小米支付常见问题及解答

责任编辑:甄清岚 2016.09.01 15:47 来源:通信世界网

通信世界网消息(CWW) 常见问题

Q: 什么是小米支付?

A: 小米支付是小米钱包提供的一种线下手机支付功能,使用支持近场通信技术(NFC)的小米手机,通过标记有银联“云闪付”的POS 机完成支付交易。

Q: 使用小米支付要满足哪些条件?

A: 使用小米支付,需满足以下条件:

设备型号:小米手机5

系统版本:MIUI 8.0.6.0稳定版及以上,MIUI 6.8.23开发版/体验版及以上

软件设置:拥有一个小米帐号;小米手机开启指纹功能;云服务中开启查找手机

使用场景:小米钱包中开通小米支付成功后,标识有银联“云闪付”的POS 机均可使用

Q: 如何开通小米支付功能?

A: 开通小米支付需要设置以下流程:

1. 打开小米钱包

2. 点击“银行卡”,选择开通银行卡

3. 输入银行卡卡号(也可将银行卡贴近手机背面,或通过相机扫描银行卡)

4. 输入银行卡信息,完成信息验证便可开通成功

(手机没有开通指纹解锁,则在开通小米支付时需要录入指纹;如果手机已经开通指纹解锁,则开通过程不需要添加指纹)

Q: 如何使用小米支付在线下实体店内进行付款?

A: 付款流程:

1. 将小米手机背面靠近POS 机感应区;或息屏双击小米手机实体Home 键

2. 点击选择一张希望使用的银行卡

3. 验证指纹后,界面显示为可刷卡状态,将小米手机背面靠近POS 机感应区

4. 手机显示刷卡成功,POS 机成功识别到支付信息后,在POS 机的密码键盘上输入银行卡交易密码完成交易。(是否需要输入密码,取决于银行的刷卡设置和商户的POS 机受理情况)

Q: 使用小米支付付款时,是否可以享受信用卡或借记卡的奖励和权益?

A: 可以。使用小米支付付款时,您仍能享受信用卡或借记卡提供的奖励、权益和安全性。

开卡相关问题

Q: 可以在多台小米手机上注册同一张银行卡吗?

A: 可以。但是一张银行卡能够在多少台手机上进行注册依赖于发卡银行的政策,请联系您的发卡银行了解相关的详细信息。

Q: 如果我删除了绑定在小米支付中的银行卡,我能继续使用我的实体银行卡吗?

A: 可以继续使用。当您禁用小米支付或者删除在小米支付中的银行卡时,不会影响到对应的实体银行卡使用。如果您需要暂停使用实体银行卡,请及时联系您的发卡银行。

Q: 只有在手机连接网络的情况下才能开通小米支付银行卡吗?

A: 是的。为了让开通的流程更加顺畅,建议手机处在良好的网络环境下,方便下载数据与验证通过。

Q: 小米支付能绑定多少张银行卡?

A:小米支付最多支持绑定8 张银行卡。

Q:目前支持哪些银行?

A:支持以下银行带银联标志的卡片

支持信用卡和储蓄卡的银行:建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、广发银行、光大银行、平安银行、民生银行、兴业银行、上海银行

仅支持信用卡的银行:华夏银行、北京银行、江苏银行、南京银行、徽商银行、东亚银行、顺德农商行、兰州银行

Q:我的实体卡卡片本身不支持闪付能不能用小米支付?

A:可以,只要是支持的银行的银联卡即可

*某些银行部分卡片可能无法使用,请联系相应银行,确认卡片是否适应。

支付相关问题

Q: 使用小米支付需要网络连接吗?

A: 不需要有网络连接,只要手机开机就可以完成支付。

Q: 如何取消使用小米支付完成的交易?

A: 取消通过小米支付完成的交易流程与使用实体银行卡的方式是一样的;具体的流程取决于商户的政策;取消时,商户可能会要求您将手机靠近POS机刷卡区域或者NFC 感应区域来完成取消流程。

Q: 使用小米支付付款时,为什么POS 机打印的签购单上的银行卡号后四位和绑定在小米支付的实体卡号后四位不同?

A: 为了提高安全性,小米支付使用的是银行为用户的每张银行卡生成的一个专属于手机的不同于原银行卡的新卡号,对应关系只存在于银行或者银联的后台系统中,类似于给原来的卡片穿上了一个只有银行才认识的马甲,从而阻断了外界对于原卡片信息的可能攻击。

安全性问题

Q: 银行卡丢失后我又办理了一张新的银行卡,这种情况该如何处理?

A: 如果您绑定在小米支付中的实体银行卡丢失了,并且更换了一张新的实体银行卡,请在小米支付中将这张实体银行卡对应的卡片删除,然后再用新的实体银行卡信息进行绑定。

Q: 如果我的设备丢失了或者被盗了,我该如何处理?

A: 如果设备丢失了或者被盗了,您可以通过小米支付官方网站关闭小米支付功能(mipay.com)。同时建议您联系发卡行对银行卡进行挂失处理。

Q:退出小米账号是否会删除已绑定的银行卡

A:为了保证安全,退出小米账号或者关闭查找手机会自动删除所有开通的小米支付闪付卡,但是公交卡不会删除。

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