记者 乐宁

    编者按：博鳌亚洲论坛2006年年会于4月21日-23日在海南博鳌举行，本次年会的主题为“亚洲寻求共赢--亚洲的新机会”，来自全球约40个国家和地区的850多名代表参加了本届年会。会议议题涵盖多哈回合谈判、中国银行业的改革开放进程、中国汽车业及房地产业的发展以及国有企业的成长创新之路等多个领域。其中“创新与IT技术产业的下一次革命”的探讨成为与会媒体关注的焦点，信息产业部副部长娄勤俭出席该论坛并作发言。

    信息产业部副部长娄勤俭：

    创新需要政策环境

    把握信息产业发展的趋势和创造信息产业的发展环境都是非常困难的事情，就创新来说，政府必须从政策和管理的角度积极营造创新的氛围。

    中国集成电路产业的发展早先是采用“跟进战略”，结果是追赶不上别人，自己反陷入一种比较滞后的发展状态。“十五”期间，我国政府在管理上做了很大调整，通过创造环境吸引各种资本对中国市场的投入来推动集成电路行业的发展，收到很大成效，目前国内8寸以上的生产线已有十条，集成电路产业正在蓬勃发展。为了促进科技创新，我国政府正在重点支持集成电路设计企业，通过设计促进生产制造，再通过生产制造又会反过来促进设计企业的发展。

    再说软件行业的发展，我国具有很好的软件发展的基础，但一度发展得不太好。为了促进发展，我国在“十五”期间采取的是“放水养鱼”的政策，给企业创造优惠的条件，通过企业自身的市场竞争推动整个行业的发展。在1999-2005年，我国软件产业得到了快速发展，收入翻了三番，前景非常乐观。

    在消费电子产品方面，我们原来的政策是计算机产品和通信产品的管理各为一块，“井水不犯河水”。现在我们进行了调整，为的是更好地适应未来技术融合的需要。技术发展的趋势是不可阻挡的，现在至少可以看到，计算机和通信消费类电子产品的融合是必然的，互联网、通讯网和广电网的三网融合也是必然的。如何很好地制定相应的管理体制和机制以适应这样的发展，这是一个创新的课题。

    我们今后的工作就是要创造一种利于创新的发展环境，让企业来做创新的主体。另一方面，创新必须要有很好的知识产权保护环境，政府会加大力度来促进和保障企业的创新，完善知识产权的保护，使企业投入创新有所值，能够积极主动创新。

    瑞典工业联合会主席、爱立信集团公司董事长泰斯库：

    百年老店，创新是关键

    下一代的通信技术和通信技术的革命会给我们的生活带来很大的影响，我们要为世界上的每一个人创造更好的通信方式。比如在无线通信方面，它可以给我们提供一个机会，我们可以把每个家庭都联上网，让他们无论在什么地方都可以享受到我们提供的高速、无缝、持续的服务。这其中创新是一个关键的因素，它可以促进我们的发展。

    瑞典多年以来一直在通过一些特殊的努力来促进创新。这种努力由几个方面构成，其中最重要的一个方面就是督促企业树立与客户建立良好的关系和以客户为中心的理念。比如爱立信，它之所以能够越来越成为世界上所有客户，特别是电信业客户的重要合作伙伴，就缘于爱立信对产品创新的不懈追求，通过不断的创新满足客户的各种需求。创新已成为支撑爱立信发展的一个极为重要的因素。

    研发投入是支撑创新的因素。研发是非常重要的，但是研发是由人做出来的，因此人力资源是促进创新的一个非常大的因素。我们可以注意到，瑞典非常关注教育，这种关注不仅体现在学校教育上，还体现在其他各层面的教育上，这些都是为了创造出一个研发的环境。在瑞典，我们在研发上的投入占GDP的4%，这是一个非常高的比重。

    微软公司高级副总裁、首席技术官克雷格·蒙迪先生：

    创新需要三方面的准备

    从技术层面来说，IT将会不断发展，我们很有可能需要重新定义电脑，电脑可能将会从传统的微处理技术变成一种一体化的结构。今后基本上所有的设施，包括通讯、娱乐或是个人的生产设施都将会实现电脑化，这就需要非常复杂的软件来支撑。现在我们可以看到，电脑已被越来越多的消费者使用，其功能也在不断地丰富，未来包括电话、电视、短信等的所有功能都将成为一体，变成个人使用的产品。我们还可以看到商业模式上的创新，比如以广告为基础的商业模式，Google、雅虎等以搜索为基础的模式，这在以前是不可能的，因此这是商业模式上的一种创新。

    进行创新需要三方面的前提条件。

    首先，需要不断地进行法规方面的调整。目前各个国家包括通讯、电视、广播等有关方面的法规可能是基于历史性的交易制定的，是相互独立的，但是今天我们需要对有关的法律法规做出创新，创造一个新的规则框架。

    其次，我们还需要不断地培养出能够掌握这些复杂技术的人，所以整个教育的环境也需要改变，并需要新的培养方式。特别是在项目的管理方面，需要人们意识到，要进行新的人才的培养才能部署和实施有关技术。

    第三，创新还需要一个标准化的过程。在跨国的运作中标准化的要求更为明显，有关的系统要能够跨越国界。我们觉得越来越多的领域需要在标准的制定方面有一个非常明确的定义机制，使得系统能够互相兼容和操作。

    TSMC总裁兼首席执行官蔡力行：

    创新意味着速度和金钱

    我来自半导体行业，我们的行业在过去15年中得到了很好的发展。

    IT的创新是由大量的电子产品冲击市场所促成的。在大型计算机时代，可能每一万人才能用到一台计算机；在微型计算机时代，可能每百人中有一位能用到；而到了个人计算机时代，每个人都有一台计算机，到了这个时代，我们相信每个家庭应该有100件电子产品。我曾经问过美国的同事家里有多少电子产品，他的回答是有40件，所以我认为每个家庭中拥有100件电子产品并不是不可以实现的梦，因为还有5年的时间来实现这个目标。

    还有一个非常好的例证，就是手机业的发展。手机在大概15年前还只提供语音功能，到了10年以后的2000年它就开始不仅有语音功能，还有一些数据业务的功能。手机不断拥有了新的功能，已经成为了人们生活的一个部分，我们可以联络，可以得到信息，可以享受音乐娱乐，我们还可以拿它当照相机，可以听广播，这些功能对大家的生活来说都是非常实用的。

    我们半导体业的创新情况可以分成三个部分。

    一是技术创新。每18个月芯片的晶体管数量就会增加，这也就意味着更好的性能和更快的速度。

    二是商业模式的创新。在上世纪80--90年代有很多这方面的创新。我们认为半导体业是一个非常良好的产业，它可以使人们的生活和工作更加有效率。

    三是系统性芯片的创新。我们现在的创新已经使得一个系统可以共享一个芯片，这使成本大大降低了，我们的芯片在今后会变得越来越便宜，而功能越来越强。

    创新对于商业来讲意味着什么呢？简单地说就是速度，半导体的创新将使我们的上市时间、收益时间大大缩短，时间成本大大降低。我们相信这种创新将会不断进行。

    联想集团首席财务官马雪征女士：

    创新要不怕失败

    联想是一个中国公司，在中国市场上占到了37%的份额，在美国也占到了超过33%的市场份额，我们预计以后的份额可能还会更高。

    联想引起全球瞩目的事情是一年前收购了IBM的PC业务，它令这个中国公司在一夜之间变成了国际公司。但我对这个说法一直有些犹豫，我定义国际公司的标准不仅是它有140亿美元的营业额，也不仅是说它有近100个国家的营业点，更重要的是它是否拥有国际公司的管理和人才。在收购之后我们做过市场调查。我们把调查表发给了全球4000个大客户，这些客户都是当年IBMPC的客户。表中问了他们一些问题，如会不会继续购买新公司的产品、最担心的问题是什么等。4000份问卷收回后，统计表明90%以上的客户对我们新公司有兴趣，并且有信心。他们最关心的4个问题依次为：第一，新公司能否继续保持创新的传统；第二，服务；第三，客户关系；最后是价格。IBM是以创新和技术领先闻名的公司，我们得到它的PC业务以后，大家自然会关心我们能否继续保持这个传统。

    一家IT企业怎么样才能够成为一家创新的企业呢？我们公司对创新的理解是这样的。

    第一，在这个企业中一定要有创新的氛围，就是要鼓励产品研发人员、设计人员去努力创新，要不怕失败、允许犯错误，要有这样的文化氛围。这点在很多公司都很难做到，因为大多数公司都是业绩导向的。10个创新里面只有一个会出成果，这是我们的一个体会。

    第二，要有一定的财务保证。我们会强调创新技术的投资和回报的关系，因为公司一定要为股东谋取最大的利益，所以我们会加强投资和衡量回报方面的考核机制，这样才能保证创新的技术能够真正应用得有效益。

    最后，是怎么看待创新的问题。

    我觉得市场上有三个方面跟创新直接相关：第一是IT的技术发展，第二是市场环境，第三是客户需求。这三者才能形成一个产品和技术创新的源泉。举例来说，早在1998年时，当时中国互联网用户还不是很多，市场上也没有很好的通讯设备，但那时候联想用了一个不算很先进的技术，将自动上网技术直接捆绑到我们的产品上，推出了一款叫做“一键上网”的电脑，这项创新使联想的销售额从14%一下上升到了28%，中国PC的增长速度也在一年内翻了一番。这就说明一点，在未来的发展中，融合将是非常明显的趋势，我们一定要将市场的接受程度、客户的需要程度以及IT趋势紧密结合，这些因素都是IT企业在市场中需要注意的地方。

    论坛背景：博鳌亚洲论坛由菲律宾前总统拉莫斯、澳大利亚前总理霍克及日本前首相细川护熙于1998年发起。2001年２月，博鳌亚洲论坛正式宣告成立。从2002开始，论坛每年定期在中国海南博鳌召开年会，并设置多个分论坛围绕不同话题进行探讨。