“双十一”是全国网民甚至是全球网民血拼狂欢的日子！天猫、淘宝等购物平台的各种优惠促销活动如火如荼地进行着。1分36秒，天猫交易突破100亿元；1点03分59秒，天猫成交额超过1000亿元……
众所周知，“双十一”凌晨两点前是用户购买的高峰期，“井喷式”的网购带来的是瞬间的流量高峰。既要保证通信网络畅通，又要让用户体会到绝对优秀的购物体验，这势必会给运营商和电商网站带来极大的压力和挑战。如何才能保障网络的正常运转呢? 这背后离不开三大运营商和电商企业提供的技术支持，对基础设施的全力维护以及二十四小时执着的坚守。
运营商不眠不休 保障“双十一”网络正常运转
尤记得去年各地运营商备战“双十一”的情景，当时阿里巴巴的“主战场”设在上海，且“天猫双十一狂欢夜”也在此举办，面对流量冲击大、晚会现场用户密集等压力，上海电信与阿里巴巴进行了多次沟通，设立了“1+2+6”现场保障体系，以蕰川、周家渡、园区NOC为指挥中心，以定制化机房为屯兵点，部署优势资源实行集中调度。同时，上海电信还制定了对应保障方案，明确保障内容，确保通信保障万无一失。而在出货量巨大的江苏省，江苏电信政企客户服务支撑中心针对“双十一”也制定了个性化保障方案。背后组建了涵盖语音、数据、线路、云计算、物联网、安全等强大的专家技术支撑团队；立专属沟通保障平台；开展无线网络专项优化以及保障期间的应急抢修等工作。
今年，“天猫双十一狂欢节”的“主战场”转到了杭州。三大运营商也做了十足的准备。一位专家称，早前中国移动便与阿里云在阿里数据机房进行了长期的调试工作。他表示，中国移动针对此次“双十一”制定了针对性的保障性方案，主要是做好流量监控，进行拆环组环，畅通流量通道；并对流量集中区域、进行网络扩容，加厚覆盖。
此外，目前三大运营商已经开始规模性地布局5G网络。据了解，杭州部分地区已经实现5G信号的优质覆盖。相信首批体验到“双十一”5G网络抢购的用户，会有愉快的购物体验。
让用户拥有“丝滑”般的体验
长胜是阿里巴巴是新零售技术质量部的一名 “技术小二”，双11负责全链路压测。他指出，此次“战斗”依然由阿里云的计算能力“保驾护航”，为让用户拥有“丝滑”般的体验，阿里的所有技术人员竭尽全力。
在平稳度过2019天猫“双十一”流量高峰后，阿里巴巴正式宣布，其核心系统已100%跑在阿里云公共云上。中国唯一自研的飞天云操作系统，成功扛住全球最大规模的流量洪峰！这意味着阿里云已经有能力应对商业界复杂的技术挑战。
据悉，两个月前，阿里巴巴就已悄悄完成这一浩大的迁徙工程，将数以十万计的物理服务器从线下数据中心迁移到了云上。目前，阿里巴巴成为全球首个将核心交易系统100%运行在公共云上的大型互联网公司，阿里云CDN拥有120T带宽储备，目前在全球有超过2500个节点，并实现了全网平均刷新生效时间低至毫秒级。
与此同时，网络安全等问题依然不容忽视，尤其是在这个时候，网络安全一旦出问题，那将是毁灭性的打击。为此，不仅有阿里巴巴的工作人员在不眠不休地为了用户的利益而战斗，还有千千万万的通信人在坚守，只为网络购物的畅通无阻。各方的密切配合以及共同制定针对性保障计划，才保障了“双十一”的顺利进行。
