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夏新电子:为国产手机厂商走出一条“以质为本”的新制胜之道
2005年3月11日 17:19    通信世界网    评论()    阅读:

    完善生产管理体系保证产品质量。夏新电子在组织生产时从贴片、注塑等上游工序开始,更大程度地确保产品质量,严格按照ISO9001国际质量认证体系的要求组织生产,根据市场需求灵活定制开发生产产品的能力,以更低的成本、更短的周期实现产品升级和新品推出。

    全面完善服务体系与产品质量的维护密切相关。只有建立起一套完整精细的服务体系,才能保证企业产品在消费者心目中的形象,切实为消费者解决产品问题。在服务方面,夏新已经初步建立起了较为完善的,覆盖全国的服务体系。在国内,有30家销售分公司、700余家手机客户服务授权维修站及500余家AV产品客户服务网点为夏新用户提供全方位、一体化的服务,各个服务网点建立了现代化的办公系统,配备了先进的检测、维修设备以及高素质、高效率的服务技术人员。

    技术研发是保证企业产品质量的根本。只有从加强技术研发,才能从根本上

    保证企业对产品质量的掌控,才能增强企业核心竞争力。夏新电子在培育技术竞争力方面的策略可以用16个字概括:“随需应变,快速决策,精细研发,专注应用。”这16个字所强调的就是技术研发必须要以满足市场和用户的需求为出发点和最终目标,以快速灵活的决策来贴近市场需求。

    坚持打技术持久战的夏新已经在厦门、上海、南京三地设立了研发中心,初步形成了较为完整的研发体系布局,对3C融合框架内的技术和产品进行应用为导向的研究。此外,更具战略意义的研究机构——夏新集成电路设计研发中心也在加速建设中。以手机产品为例,目前夏新已经拥有了对除核心芯片和协议层软件外所有手机技术的掌控能力。2005年,夏新将陆续向市场推出40余款手机新品,这些产品都是自主研发的产物,在保证产品质量的基础上,加强产品的创新能力。

编辑:何直群
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