华为常务董事丁耘:六维度构建品质宽带,使能商业成功

作者:黄海峰 责任编辑:甄清岚 2017.10.19 10:23 来源:通信世界全媒体

通信世界网消息(CWW)在10月19举办的第四届全球超宽带高峰论坛(UBBF2017)上,华为常务董事、运营商BG总裁丁耘发表了《品质宽带使能商业成功》的精彩演讲。

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他表示,宽带已经超越连接,成为智能社会的基石。但超宽带始终面临两大挑战,即如何提升业务体验和如何提升建网效率。丁耘提出,运营商可以通过打造品质的宽带,使能商业成功。

什么是品质宽带?丁耘介绍说,品质宽带可从体验驱动运营、价值驱动建网两个层次,总共六个维度构建。从客户使用业务的角度,品质宽带是指体验驱动运营,包括连接体验、业务体验和服务体验。从运营商建网角度,品质宽带是指价值驱动建网,包括高效投资、高效建网以及高效运营。

具体而言,品质宽带需要做到一是实现连接体验提升,让家庭网络可管理、可运维,做强连接体验;二是实现业务体验提升,从打造管道到打造体验平台,提升业务体验;三是实现服务体验提升,优化业务流程,提升用户服务体验;四是实现高效投资,缩短回报周期;五是实现高效建网,降低端到端成本;六是实现高效运营,加速宽带用户发展。

上述六个维度的措施,均有领先的宽带运营商在积极实践,并取得了巨大成效。丁耘在演讲中分别详细进行了介绍,得到来自全球的诸多运营商等与会嘉宾的高度关注。

作为全球超宽带领域最高层级的产业盛会,本届论坛汇聚了800多位运营商、垂直行业领导者、监管机构、标准及产业组织、合作伙伴等行业精英,围绕“Grow with All-Cloud Network”(全云化,新增长)的主题,共同探讨如何把握行业数字化转型的战略机遇,实现商业新增长。


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