“埃洛普并非合适人选”
9月14日，诺基亚发言人表示，其董事长约玛·奥利拉（Jorma Ollila）将于2012年春季公司年度大会后离职。这被视为诺基亚人事的进一步动荡。此前，诺基亚宣布任命斯蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）为新任首席执行官，以取代康培凯（Olli-Pekka Kallasvuo）；而后诺基亚全球执行副总裁、移动解决方案部门负责人安斯·范约奇（Anssi Vanjoki）宣布辞职，将于6个月后离开公司。
虽然截至记者发稿时，诺基亚方面并未公布新任移动解决方案部门负责人及董事长人选，但业界普遍猜测仍将“花落”美企职业经理人，加之诺基亚首位非芬兰籍CEO埃洛普的上任，似乎预示了诺基亚“美系”高管时代的到来。
在产品战略专家还是职业经理人之间，诺基亚选择了后者，对此，业界褒贬不一。有外媒对身为职业经理人的埃洛普领导产品变革的能力提出质疑，并指出其美式领导风格较难与诺基亚欧式企业文化相融合。但也有内业专家表示，埃洛普在软件与服务领域的积累，有助于诺基亚实现业务整合愿景，并且“较少的手机从业经验意味着较少的束缚，反而利于创新”。
给予康培凯宽容评价
面对智能手机平均售价、净利润以及股价的规模下滑，在康培凯“要么支持我，要么解雇我”的选择题中，诺基亚董事会选择了后者。对于已效力诺基亚30年之久的康培凯，公司给予了其460万欧元的解约赔偿金。
对于康培凯的被“下课”，业界给出了“功大于过”、“术业有专攻”及“不是康培凯的问题，而是时代的问题”等宽容评价。诺基亚董事局主席乔尔玛·奥利拉（Jorma Ollila）也表示，“康培凯为诺基亚服务的30年间，持续参与公司的发展和运行，他对诺基亚的贡献是卓越的。”
事实也确实如此，康培凯参与铸造了诺基亚的10年辉煌。但自苹果2007年发布第一款iPhone以来的三年时间内，诺基亚公司的市值已损失了近600亿欧元。仅在今年，诺基亚股价跌幅便达到了25%。面对在智能手机市场，尤其是中高端智能手机市场的业绩不佳，昔日的诺基亚功臣们不得不遭受来自投资者和外界的种种质疑与指责，此次“换帅”也显示了诺基亚高效调整以应对市场挑战的决心。
业界褒贬不一
据悉，新任命的CEO埃洛普此前曾担任微软企业部门主管，该部门的业务包括微软Office系列产品。在此之前，他还曾经在Juniper Networks以及Adobe等科技公司任职。
由于埃洛普此前的工作经历主要集中于企业软件与网络领域，业界大多认为从背景上其似乎并非是诺基亚CEO的最佳人选。但是由于其在软件与服务领域的经验与诺基亚一直布局的应用整合前景不谋而合，有分析人士给予其上任前景以“中性评价”。
9月12日，国外媒体发表分析文章称，诺基亚之所以任命埃洛普为新总裁，看中的是他可以利用在软件和服务领域的丰富经验，帮助诺基亚实现业务整合的愿景，其指出，“埃洛普能否领导诺基亚东山再起，很难预测；但是，如果诺基亚坚持走软件和服务道路，埃洛普至少给它带来了很大的成功机会。”国内某陈姓分析人士也表示，埃洛普的领导前景短期内较难判断，但是由于其之前在手机领域的经验积累不多，将会较少的带有行业惯性思维，或许对于创新较为有利。
同时，也有多位分析人士看到了埃洛普执掌诺基亚的不利因素。首先，作为新到任的CEO，埃洛普需要相当长的适应融入时间，尤其是其熟悉的美式管理风格将会受到诺基亚传统欧式企业文化的挑战。其次，诺基亚董事会对埃洛普业务整合的期望，依旧需要太长的实现时间，而在诺基亚战略构想缓慢成形的同时，利润最高的高端智能机市场正迅速发展，那么或许埃洛普将重蹈康培凯“软件、服务战略布局耗时过长”的覆辙。再次，科技博客Business Insider指出，埃洛普并不真正懂产品创新与规划，仅是一个经验丰富的职业经理人，并表示诺基亚一直是一家被职业经理人“过度管理”的公司，企业的决策往往是从商业的角度考虑，而不是产品，此次任命埃洛普为新任CEO似乎是在走以前的老路。
“软、硬不宜偏颇”
虽有诸多不确定因素，但此次任命至少表明了诺基亚布局移动互联网和服务应用的战略并未更改。任命在软件应用领域有丰富经验的高管，也是为了长期形成“软、硬”兼顾的一体化服务优势。
业内专家指出，近些年诺基亚似乎太过于偏向发展软件、应用等“软”实力，而逐渐放松了在手机终端硬件上的创新优势。“建议埃洛普上任后，加强终端本身的设计创新，因为用户体验不仅包括软件和应用体验，也包括对于终端质量、设计等的体验，而后者其实一直是诺基亚的强项，只不过近期诺基亚并未将注意力放在这上面，总之不能忽视硬件创新，否则诺基亚会失去市场竞争的基石。”
上述专家进一步表示，除了加强硬件创新外，建议埃洛普在与运营商合作定制与增强Symbian系统的独立、中立性方面重点发力，“美国作为智能手机的趋势性市场，与运营商的合作关系较为重要，这也是一个重要的行业趋势；此外，Symbian系统也需改变目前过于垄断封闭的局面”。
