通信世界网消息(CWW) 近日，由中国移动发起的“VoLTE网络质量提升百日会战”正式宣告圆满结束。7月15日上午，中国移动在北京召开VoLTE“百日会战”总结表彰大会，宣布本次会战取得圆满成功，同时对表现突出的河南移动、上海移动等多个省公司以及华为等主要合作伙伴进行表彰。

“百日会战”拉下帷幕

据了解，“百日会战”于2016年3月8日启动，历时100天，中国移动集团总部各单位、各省公司、各合作伙伴累计投入1.1万人，在总部各单位、省公司、合作伙伴的共同努力下，通过组建别动队、突击队、作战团“三大作战梯队”，使用以测试、信令、投诉分析为核心的“三大武器”，发现并解决影响用户感知的规范不明确、设备缺陷和终端缺陷 “三大问题”，完善VoLTE运维体系建设，进行了一场全网VoLTE质量攻坚战，实现了VoLTE质量和客户感知双提升。

中国移动为何要开启“百日会战”？据了解，中国移动旨在将VoLTE网络建设成全球最大、体验最佳的VoLTE精品网络，为广大用户提供最佳的VoLTE业务体验。同时中国移动还期望全方位引领VoLTE产业，未来以中国移动强大的网络通信能力为依托，将电信级的视频通信能力开放给第三方合作者和各垂直行业，共同聚合产业优势，为用户提供更多更好的服务和应用，比如可以实现VoLTE手机和IP摄像头、VoLTE手机和电视的互通等，极大地扩展视频业务的应用场景；同时联合产业阵营共同探索企业通信蓝海，大力拓展物联网、车联网等新领域，与产业伙伴一起共同实现2020年达到50亿物联网连接这一战略目标。

“会战”效果十分显著

通过VoLTE“百日会战”，中国移动搬掉了VoLTE部署面临的“大石头”，清理了大量“小石头”，网络关键指标得到大幅提升，业务质量趋于稳定。截至会战结束，VoLTE用户增长50倍，全国开户用户数已突破2000万，注册用户突破450万。

然而会战的结束只是新的开始，随着商用规模的不断扩大、用户数量的快速增长，新的问题还会出现。与之前相比，这些问题多来源于客户投诉，更接近真实的业务体验，因此对解决问题的时效性要求也更高。

据悉，传统业务重点聚焦于语音和短信，IMS部署后，基于IMS网络架构的开放性，一方面未来将以融合业务形式为主流业务形态，终端也趋于多样化，包括手机、PAD、电视等多种屏幕；单用户单号码拥有多台固移终端；引入VoLTE/VoWIFI、2G/3G等更多接入形式；另一方面，视频也将作为未来运营商业务收益的新增长点。

未来，在有良好发展基础的区域，中国移动计划在快速商用VoLTE的基础上，探索固移融合与能力开放，包括CloudVideo（IPC视频监控）、CloudEC（企业视频）等，打造统一实时视频业务平台，构筑面向个人、家庭、企业、行业视频连接能力，通过新技术的布局，抢占视频业务入口，奠定数字化时代新的盈利基石。

华为等企业支撑表现出色

作为中国移动长期以来的战略伙伴，华为全面加大投入，协助中国移动各省公司在VoLTE网络质量与业务体验上实现持续超越。

据记者了解，3月8日中国移动启动VoLTE“百日会战”之时，华为第一时间成立了中国移动VoLTE网络质量提升百日会战华为专题工作组，成员包括数十名公司高级别技术专家，总计集结了2200人以上的技术团队，全力支持中国移动百日会战工作的开展，积极落实百日会战工作要求。

在 “百日会战”期间，华为建立了“三个阶段+三层组织+一个流程”的问题处理体系，确保问题有效识别、快速响应、积极解决，并通过ICARE系统统一监控，避免问题流失。同时围绕真实的用户感知提升，通过大数据分析，华为初步建立了“4大数据深入挖掘评估、2层定界定位精确优化、打造高清VoLTE品质体验”的421方法模型。

通过持续攻关，华为助力中国移动解决了一系列影响客户感知、阻碍大规模商用的问题，VoLTE网络质量与业务体验大幅提升。“百日会战”期间，中国移动VoLTE开户用户规模增长50倍。其中，华为交付IMS解决方案的25个省份其IMS网络下VoLTE开户用户数突破2000万，占中国移动现阶段VoLTE开户用户总量的80%以上，活跃用户数约400万，也占了总量的绝大部分。

事实上，早在2015年8月17日，华为就配合浙江移动在杭州发布全国范围内首个VoLTE商用业务，中国移动这一全球最大移动运营商在VoLTE商用进程上走出了重要一步。这一年来，中国移动与华为双方以终为始，按照网络评估、集成实施、测试保障、商用保障四个阶段制订完善齐备的方案，高效高质的完成了27省的网络建设、业务开通和商用发布。

这也是华为为何能在中国移动“百日会战”做出优异表现的基础，据悉华为在参与本次会战的各厂商中综合排名第一，获得中国移动集团颁发的“特别贡献奖”。

“百日会战”掀开了中国移动VoLTE客户感知保障的帷幕，中国移动今年计划发展3000万VoLTE用户，任务艰巨，挑战巨大，借助本次“百日会战”的经验，中国移动将携手合作伙伴共同稳步推进VoLTE战略发展，打造4G+时代的高清语音体验。