通信世界网消息(CWW) 目前，在国内三大运营商传统电信业务遭遇增长“天花板”的普遍窘境下，IPTV成为了电信运营商寻求新业绩增长的主要关键点。自2015年开始，三大运营商相继开展了IPTV/OTT TV的全国性建设工作。而在2016年上半年，“宽带提速”更是成为运营商的头号工作，以中国电信为代表的运营商面向家庭用户市场，还推出了高清IPTV、4K等升级服务。
IPTV使用体验遭遇重大挑战
然而，伴随着IPTV业务的逐渐铺开，一系列问题也浮出水面：用户反应IPTV节目经常卡顿、机顶盒开机时间过长、4K内容清晰度不够等。这些问题的背后，事实上正反应出的是目前运营商的网络侧隐患——当网络所承载的内容越来越大，越来越复杂，运营商该如何保证用户体验。
在这方面，运营商传统的网管系统已经越发显得无能为力，原因在于，运营商作为网络管道的运营者和管控者，其网管系统主要检测的是各层级网络的运行情况，以及各个网络节点主体设备的运营情况。但是市场已经发生了变化，在这个“以人为本”的市场导向下，运营商要想保住自身的既有市场，增加用户黏性，必须要从用户角度出发，能够检测到每位用户、每个家庭中的IPTV以及宽带网络的运营情况和内容质量分析。
而这种全新的“以用户为中心”的端到端网络质量和内容检测方式，对于运营商而言确实是一个不小的挑战。
中拓力和FT530 “以人为本”
为了应对这一市场需求，解决运营商对于保障用户体验的痛点，中拓力和信息技术有限公司（以下简称为“中拓力和”）结合自身多年的网络运维经验、投入大批研发人员，深入各运营商地方装维队伍，全方位了解并整合运营商“一线员工”及个人/家庭用户的真实需求，历经5年时间推出了集“宽带开通、IPTV开通、IPTV分析”于一身的IPTV综合性分析仪——FT530。
在2015年末，致力于为通信网络建设与维护测试领域提供先进产品和解决方案的高科技企业中拓力和在京发布了面向互联网电视/4K的全新业务质量保障解决方案，即IPTV/OTT TV综合测试分析仪FT530产品系列。
中拓力和FT530一经投放市场，就立刻引起了各地运营商的强烈好评，被誉为是运营商发展IPTV业务的“神器”，是运营商检测IPTV质量的“黑匣子”，目前该产品已经应用于全国多地运营商，市场反馈普遍良好。
中拓力和FT530成运营商“黑匣子”
具体来说，中拓力和IPTV综合性分析仪FT530是一台针对业务开通、网络性能测试、机顶盒仿真、集成家庭网关等全业务的综合分析仪表，其通过实现网络化管理，做到智能分析、大数据文件采集以及大数据分析等，从而为全国的智能运营提供有效的分析工具。
目前，该设备平台主要具备四大功能：视频质量源分析；IPTV播控平台故障分析；传输网络故障分析；家庭网关故障分析。
中拓力和FT530六大应用场景：
1. 宽带及IPTV业务开通测试认证；
2. IPTV网络验收、优化；
3. 由IPTV播控平台到终端全传输链测试认证；
4. 宽带带宽测试认证
5. Wi-Fi场景（无线家庭网关）测试分析
6. 系统大数据采集和分析，实现智能运输。
中拓力和FT530功能和特点如下。
● 支持IPTV和OTT两种业务形态关键指标测试，如MOS质量评估、PCR抖动分析、MDI报告、PSI/SI表格、IGMP 加入/离开请求等。
● 通过对用户网络层 MDI，传输层抖动，编码层结构对视频质量进行测量，验证用户的 IPTV 服务质量。
● 实时解码显示 IP 数据中的 TS 码流，直观查看视频音频的质量。
● 可进行良好的网络测试，如 ping,跟踪路由测量，以及 HTTP和 FTP 速度测量，网页浏览等等。
● 可支持端口镜像的IP媒体流数据统计分析。
● 支持基于OTT方式的TCP的重复包及乱序包的检测。
● 具备机顶盒仿真功能，如通过已知权限登录EPG服务器，查看节目列表，主动切换频道等。
● Wi－Fi模块，支持WIFI传输测试功能。
● 具备仪器设备远程文件管理及业务结果汇报功能。
● 网线测试功能。
也就是说，运营商家庭客户部的装维人员只需携带这台便携式的FT530就可以完成宽带、IPTV、OTT TV的开通及测试全过程。避免了运营商过去“开通业务反复跑”、“视频质量无处寻”以及“网管系统不透明”等诸多运维弊端，该产品的问世对于提升运营商在公众用户市场中的网络公信力将起到关键性的推动作用。
在具体实践应用中，中拓力和FT530可实现宽带及IPTV业务开通测试认证；IPTV网络验收、优化；由IPTV播控平台到终端全传输链测试认证；宽带贷款测试认证；Wi-Fi场景（无线家庭网关）测试分析；系统大数据集采和分析，实现智能运维。
据悉，中拓力和FT530仅是该公司在IPTV测试领域走出的第一步，而面向下一代产品规划，中拓力和将把“电信网络智能化、测试仪器互联网化”的深刻理解，融入到第二代产品中去，力求通过创新科技和前沿的大数据分析能力，帮助运营商实现一键式互联网化传输、大数据分析快速故障诊断等。
助力地方运营商全链路质量测试
2016年11月中旬，中拓力和FT530成功中标“中国移动四川公司2016年互联网电视综合测试仪采购项目”，为四川移动的互联网电视运维与服务提供全链路质量测试保障的仪器产品，确保地方移动的运维人员能够快速解决互联网电视用户的使用体验和服务质量问题。
随着全面布局高速宽带和高清4K互动视频业务，运营商的视频业务逐渐暴露出网络质量不稳定、带宽不足等问题，直接影响了用户的观感体验。因此，如何保障宽带、语音、电视业务的可靠运营，确保运行时的服务质量（QoS）和用户体验质量（QoE），减少用户投诉，提高用户的满意度和忠诚度，就成为了时下需要迫切解决的关键问题。
运营商需要更加快速、有效的技术手段，实现对视频电视全链路质量测试，需要能够精准定位故障点的仪器设备，用以解决诸如精准定位协议、网络设备、ONU故障、机顶盒故障等棘手问题。而这也是四川移动率先在业界启动互联网电视综合测试仪招标项目的原因所在。
成功中标源于强大研发实力
据悉，本次四川移动招标项目是全国首个运营商省级IPTV/OTT TV的测试产品招标项目，FT530 IPTV分析仪经历重重考验，最终获得了综合排名第一的好成绩。同时，四川移动也成为了运营商IPTV/OTT TV高效运营的“最佳参考样本”，为运营商深入探索IPTV/OTT TV的智慧运维开辟了先河。
之所以中拓力和能够成功中标，凭借的正是强大的人才后盾（公司研发团队均来自国际知名的ICT领先企业以及国内顶尖的高校科研院所），经过长期的技术攻坚，推出了完全自主研发的FT530 IPTV量化分析仪，并广受市场好评。
截至目前，FT530 IPTV量化分析仪已在全国9省11市实现了广泛商用，用户群体涵盖了地市级移动、电信、联通、铁通等。
中拓力和在大量的客户实践中挖掘潜在的用户需求，对当下运营商运维工作所呈现出的规模化、个性化、复杂化等发展趋势寻找解决方案，与此同时，公司还与运营商的各级研究院深入交流并开展合作，帮助各地电信运营商严把互联网电视的质量关，提升用户感知质量。
