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以流程和服务为核心构建中国电信IT综合网管系统
2008年3月5日 12:05 电信技术 评论() 阅读： 次
[本文摘要]
从ITSM指导中国电信IT综合网管系统建设的思路出发，首先总结湖南电信IT综合网管系统设计及规划过程中的经验，然后提出基于ITSM的IT运维管理流程，最后探讨了以流程和服务为核心的IT综合网管系统的架构模型。
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