通信世界网消息（CWW）近期，“全国百城重点区域移动网络质量专项评测”公布，陕西移动在西安居民区场景中的测评质量获超大特大城市组第一名。本项测评结果由工业和信息化部发布，涵盖全国21个超大特大城市、63家运营商，严格依据技术规范对典型居民小区的覆盖、速率、时延等硬指标进行实地检测，直接反映寻常百姓家庭场景网络感知，测评范围广、标准严、行业影响力大。陕西移动能够在这一高水平测评中脱颖而出，充分体现了其在移动网络的前瞻规划、精准维护和持续优化等方面的硬实力。
当前，各行业都在加速推进数字化转型，对网络连接提出了更高要求，其中与百姓生活品质直接关联的，正是居民区场景网络覆盖。在线教育、娱乐办公、智能家居……很多智慧家庭服务都离不开网络支撑，居民区网络覆盖已成为一项不可或缺的民生基础服务，但打造一张连接稳定、深度覆盖的优质网络远非“多树几根基站”这么简单。
据陕西移动技术专家闫松介绍，用户的网络环境不是一成不变的“静态画布”，更像一个动态变化的生态系统，用户感受到的稳定体验，其实是网络运维工作人员根据瞬息万变的内外部环境，持续进行精准资源投放、维护和精细优化的结果。居民区场景测评质量第一这来之不易的成绩，得益于近年来陕西移动始终以客户为中心、坚持问题导向，在网络建设、网络优化、技术攻坚等方面采取的系列有力措施。
场景深耕 锻造深度覆盖硬实力
自工信部开展“信号升格”专项行动以来，陕西移动就启动专项部署，以“覆盖升格、体验升格、感知升格”三目标分场景攻坚，推出了“居民区绿化专项行动”，重点针对弱覆盖居民区和楼宇开展网络补盲工作。
“两点一线”是上班组的生活轨迹，也是陕西移动网络优化工作的重要切口。行动推进中，陕西移动在全省范围内建立项目小组，聚焦用户家庭与单位常行线路等场景，以点连线、以线构面、以面找点，采用点、线、面三维立体评估体系，构建基于“质量+感知+大数据分析”的网络质量提升方法，挖掘网络弱覆盖问题。每月开展评估、分析与优化，形成“一点一案”整治方案并督促落实到位，确保升格行动场景问题闭环。
两年多时间里，工作人员走大街、穿小巷，深入居民区楼宇、地下车库、沿街商铺各场景，一个个物业点优化、一个个场景攻坚。截至目前，已累计完成700余次天馈调整、1700余个参数精细优化，推动700余个站点入网，绿化居民区物业点投诉率下降超50%。“居民区绿化行动1.0”已闭环2300余个物业点，陕西移动还紧跟城市发展和小区新建，加速推进“居民区绿化行动2.0”，已累计解决新增居民区覆盖问题1350余个，场景覆盖质量提升明显。
技术创新 突破精准优化瓶颈
在用户日常生活中，许多不起眼的角落反而更考验网络的精准触达能力——例如，用户远程操作地下车库车机因网络问题而失灵；底层商铺内部网络覆盖弱导致用户无法网络支付……这些看似琐碎却非常影响体验的场景，恰恰是网络优化中的“最后一公里”难题，需要依靠精准诊断和创新技术应用，才能实现从“有信号”到“信号好”的关键跨越。近年来，陕西移动坚持识别优化技术攻坚，努力推进深度覆盖场景难点问题系统性解决。
例如在今年4月，针对由于建筑地形阻挡、信号传播损耗、设备故障干扰等因素导致的电梯间、地下车库“覆盖空洞”问题，陕西移动组建专家团队，耗时4个月，通过对业务与大量网络信号数据的反复比对与分析验证，自主研发了“基于信令多维特征+信号时序特征+高置信空间聚类的覆盖空洞识别方法”，攻克业界普遍面临的网络“覆盖空洞”识别难题。并利用该技术对全省15余万物业点、320余万栋建筑物进行“弱覆盖+覆盖空洞”问题全面发现，加速推动居民区网络质量提升。
（陕西移动技术人员自主研发“覆盖空洞”识别方法）
10月底，陕西移动技术团队又成功攻克“底层住宅楼层覆盖不足问题”优化提升难题。项目中，工作人员利用射灯型透镜天线，通过组合覆盖方案，验证了“高打低”“低打高”的居民区覆盖方法，经测试，5G下载测速达648Mbps，网络质量提升明显，有效改善底层住宅楼层覆盖不足问题，可应用于居民区、办公楼宇、底层临街商铺等各种场景优化。
近年来，通过持续技术创新，陕西移动已累计推动解决了8类长期影响用户感知的典型难题,每项技术的突破，都让网络体验的“最后一公里”更加畅通，让用户在日常生活点滴中，积累起对品牌技术实力与服务承诺的深度信任。
前瞻布局 加速网络演进升级
如果说精细化场景攻坚是解决当前网络问题的“硬功夫”，那么对前沿技术的前瞻部署与应用，则为居民网络感知的持续优化注入了源源不断的“新动能”。近年来，陕西移动在夯实4G/5G网络基础建设的同时，也始终站在技术演进前沿。
2024年5月，陕西移动正式发布5G-A商用部署，宣布5G-A在全省10地市商用，开启5G-A建设新阶段。2025年4月，陕西移动又率先在西安落地全省首个万兆试点小区，开通了首例万兆宽带用户，并于5月正式发布5G-A套餐资费。
截至目前，陕西移动已累计开通5G-A RedCap基站2.3万个，实现乡镇及以上区域RedCap网络100%覆盖。在全省10地市加速推进3CC站点建设，实现热门景区、交通枢纽等区域的5G-A场景化覆盖，还同步推进万兆光网试点和应用探索。双万兆网络的加速演进，将为用户侧带来更加高速、稳定、低时延的连接体验，也为打造面向未来的高品质网络逐步筑牢基础，让技术进步的成果真正转化为民众可感、可知、可享的优质服务。
