通信世界网消息（CWW）工业和信息化部数据显示，截至2025年5月，我国5G基站总数达448.6万个，骨干网带宽突破1300Tbit/s，智能算力规模达748EFlops，国际互联出入口带宽同比增长18.53%。
随着这些基础设施及电信市场的快速发展，通信运营商的网络规模日渐庞大，网络结构愈发复杂，跨专业、跨域服务的支撑难度也随之增加。在传统运营方式中，每个环节都较为耗时耗力，依赖人工操作和固定规则的运营模式已难以应对快速变化的网络环境和用户需求。
近年来，ChatGPT、DeepSeek等国内外AI大模型推动产业变革，人工智能技术在图文理解、跨模态交互、逻辑推理等方面的能力得到进一步增强，为解决上述问题提供了新的思路和方法。AI智能体（Agent）作为一种能够自主感知、决策和交互的智能系统，结合LLM（大语言模型）技术后，能够理解并生成人类语言；通过与用户的交互和训练，构建基于大量数据的深度神经网络，进而学习人类语言、视觉特征及数据间的复杂规律，实现对网络运营任务的自动化处理和优化。
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