迪信通张峰:严格控制实名制,为正式商用做准备

作者:甄清岚 责任编辑:甄清岚 2018.05.17 06:35 来源:通信世界全媒体

近日,工业和信息化部正式发布《关于移动通信转售业务正式商用的通告》(以下简称《通告》)。自5月1日起,移动通信转售业务由试点转为正式商用。迪信通通信作为移动转售行业的杰出企业,其总经理张峰接受了通信世界全媒体记者采访。他分享了迪信通通信的发展历程以及对行业发展的看法。

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迪信通通信总经理 张峰

迪信通通信发展用户四年大变样,已突破千万

迪信通通信于2013年成立,是迪信通集团旗下专业从事移动通信转售业务的关联公司,也成为国内首批也是少数几家同时获得中国移动、中国联通、中国电信三家虚拟运营牌照的公司。

相对于一些普通的移动转售商来说,迪信通通信具有先天的优势。首先,其总集团迪信通已有二十多年创业与发展的历程,已经覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,是手机行业的领导者之一。在 2014年7月8日,正式在香港交易所主板挂牌上市;除外,它与基础运营商合作具有广泛与密切的特点。

成立初期,迪信通通以质量和收入为导向,发展用户数额量虽然不是很大,但是质量极高,为实名认证打好了坚实的基础。

2016年,移动转售行业竞争加剧,为能从规模上形成突破,迪信通通信开始大规模开放社会渠道。据统计,到2017年年底,迪信通通信的社会渠道分布网点达4000多个,加上之前原有网点,迪信通通信总规模达近八千个网点。

用户规模也迅速扩大,实现了三年大跨越。2015年年底,发展用户规模250多万;2016年底,达到了750万;再到2017年底,发展用户规模再上台阶过千万,数额达到1085万,用户规模排在业内第二的位置。

迪信通通信从创立至今,是一个逐渐探索方向,摸索道路的过程,是一个以通信信息服务为核心,逐渐且稳步提升用户体验的过程,更是一个逐渐解决问题,提高行业门槛的过程。

实名制制度极为严格,自称到了严酷的地步

随着诈骗电话问题的不断突出,实名制的落实情况成为行业备受关注的问题。迪信通通信在实名制要求上极为严格,已经达到了严酷的地步。成立初期,迪信通通信就一直对实名认证的工作非常重视:

首先,迪信通通信2015年即切实落实实名制,成立专门的实名制审核部门,通过技术手段和人工手段等各种合法手段对用户入网进行实名比对,这一举措虽然使用户发展的速度降低,却提高了用户的真实度,扎扎实实落实了实名制的相关要求。

其次,严格遵循入网用户持有现场照片的要求。在初期,迪信通通信购买身份证识别仪,并免费发放给渠道使用。2017年,开始增加照片审核要求,需要用户留存三张现场照片,包括卡板和本人身份证正反面照片以及用户本人同时手持身份证和卡板正反面照片。迪信通通信已经开始全面部署入网人脸识别与检测,可以说迪信通通信的用户实名认证控制得相当到位。

再者,迪信通通信积极配合工信部、网安部门和12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的检查工作,及时提供相关信息,并与全国各个提供转售业务省份的公安厅反诈中心建立了密切的合作关系,例如与吉林、山东、安徽等公安厅都签有战略合作协议,积极推动反诈骗行动,全面向公安部门信息透明化。在2017年2季度工信部对所有虚商的全部网上数据的全量检查中,取得100%合格的优异成绩。

此外,迪信通通信还通过大数据和技术分析现有渠道的销售行为和销售质量,严控被举报号码。渠道商一旦有垃圾短信、骚扰电话以及诈骗电话被举报情况,不仅会对渠道商进行罚款,而且在某个号段有一个号码被举报的,总部会将整个号段停号,并要求渠道商将号段情况尽快做出反馈,对整个迪加号码的销售情况进行全面整改,严重者将会面临停止开卡的惩罚,待整改有成效后再进行考量是否可以继续合作。张峰表示,要力争做到百分之百杜绝非实名,宁愿不发展用户,也要把实名制工作做好。以实名制和被举报情况作为考核依据,决定资源的分配,并对渠道进行进一步的优化和筛选,确保运营环境的健康和稳步发展。

正视自己,迎接正式商用

对于移动转售行业未来的发展,张峰表示,行业本身的发展的前景是很乐观的。因为中国市场规模大,用户市场需求量也非常大。从用户基数来讲,定会为移动转售行业商留下相应的市场的空间和机会,“规模化效益”对于低成本运营的虚商来讲存在较大的可能性。

张峰认为,移动转售目前专注于基础运营可在短期内获得一定的生存和盈利空间。基于语音和流量的用户获取,在当下应该还是转售业务关注和努力的重点。长远看,转售企业还应结合自身的行业优势,积极探索更高层次的生存和盈利空间。随着技术进步、基础运营商在能力和资源方面的进一步开放、市场竞争格局的改变等方面的发展演进,虚拟运营商也有望在行业应用、物联网等领域获得进入和发展的机会。

2018年4月28日,工业和信息化部正式发布《关于移动通信转售业务正式商用的通告》(以下简称《通告》)。迪信通通信总经理张峰表示,正式商用牌照的发放一直是虚商近几年关注点的重点,也是业界普遍的诉求。虚商正式商用牌照一旦发放,是对虚拟运营商试点运营成果的肯定,势必会提升资本方的信心,有利于公司整合已有业务资源,扩大销售渠道,提升行业竞争地位,在发展规模的同时,令用户得到更大程度的权益保障,更好的实现社会责任的要求。

预计不久首批牌照就将发放,相信严守实名制底线,按照监管部门要求合规发展的迪信通通信,将很大程度有望拿到首批正式牌照,祝福迪信通通信!


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