通信世界网消息（CWW）3月21日，中国移动公布2018年财报。数字显示，中国移动2018年全年营运收入达到人民币7368亿元，若采用新收入准则口径静态测算，则同比增长1.8%；实现净利润1178亿元，同比增长3.1%。
客观而言，这并不是一份光鲜亮丽的财报：纵向对比，业务收入增速降低到了5年前的水平，那时中国移动获得4G牌照不久，尚未彻底走出在3G市场被竞争对手超越的困局；横向对比，虽然中国移动的业务收入遥遥领先，但还是落后于中国电信3.0%和中国联通5.8%的收入增幅。
鉴于收入增幅降低，市场环境面临多重挑战，在2019年的财报中，中国移动明确提出“一切成本皆可控”，其2019年的第二项重点工作，便是“推进降本增效，强化精细管理”，这也是中国移动首次将降本增效明确写入工作计划中。
一叶知秋，素有“土豪动”之称的中国移动，现将控制成本作为主要工作，反映的是整个行业在营收利润方面面临着巨大压力。
规模继续增长 DOU和物联网表现抢眼
根据财报，2018年中国移动全年营运收入达到7368亿元，其中通信服务收入达到6709亿元。这一年，中国移动着力推进降本增效，降低单位成本，实现净利润1178亿元，同比增长3.1%。
图1 2014-2018年中国移动营运收入及增幅
图2 2014-2018年中国移动净利润及增幅
虽然收入增幅并不理想，但是在具体市场领域，中国移动还是有很多可圈可点之处。中国移动在财报中提出，“四轮驱动”结构进一步优化，家庭市场、政企市场、新业务市场收入占比较快提升。总连接数达到16.33亿，其中移动连接9.25亿，有线宽带连接1.57亿，，物联网智能连接5.51亿，。在个人移动市场，中国移动占比高达60%，在家庭市场占比达到41.5%，在政企市场占比达到38.5%。
图3 中国移动收入结构变化
其中，个人移动市场方面，中国移动4G客户净增份额、流量份额2018年第四季度升至50%左右。2018年，中国移动4G用户达到7.13亿户，VoLTE用户达3.8亿户；手机上网流量同比增长182.1%，12月单月4G DOU达到6.6GB；移动ARPU达到53.1元。特别值得一提的是，DOU从2016年的697MB增长到2017年的1.4GB和2018年的3.6GB，年增速分别为111%和157%。
家庭市场方面，中国移动全年净增用户3742万户，总数达到1.47亿户，份额达到41.5%。“魔百和”用户达到9681万户，渗透率达到65.9%。家庭宽带综合ARPU达到34.4元，同比增长3.2%，幅度虽小但是一直稳步增长。
政企市场方面，中国移动客户总数达到718万家，同比增长19.2%，集团通信及信息化收入份额达到38.5%，提升2.2个百分点。
新业务市场方面，中国移动物联网智能连接数净增3.22亿，规模达到5.51亿。在此前的2017年，中国移动物联网连接数净增1.26亿，规模达到2.29亿。从年增1.26亿到年增3.22亿，中国移动在物联网方面加速奔跑。这一增长速度与其对物联网的投入密切相关，根据财报，中国移动目前已经实现了NB-IoT的乡镇以上区域连续覆盖。
经营压力不小 部分指标现隐忧
虽然“四轮驱动”战略下，中国移动在各个领域实现了规模的或稳步、或快速增长，但是在同质化竞争、跨界竞争更趋激烈，传统业务价值快速下降以及政策环境复杂多变的情况下，中国移动面临着不小的经营压力。这样的经营压力体现在了财报数据中。
例如，中国移动个人用户ARPU值从2017年的57.7元降低到2018年的53.1元。
在物联网方面，中国移动2018年连接数增幅达到140%，但是来自物联网的收入只增长了40.2%。
2018年中国移动的语音业务收入锐减488.35亿元，飞速增长的无线上网业务收入增长只有183.91亿元，有线宽带收入增长145.54亿元，应用及信息服务收入增长150.46亿元。中国移动多点开花、全面出击所产生的新增收入，只能基本覆盖传统语音业务收入的下滑。
ARPU的大幅下降，以及DOU的增幅与数据业务收入的不匹配等，主要是因为中国移动主动响应提速降费政策，在2018年全面取消境内漫游费，降低手机上网、家庭宽带和企业互联网专线资费。根据工信部的统计，2018年三大运营商通过提速降费让利用户1200亿，这其中规模最大的中国移动的出血量可想而知。
此外，微信等社交工具对于传统语音业务的替代，政企和物联网等新业务市场激烈的竞争，进一步影响了中国移动2018年的经营收入。
因此，2018年中国移动营业收入增长速度降低到5年前的水平，以及自由现金流从2017年的679.81亿元降低到2018年的390.76亿元，就不难理解了。
“一切成本皆可控”
面对这样的形势，中国移动这个曾经的“土豪动”，开始认真思考自己的资本开支规模和结构。根据财报，中国移动的资本开支从2017年的1775亿元下降到2018年的1671亿元。
具体而言，2018年中国移动推进低成本高效运营。在优化资源配置方面，中国移动压降低效、无效网络运维和IT支出，铁塔租赁费较年初计划有所节省，对非生产性支出进行了严格控制，对营业厅进行了优化改造，包括关停600家低效无效营业厅店，改造1000家新零售营业厅。在强化精细管理方面，中国移动深化“一切成本皆可控”的理念，推进单位业务成本对标，鼓励成本效率对标改善，大力推广最佳实践，多领域、多维度覆盖，促进管理提升。
根据刚刚结束的“两会”精神，2019年提速降费依旧是三大运营商的主要工作。“两会”提出，2019年继续推进提速降费，中小企业宽带平均资费再降低15%，移动网络流量平均资费再降低20%以上，在全国实行携号转网。中国移动明确表态将继续落实国家提速降费政策要求，充分发挥网络整体优势，不断加强业务融合与产品创新。
2018年三大运营商在提速降费方面让利1200亿元，而根据“两会”精神，2019年这一数字将增长到1800亿元。可以预见，2019年中国移动在提速降费方面面临的压力将有增无减。
而压力并不止于提速降费，5G起步阶段，网络架构、产业准备、商业模式应用落地面临诸多挑戓，此外，市场竞争向同业、跨界竞争交织转变，同质竞争更趋激烈，ICT企业抢占核心环节。
可以预见，2019年中国移动将继续承压前行，而节衣缩食过日子也成为必须。
根据财报，即便5G临时牌照即将发放，2019年中国移动的总体资本开支计划也并不打算超过2018年的水平。即便没有像中国电信和中国联通那样明确提出今年的5G投资计划，但是已经提出了5G网络建设的基本原则：务实、审慎地推进5G网络建设。
图4 中国移动资本开支情况
此外，中国移动还将“推进降本增效，强化精细管理”写入了2019年的工作计划的第二条。提出要牢固树立成本管控理念，开展资产处置、盘活利旧，大力提高资产运营质量，积极做好资源共享能力复用；充分运用智能化手段，大幅降低运维成本；大力发展电子渠道，关停低效无效营业厅店；全面提升内部协同效能，提升集中运营能力，提高响应速度；加强风险防范管理，完善制度流程建设。
一叶知秋，运营商普遍承压
作为运营商的领头羊，中国移动营运收入的变化，以及明确提出“降低成本”，其实是运营商发展动态的一个风向标，反应了运营商经营现状的变化。
一方面，随着移动互联网的发展，通信网络作为基础设施的重要性与日俱增，尤其是5G到来后，通信行业将深入渗透及融合到多个领域，更将成为社会经济的基础设施。另一方面，同业竞争和异业竞争不断加剧，通信行业虽然重要但是价值得不到认可，特别是随着资费的持续降低，用户对资费降低习以为常。而政府层面明令要求运营商提速降费，更是让运营商背负巨大压力。两方面作用下，运营商虽然用户规模和业务量持续增长，但收入增长有限。
收入增长空间有限，必要的成本开支却有增无减。特别是5G临时牌照即将发放，商用大幕即将开启。众所周知，5G相比4G基站覆盖范围要小，初期产业链不成熟，单基站成本更高，因此5G网络建设成本远远高出4G。
面临成本收入的压力，三大运营商虽然积极研究局5G，但对网络建设制定了理智甚至谨慎的计划。除了中国移动提出要务实审慎，中国电信表示今年在5G建设方面的投入预算为90亿元，中国联通今年的5G投资预算为60亿元到80亿元。
面临激烈的竞争和提速降费的要求，运营商在开源方面面临不小的压力，节流成为改善财报的最直接方法。
相信5G成熟之后，行业应用将焕发生机，为运营商带来新的增长机遇。但是现在5G播种刚刚开始，收割还为时尚早，而要顺利度过5G引入期、成长期，对运营商而言是个考验。
