体讲，结构比例没有剧烈的变化（见表５）。
从电信投资方面看：在给出的６个投资方向中，只有宽带投资的比重是不断增加的，其它五个方面的投资都表现为不规律的变化，说明在１９９７－１９９９年的三年间，投资的侧重点在年与年之间是变化的（见表６）。
３． 资费的平均角度分析
根据各项业务的业务量和收入，我们可以估算出不同业务的平均话费水平（见表７）。从表７可知，本地电话、国内长途及国际长途业务的平均资费都是下降的，其中国际长途的资费在１９９９年下降的比较大，达到了２９％。移动通信平均资费则呈现逐年上升趋势。本地和国内长途平均资费分别只有０．２４－０．２５澳元／次和０．２３－０．２４澳元／分。国际资费水平的下降，对收入的增长会产生相应的影响，这可部分解释１９９８－１９９９年国际业务收入负增长的原因。
４． 生产率水平角度分析
通常，衡量劳动生产率指标是雇员服务的主线数，资本生产率的衡量指标是每雇员的收入水平。根据这一概念，我们可获得表８的若干统计数据。从中可发现，劳动生产率指标从１９９７－１９９９年都是不断改善的，资本生产率变化却没有这种规律。电话接入、国内长途和移动业务的资本生产率是增长的，而国际长途和本地电话业务的资本生产率在这三年中是下降的。
