旗开得胜!中企通信荣获2020年度中国ICT产业新基建服务最具创新力奖

责任编辑:甄清岚 2021.01.19 15:01 来源:通信世界全媒体

通信世界网消息(CWW)1月8日,由信通传媒•通信世界全媒体主办的“2020年度ICT龙虎榜颁奖盛典”在北京举行。会上,“2020年度ICT产业龙虎榜暨优秀解决方案”榜单正式揭晓,中企通信的数据中心“AR千里眼”远程运维服务脱颖而出,荣获“2020年度中国ICT产业新基建服务最具创新力奖”。

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通信世界全媒体是由工信部主管的行业权威媒体,是ICT产业的见证者、亲历者和推动者。时值岁末年终,通信世界全媒体秉持客观公正的态度,梳理各个领域表现卓越的企业,推出“2020年度ICT产业龙虎榜暨优秀解决方案”评选活动,以为层出不穷的技术创新鼓掌,为推陈出新的产品服务点赞。

刚刚过去的2020年是极不平凡的一年,国家“新基建”政策的出台给行业发展送来了东风。搭乘“新基建”东风,解决客户燃眉之急,中企通信推出一系列远程办公解决方案,涵盖远程接入、远程安全、远程网络优化、远程运维及远程协同等。其中,倾力打造的数据中心“AR千里眼”远程运维服务,在助力企业防控疫情、实现数据中心远程运维方面大展身手。

无论身处办公室,还是其他场所,企业用户都可联动中企通信数据中心佩戴AR眼镜的工程师,实时查看现场设备状态,通过远程技术,利用AR增强能力,提供指导排除故障,如临实境般进入数据中心内部,实现高效远程运维与管理。中企通信数据中心“AR千里眼”远程运维服务在服务交付、远程检视和沟通能力等方面具备众多优势,其中包括:

1.)     尽在掌握 - AR导向的系统安装、维护和故障排除:凭着AR千里眼,前端工程师可以识别有指定二维码的设备,并查看从后台系统加密传送的实时状态、故障排除记录、图像和数据。前端人员更可以利用AR智能眼镜来查看有清晰步骤的虚拟指南,甚至是立体的工作手册,而毋须为了在笔记本或实体工作手册查看数据而中断工作。

2.)     一目了然 - 历年记录检视和分析:利用预设程序(例如手势或者语音),现场工程师可以检视设备的历史记录(例如客户网络流量或云端处理器的使用状况),用以加快数据分析和故障排除速度,减少停机时间和成本。

3.)     紧密联系 - 与后台支持人员无缝协作:前端工程师过往通常以邮件或电话联系后台支持人员,难以具体描述故障实况。随着这个创新方案的推出,消除了距离和语言的障碍;后台工程师现可通过AR控制面板看到前端工程师现场加密传送的实时影像,大大提升工作的速度和质量,而其效能强大的视频会议功能也能为工程师提供实时支持,促进跨区操作和维护团队之间的场外协作。后台工程师也可经由3D AR标签,向前端工程师发出清晰指引。

中企通信数据中心“AR千里眼”远程运维服务以创新科技有效提升企业运营的抗风险能力,打造运维新思维,全球无距离,降本增效,帮助企业释放更大生产力与创造力。

新基建、RCEP和双循环已成为中国经济热词。随着我国新基建的快速发展,社会正步入智能时代,新型技术在新基建落地中已经成为主要推动力量。中企通信不仅助力新基建提速,更紧随时代步伐,时刻洞察用户需求,联合母公司中信国际电讯CPC,与全球600多家运营商达成伙伴关系,ICT资源已布局全球,包括RCEP成员的日本、韩国、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡等。全球30多座数据中心联动,更于北京、上海、广州、深圳、佛山等经济发达城市拥有近10座云网融合数据中心,通过中企通信数据中心“AR千里眼”远程运维服务,提供7*24*365“日不落”多语言支持及高效远程运维与管理,帮助更多全球化企业用新技术走在世界前沿,助力构建国内国际双循环相互促进的新发展格局。


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