通信世界网消息（CWW）随着过去几年国内移动互联网市场结构的固化，流量与用户渗透率基本上已经见顶，对于互联网产业来说，转向海外市场成为破局利器之一。而近来由于疫情影响以及国际关系紧张，出海的互联网企业有人黯然离场，有人逆势掘金。重压之下，互联网企业又将何去何从？
中国互联网企业布局广泛
游戏、短视频表现出色
根据今年发布的《2020年中国互联网企业出海白皮书》，游戏出海是中国互联网出海的亮点之一。近年来，国内互联网企业将海外游戏业务作为营收突破的重要关口，一大批中国企业制作的爆款产品，在海外APP商店下载和营收榜中居于前列。
APP应用数据平台APP Annie发布的《2019中国移动游戏出海深度洞察报告》显示，中国移动游戏占海外移动游戏市场的份额，已经从2017年上半年的10%提升至2019年上半年的16%，趣加（FunPlus）、腾讯、网易等企业成绩亮眼；来自中国音数协游戏工委的报告也指出，2019年中国自主研发游戏海外市场营销收入115.9亿美元，折合人民币约为825亿元，同比增长21%。
业内人士认为，国内互联网企业在布局海外市场的同时，也实现了文化出海，为海外年轻一代提供了认识中国文化的新渠道。
短视频也成为中国互联网企业走向海外的重要阵地。以中东市场为例，2018年中东下载量前20的短视频和直播APP中，有15个来自中国。其中，欢聚时代旗下的Likee和Bigo Live是头部APP。而除了新兴市场外，日韩、北美等成熟市场也是中国短视频APP“出海”的热门地。
Sensor Tower发布的《2020上半年中国出海短视频/直播TOP20》数据显示，今年上半年，全球应用下载量最高的是TikTok，欢聚时代的Likee、字节跳动的Helo、快手的UVideo、UC的VMate、欢聚时代Bigo Live分别位列下载量第二至第六名。
在收入上，全球视频社交平台Bigo Live稳居榜首，同时是海外收入最高的直播应用。在泛娱乐视频平台之中，仅次于YouTube、Netflix和Disney+。今年上半年，Bigo Live在海外APP Store和Google Play的应用内购预估收入达到1.77亿美元，是去年同期的2倍。
中国互联网企业应用频频遭下架或禁止
我们应有的反思
虽然中国互联网企业出海成绩斐然，但这两年随着非市场竞争因素的增加，开始遭遇挫折，尤其是在今年，这种挫折体现得越发明显。
例如今年6月底，印度政府发布消息称：由于担心一些应用程序，会威胁“印度国家安全和防卫，并最终侵犯印度的主权和完整性”，印度政府将禁止使用包括TikTok在内的59个移动端APP。这59个APP几乎都与中国互联网企业有关。近期，印度政府还草拟了275个中国应用程序的清单，将对它们进行审查。
除了印度，7月以来，美国多次宣称可能封禁TikTok，众议院已经通过法案禁止联邦雇员在政府设备上使用TikTok。这股禁用中国互联网APP潮甚至蔓延至美国企业、境外其他国家和地区如澳洲。
为什么国外掀起了禁用中国互联网APP潮？除了所谓的安全因素之外，其背后的原因是什么？
以今年谷歌一次性下架猎豹移动45款应用为例，其实上述并不是猎豹移动第一次因违规被谷歌下架。
早在2014年7月，猎豹清理大师曾因为推广猎豹浏览器时，违规使用系统通知推送广告，同时恶意误导和鼓励用户卸载Chrome浏览器，触犯了Google Play多条规定，从而被Google Play下架长达一个月时间。
同年，又有多家国外媒体曝光，发现猎豹安全大师会在安装后自动获取多达29项隐私权限，包括通话记录、短信、联系人列表等，对用户隐私造成严重威胁。
2015年，猎豹移动因在海外涉嫌色情推广而遭Google Play下榜惩罚，主要是因为其利用WhatsApp的品牌标识，用色情的图片诱导用户下载猎豹清理大师，对WhatsApp和Google Play都造成了严重的品牌负面影响，还严重损害了中国公司在国际上的形象。同年6月，猎豹移动安全大师遭Google Play全球下架处罚。
2018年，猎豹电池医生和猎豹清理大师等多款应用被发现存在广告欺诈行为,即在后台模拟用户点击广告进行获益。当时猎豹移动给出的声明是“出现欺诈行为的是第三方广告网络的开发工具包”，最终猎豹移动系列应用也恢复上架。
同年，猎豹移动涉嫌广告欺诈一事在国内互联网上的热度还未消散，上海市消费者权益保护委员会又对猎豹移动发起了新一轮的声讨。根据当时的消保委通报，猎豹浏览器存在Android目标API版本过低、申请了与电话相关的权限、与短信相关权限、具体用途不明问题，猎豹浏览器甚至默认开通监控外拨电话、位置信息、发送短信的权限。
除了猎豹外，由于谷歌去年对于与其Google Play相关政策的收紧，中国诸多知名的移动互联网应用公司的应用频频遭遇下架处罚，相关广告欺诈和影响用户体验的问题浮出水面。
例如中国公司iHandy（北京汉迪移动互联网科技股份有限公司）因涉及“欺骗性或破坏性的广告”，被谷歌悄然下架近50款应用程序。对此，谷歌指出，这些应用程序包含“欺骗性或破坏性”广告，这违反了其政策。这些应用程序甚至耗尽了用户的电池和积木式设备，而这些应用在被删除之前已安装了150万次以上。
2019年4月，北京小熊博望科技有限公司旗下的DO Global因存在广告欺诈行为，违反了谷歌的政策，导致所有应用程序均被下架。
这之后，谷歌又对另一家中国知名的移动互联网公司CooTek（触宝）关上了大门。安全公司Lookout当时披露，触宝的238款应用程序中存在软件插件。手机休眠、锁定或是其应用程序不再使用时，这个插件就会触发破坏性的广告。Lookout公司的工程师表示，这个插件触发的广告让手机“几乎无法正常使用”。
至于此次被禁的TikTok，早在2019年2月27日，美国联邦贸易委员会（FTC）因Musical.ly（被字节跳动并购后与TikTok应用合并为一）非法搜集13岁以下未成年人的姓名、电邮地址和住址，向在2017年获抖音收购的Musical.ly处以570万美元重罚而以和解告终，创下美国侵犯儿童隐私案的最高记录。
时至今日，即美国封杀TikTok之后，据《纽约时报》看到的公司内部数据和文件，今年7月，TikTok将其在美国的4900万日常用户中的1/3以上归在14岁或14岁以下的年龄段。
不知业内对于上述中国互联网企业应用在海外市场的表现作何感想？我们想说的是，去除非市场的因素，仅从商业的角度，我们的企业真的符合海外相关市场的运营法规？
打铁先需自身硬，合规合法是根本
针对上述问题，我们认为，国内互联网企业出海，必须要做到“打铁先需自身硬”。
具体表现为，首先，国内出海企业需要加强对数据隐私和网络安全的合规控制。2019年印度个人数据保护法草案已经通过国会审核，出海印度的企业为预防整体风险，需要对运营合规性更加重视。由于互联网产品和服务中包含了大量用户资料，在产品设计时需要对相关数据进行加密保护，防止数据泄露。此外，应用内容、知识产权、应用分级等层面也均需要做好合规操作。
其次，中国企业在国外通常不关注和参与政治，往往缺少对政治事件带来影响的预判，且很少会在当地设有专门的政府公关岗位，共同导致了此次封禁事件中，部分企业没有做好准备，事后也很难去做政府公关。我们注意到，Tik Tok已开始专门招聘国际形势研判专家，在关注当地政治生态的同时，积极维护与当地政府的关系，培养彼此间的信任，这是非常积极的举措。
总之，当非市场因素不断增加之时，中国出海的互联网企业更应该在自己可控的商业因素中（包括技术、产品、服务、所应了解和遵守的法律、法规、策略等）尽最大努力，不要再出现有意或者无意的“违规”和“屡教不改”之举，给别人阻止自己留下“口实”。
