“宛如生活”是TCL通讯中国区在今年初重装打造的全新品牌理念，在概念刚推向市场时，业界普遍对于这样一种充满着浓郁哲理气息的概念宣传表示赞赏，进而对TCL未来在中国市场的发展充满期待。然而，TCL却在随后的很长一段时间里选择了沉默。

在6月14日，经过了近半年的内部调整和市场沉寂，TCL通讯首席运营官兼中国区总裁杨柘携旗下17位公司高管重装亮相，重新回到媒体视野。

TCL通讯首席运营官兼中国区总裁杨柘

沉寂半年，苦练内功

谈及过去半年TCL通讯中国区的动态，杨柘告诉《通信世界》记者：过去半年中，TCL并没有急于跟热点、发新品，而在将工作重心放在了内部调整和流程优化上，“一方面，我们对企业流程进行了大量的梳理和优化，效果会从整个公司的产品策划、执行力等方面渐渐展现；另一方面，我们对生产环节进行了改革，过去TCL手机产品都采用外包，这使得我们对产品的掌控力度不足，也就造成了诸如产品质量、工艺甚至订单管理上的问题，现在我们将手机生产放到自己的工厂里，将产品质量管控纳入TCL全球管理体系，使得产品质量、工艺等方面得到了大幅提升。”

据了解，TCL手机工厂每年为来自全球的数百家运营商提供阿尔卡特品牌的手机产品，年销量达到8000多万台，手机型号已经超过了1000个，目前研发人员数量已经超过4000人，该工厂无论在国内还是国际均处于先进水平，很多生产环节甚至已经采用到了工业机器人。

重新树立企业文化和信仰

TCL通讯中国区还对企业文化进行了重大调整，杨柘对此总结为20个字——正直诚实、信任尊重、激情创新、追求卓越、团队精神。“企业之间的竞争其实是人与人的竞争，所以我们需要树立企业文化和信仰，这才是企业改革的根本。” 杨柘补充表示。

而TCL通讯中国区最新推出的产品概念“宛如生活”，正是基于以上企业文化的产物。在TCL通讯首席运营官兼中国区总裁杨柘看来，“宛如生活 Tout Comme La Vie”的深度内涵在于“不同价值观落在不同人生，呈现不同生存状态。在物欲横流的当下，没有比真诚，比摒弃焦虑、不安、欲望，回归正常，发现美、审视美，更让人渴望与向往。”手机厂商盲目比拼价格、硬件，一味寻找“爆点”，浮夸理念与过多情怀强行植入消费者脑海。“宛如生活”选择的是一条从心出发的品牌道路。

作为国际化品牌，TCL通讯中国区也为“宛如生活”找到了更契合的外文表述，源自法语的“Tout Comme La Vie”以法式优雅气质契合 “宛如生活”的品牌理念。“Tout Comme La Vie”还代表着T务实、C年轻、L时尚、V商务四大不同消费群体，TCL通讯中国区希望对以上这些细分消费群，提供优质的差异化产品。业界有消息表示，TCL最新手机刚刚才6月底获得了国内的入网许可，相信很快就会面市，而本次TCL通讯中国区的媒体沙龙也被看作是新机上市前的一次“预热”。

TCL通讯中国区销售副总裁董辰京

不设目标，税后盈利1块钱

对于TCL通讯中国区即将发布的新品细节和销售目标，杨柘三缄其口。“喊口号容易，做事情难，TCL不会做出不切实际的目标和挑战来博眼球，我们将从内心出发，脚踏实地，今年TCL通讯中国区全体努力做到税后盈利一块钱，商业最终的目的还应该是走向健康。”杨柘如是说。

在杨柘看来，目前国内手机市场早已是“红海一片”，各家厂商为博眼球，不惜拼硬件、跑性能，并对产品功能过分的夸耀，使得用户期待远远高于产品本身的功能，这在无形中透支了消费者对于终端产品的信任度。而TCL此番则要“反其道而行之”，透过产品帮助消费者回归本真，针对用户真实需求打造产品功能，通过赋予产品使用价值之外的全新价值，与消费者实现心灵沟通。

“宛如生活”正是TCL希望与消费者在人生观和价值观上达成共鸣，当然，这样极富人生韵味的概念标语相比时下很多浮夸和过激的概念相比，显然更加淡定和自信。也许这正是TCL希望达到的目的，将东方哲学、中华精髓与现代商业充分结合。杨柘对此还半开玩笑的说，相信在我和团队的努力下，一定会将TCL从理科生转变为文科生。

过去多年在终端市场的摸爬滚打，让杨柘对于如何操盘手机的品牌推广和市场营销都再熟悉不过，而细数杨柘过去在华为终端的成功案例——从华为P6“美，是一种态度”，P7“君子如兰”、P8“似水流年”再到Mate7“爵士人生”——似乎每一次的产品发布，都让消费者印象深刻。如何能够做到精准、快速地瞄准和吸引目标人群，杨柘的秘诀就在于：不拼性价比、不搞价格战，而是赋予产品更多的情怀与品格，从而扣动消费者的心弦，引发精神层面的共鸣和认同。

回归本真，新手机瞄准用户真实需求

对于即将上市的TCL新品手机，杨柘没有太多的细节披露，不过他表示会更加注重细节的优化和改进。现在，很多终端厂商发布新品，不看重消费者，反而将注意力盯在竞争对手身上，这并不符合正确的营销逻辑，而且真正隐藏于消费者当中的刚需往往被忽略了。“有些手机厂商在功能设计上甚至有些舍本逐末，比如手机芯片核数越来越多，摄像头像素越做越大，但这些性能提升真的是所有消费者都期待的吗？”

对此，杨柘表示，我们要回归到产品和营销的终极目的，即满足人的需求上，通过洞察消费者的生活状态和喜怒哀乐，产品以消费者真实情感与需求为原点，从心出发。

此外，在渠道建设方面，TCL通讯中国区销售副总裁董辰京表示，在渠道布局方面，随着现在创新的限时抢购与网购模式逐步降温，包括互联网手机产品在内的众手机厂商已经意识到了线下传统销售渠道的重要性，积极寻求线下渠道扩张。尽管目前运营商对于终端产品的渠道补贴力度越来越弱，但TCL通讯仍然重视与运营商的合作。TCL通讯渠道布局的方向是公开市场与运营商并重的全渠道覆盖，在未来，TCL通讯将进一步强化与三大运营商的合作关系，并且结合品牌理念与未来产品定位，尽快搭建完整的公开市场。。