通信世界网消息（CWW）据媒体报道，中国移动App现已上线“线上销户”和“销户重开”功能，用户可以在中国移动App中直接搜索“销户”，即可进入相应功能界面申请。
据悉，线上销户仅支持身份证入网用户。具体操作为，用户登录中国移动App，搜索“销户”即可进入功能界面提交申请。但需注意，该功能仅限身份证实名入网用户使用，且每月1日至6日及最后一天为系统维护期，无法办理线上销户。
销户时，账户余额需转移至同省的中国移动号码。若用户未填写转移目标号码，则视为自动放弃余额。销户结果及余额到账时间将通过短信通知。值得注意的是，对于使用吉祥号码、主副卡、家庭业务、宽带服务或账户余额超过300元的用户，仍需前往线下营业厅办理销户。
针对销户重开，需满足以下条件：仅限原机主本人办理，需通过实名认证；若因欠费销户，需先结清所有欠款；若号码已被运营商回收并重新销售，则无法恢复。
