海航通信总经理殷建:2017年着力打造三大平台

作者:郄勇志 责任编辑:耿鹏飞 2017.04.24 07:35 来源:通信世界网

通信世界网消息(CWW)国内移动转售业务试点已迈入第四个年头,回首已经翻过去的三年,42家企业在各自传统优势领域深耕细作,不断开展差异化运营,已经总体实现群体性突破。具体到每家虚拟运营商,有的企业用户规模拔得头筹、有的企业本地网资源覆盖最广、有的企业品牌影响力深入人心、有的企业则用户增速最快进而吸引目光。

作为最后一批拿到移动转售试点牌照的虚拟运营商,海航通信积极践行社会责任、勇于探索跨界运营,大力拓展国际业务,巨幅让利消费者的同时推出了众多最具行业影响力的产品,可以说海航通信已经成为国内虚拟运营商逐步走向成功的典范。日前,海航通信总经理殷建接受了笔者的专访,殷建表示:“2017年,海航通信将按照集团统一思路,着力打造三大平台,进而实现海航通信跨越式的发展。”

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海航通信总经理 殷建

后起之秀一年半光阴不输前两批企业三年之路 

由于42家企业拿到移动转售试点批文的时间不尽相同,所以具体到每家企业开展试点运营的时间也自然差别万千。举例来说,第一批试点牌照的发放时间为2013年12月26日,而第五批试点牌照的发放时间则为2014年11月21日,两者相差近11个月。拿到试点牌照仅仅是基础,如果开展运营还需完善BSS系统、客服体系、人员架构等,例如话机世界作为第一家开展业务的虚拟运营商,距今已运营近三年时间,而2015年10月才开始品牌发布的联想懂的通信,运营时间则尚未超过15个月,两者时间相差近20个月。

作为国内移动转售领域用户增速最快的虚拟运营商,海航通信仅用了一年半光阴便成功跻身国内百万用户虚拟运营商之列,上演“海航速度”业内神话,如此惊艳的成绩表现可谓丝毫不输前两批企业三年发展之路。那么,问题来了,海航通信是如何在起步晚、底子薄、经验匮乏、人力不济的背景下实现如此逆袭的呢?

对此,殷建表示:“海航通信起步晚,在摸着石头过河的路途中,一直在敢于试错与积极创新中盘旋前进。前期我们没有电信运营的经验,不可避免的会投入大量人力、资金、时间等成本,所幸这些努力并未付诸东流,海航通信在借鉴中西方运营商经验基础上,逐渐摸索出自己的特色创新之路。”

的确如此,海航系企业跨界融合的产品白飞卡,真正意义上实现了跨界经营,首开“通信+航旅”先例,而白飞卡在海航集团的资源整合方面仅仅是个开端,继白飞卡之后,海航通信又陆续推出了白购卡等跨界产品。同时,海航通信也同滴滴、乐视、京东等企业开展了多样跨界融合服务,产品在收获口碑的基础上,也给海航通信赋予了一种颠覆产业、融合创新的品牌活力。

当然,最受业界关注的还是海航通信如何在短短一年半时间里实现用户数增速规模第一?对此,殷建解释称:“海航通信虽然起步于虚商,但在具体业务的开展上,并不完全依靠于单薄的虚商业务,更多得是依靠互联网形态产品进行流量创新,业务升级。例如,我们推出的场景化流量红包营销平台--全民充,分别携手前海航交所、天津航空成功举办丰富多样的营销活动,有效帮助合作伙伴挖掘用户行为,提供精准化会员营销支持。如今全民充服务用户已超过300万,海航免费Wi-Fi已惠及过亿人次。”

2017年着力打造三大平台

“2016年是海航通信第一个完整的自然年,我们比较辛苦,成绩做得也不错。对比海航集团的发展速度,我们仍然还需要砥砺前行。2017年,我们除了继续在C端发力,发展更多用户数外,在2B市场,我们也将着力重点发展,包括企业通信市场,物联网等。”对于企业历程及发展展望,殷建如上言简意赅的答道。

据悉,2016年《财富》世界500强报告显示,海航集团以295.6亿美金的营业收入位列353位。如果算上年前完成收购的英迈,按目前的排名,海航集团已经位居99位。海航集团目前的业务已经覆盖100多个国家与地区,全球总资产逾900亿美金,全球雇员逾33万人。并且,海航集团拥有客源分布广、规模大、客户群精准的客流,还有全球最大分销网络和顶级载货能力的物流。

显然,海航通信借助集团的力量将大有可为。殷建举例称:“海航集团,对于企业通信而言,本身就是一个绝佳案例,我们调研了一下内部各种通信需求的市场规模近60亿,海航集团服务过的客户的通信需求市场规模超过600亿。我们在服务好海航集团同时,其他已经走出去的国内企业和全球的跨国公司,都有同样的需求。”

那么,理想丰满的背后,海航通信究竟该如何落地去实现2017年的发展目标呢?对此,殷建认为:“2017年是公司的转折年,按集团的统一思路,海航通信将着力打造三个平台,运营平台,资本平台和创新平台。运营平台,是我们正在经营的各项业务,实现公司业务的精细化发展。资本平台,是我们即将努力打造的产融平台,通过产业并购实现公司业务规模的快速发展。创新平台,则是我们自己正在进行的业务创新,充分引入外力,来实现海航通信跨越式的发展。整体上通过运营+资本+创新的发展模式,实现公司业务在量与质上的根本性蜕变。”提到创新平台,殷建特意强调:“今年将加大物联网服务布局、应用场景融合、物联网平台建设,结合集团产业资源,形成优质的解决方案,加快物联产业生态建设。”

众所周知海航通信于今年初获得了宽带牌照,然而继工信部发布了《宽带接入网业务开放试点方案》后,已经有百余家民企获得了试点牌照,海航通信又将怎样在宽带业务上布局呢?殷建表示:“海航通信加速开展网络建设服务布局,致力于为“宽带中国”国家战略提供行政办公、商务金融、休闲娱乐等全方位基础网络服务。公司已开创新的宽带运营模式,在单一的网络上叠加视听类业务(OTT),塑造三网融合新境界,为客户提供一体化视听解决方案。”

海航通信凭借一年多的综合表现,收获了社会各界的一致认可。对于如何评述企业自身成功经验,殷建淡然一笑后表示:“成功经验谈不上。我们是最晚拿到虚商牌照,到目前为止,增长速度还不错,总体收入规模也还可以。我们在国内的虚商中,有不少首创,目前有些经验,也正在被基础运营商或者虚拟运营商学习,比如经典白打卡产品,一直为行业所津津乐道。我们在创新路上,一直敢想敢做,趟过不少坑,但这都是每一个企业的创业路上必然会经历的。”

的确如此,海航通信收获的成功并非偶然,深入了解后便发现,海航通信走出的每一步都是建立在不断创新、敢想敢做、不断试错的基础之上的。当然,作为一家负责任的移动转售大企业,海航通信也始终积极践行社会公益事业,2017年海航通信将继续联合集团力量为社会传递温暖。

2017年已经在路上,海航通信能否再次书写发展神话?让大家共同拭目以待。

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