作 者:记者 韩群
SOA勾勒美好明天
钱大群指出:“SOA将成为面向21世纪的企业计算模式中最为重要的组成部分。IBM每年在SOA领域的投资已达到10亿美元,有超过300项的SOA相关专利,这些全球资源正在不断输入中国,与我们来自于本地市场的洞察力相结合,帮助客户通过SOA打造新时期的竞争力。”他还表示:“SOA同样是中国软件行业腾飞的又一契机。在这个浪潮中,IBM希望与更多的合作伙伴共同分享经验与资源,共同创造中国软件行业新的辉煌。”对于广大企业来说,SOA意味着美好的明天。
强化三大影响力
IBM大中华区副总裁及软件集团大中华区总经理BeteF.Demeke强调指出,SOA不仅是技术范畴的概念,更是一种商业战略。它是一种帮助企业不断进化的途径,用以构建以解决业务问题为中心的IT系统,旨在全面帮助企业充分利用现有IT资产,以提高效率、降低成本、实现业务灵活性与创新。
1.SOA的业务影响力
随着业务流程和IT系统之间的联系越来越紧密,管理创新和变革的部分困难来自每个业务的灵活性缺乏和混乱的点对点IT连接。创新需要改变,SOA能够带来改变。SOA能很好地将业务紧密结合起来,从而达到业务方向和业务执行步调的一致。SOA是一种业务驱动型IT架构方法,能够将业务按照关联、重复性业务人物或服务进行分类整合。与以往的模式转变不同的是,它能显著地影响企业的业务模式。借助SOA,企业不再墨守成规,并能接纳基于感觉及快速响应市场状况的业务模式以推动革新,而且效果显著。
BeteF.Demeke介绍说,为更好地促进IT与业务融合,IBM还将公布六项全新SOA专业服务:SOA诊断服务、SOA战略服务、SOA规划实施服务、采用SOA的业务流程管理(BPM)服务、SOA设计开发与集成服务以及SOA管理服务。同时还推出与上述服务配套的全新支持服务,其中包括面向SOA战略专业服务的基础架构和战略研讨会、面向SOA设计服务的Web应用程序和门户基础设施服务、面向SOA管理服务的开发与整合及全新卓越测试中心等。
2.SOA的技术影响力
SOA对技术有着强大的影响力,为了加强这种影响力,IBM推出了多款新品和解决方案。新版的IBMDB2动态数据仓库将IBM的随需信息服务与SOA策略相结合,提供动态仓库解决方案。它能帮助企业有效分析和运用信息,以优化业务流程、改善客户服务、提高员工工作效率、降低商业风险并符合管制一致性。为进一步提高服务生命周期管理的SOA管控能力,IBM推出了新的IBMRational资产管理器。Rational资产管理器是针对与设计、开发和部署相关的资产(如服务等)的注册管理。这款全新的协作资产管理软件可为企业提供在SOA内识别、管理和控制服务所需的设计、开发和使用能力。借助IBMRational资产管理器,企业可以减少其开发成本和时间,与分散在全球各地的团队安全地交流,借助资产跟踪和监控能力消除返工情况,同时还可加快服务交付速度。为进一步简化Web服务开发流程,IBM推出全新的WebSphere应用服务器(WAS)工具包。它包括操作向导和专用编辑器,能帮助用户轻松构建和再利用Web服务。为满足客户在大型机上使用SOA的需求,IBM推出了一款基于IBM System z的新版WebSphere Process Server(WPS)软件。该软件可自动地处理劳动力密集型和信息密集型业务流程,同时还将业务中的关键元素整合到了单个系统上。WAS和WPS与最近发布的z/OS系统和DB2 9结合使用,可为SOA提供基于IBM System z的流程和数据服务。
3.SOA的个人影响力
一项最新调查表明,56%的客户表示,缺乏相关技能,特别是那些兼备IT技术和业务流程知识的人才,是他们实施SOA的最大阻力。IBM软件集团WebSphere软件、SOA战略、渠道、市场全球副总裁SandyCarter介绍说,为填补SOA人才缺口,IBM公布了新的工具和认证计划,帮助企业培养所谓“T形”人才(包括对业务的深入认识和对技术的深刻了解两种技能的团队)。这些工具和计划包括两方面。
(1)Innov8的互动SOA游戏。它是一款全新的交互式模拟BPM(业务流程管理)的三维学习软件,专为缩小同一机构内IT团队与企业管理者之间的认识差距而设计。它借助游戏轻松风格和身临其境的体验,帮助使用者了解业务运营和流程,成为企业成功培训或开发新技能的一种有效方法。
(2)提升的SOA认证和培训计划。通过远程网络和课堂两种方式教授全新的、自主进度的导师指导式课程,IBM针对企业内各层次人员配备的基于SOA的课程超过了218种。IBM提供的这些课程,为那些梦寐以求掌握SOA行业技能的人员提供了强大的资源和清晰的发展路径。同时,IBM也继续拓展其与高等教育机构的合作关系,目前正与全球数百所学院和大学合作开发SOA课程项目。
主推行业路线图
为帮助企业推动更具灵活性的业务模式,IBM发布了IBMSOA行业路线图以加快从商业理念到商业价值的实现进程。IBMSOA行业路线图包括为企业确立业务方向的业务蓝图和实现蓝图计划所需的设备。此次IBM发布的行业路线图主要针对六大行业,包括电信、保险、银行、零售、医疗保健和制造业等,用以填补这些行业和领域的缺口,并计划在2007年后期推出更多行业的发展蓝图。
全新SOA路线图重点关注特定行业内的重要业务流程领域。例如电信业中的服务提供和交付问题、保险业中的网上订购问题、银行业的支付问题、零售业的个人购物问题、医疗保健行业中的会员注册和资格问题及制造业中供应链协作问题等。这些SOA行业路线图基于长远行业远景计划和新型IBM业务蓝图计划,能营造企业中业务与IT之间更加和谐的关系。
SOA行业路线图首先提供了思想领导力的资料以帮助企业应对行业挑战,并提供帮助这些行业利用SOA带来的更大灵活性获益的方法。这些思想领导力文章会针对特定的业务场景一一道来,并推荐一个SOA切入点,以帮助企业找到获取直接商业利益的最佳起点。这些切入点分为业务和技术两类:三个业务切入点分别是人员、流程和信息,两个技术切入点分别是系统连接性和IT资产重用性。
SandyCarter女士表示,IBM十分重视电信行业的发展机会。针对电信行业的发展情况,IBM特意推出了两条关系紧密的行业路线图,一条针对BSS/OSS,旨在提高电信企业订单-收款路程的效率;另一条针对服务交付,旨在加快新型语音、视频和数据一体化融合服务的上市速度。SandyCarter 女士介绍说,这两条电信行业路线图的推出借鉴了IBM在欧美电信市场的成功经验,主要是帮助电信客户提高服务质量,保持用户忠诚度。