通信世界网消息（CWW）年底将至，又到电信网络诈骗高发期，严重威胁人民群众财产安全。记者近日从中移互联网有限公司（以下简称“中移互联”）了解到，该公司依托“号、卡、云、消息、通话”五大核心能力，融合AI技术创新，构建“全流程反诈防线”，形成覆盖多场景、适配多群体的技术防护体系，以系统化手段应对持续升级的诈骗风险，为用户的数字安全保驾护航。
据介绍，中移互联充分发挥运营商特色优势，在诈骗活动实施的全链条中研发一系列反诈新技术，面向“入网管控、风险识别、预警劝阻、复通处置”四大环节开展综合治理。在入网管控环节，为解决电话卡“实名不实人”问题，创新互联网方式管理号卡新手段，当SIM卡实时识别插拔卡、更换终端等高危风险行为后，立即触发从实名到实人的实时验证。同时，依托《电子签名法》签署本人用卡承诺书，可追溯、抗抵赖，确保开卡人和用卡人的一致性，从管理号升级到管理号卡人机。在广州应用“号卡人机”一致性校验技术后，新入网涉案率比应用前下降18%，关停投诉率分别下降77%。
在风险识别环节，依托AI技术，高效识别诈骗话术精准捕捉异常，其5G消息多模态AI治理大模型日均调用1.6亿次，涉诈内容召回率超90％；中间号依托AI大小模型+智能化处置安全策略系统，日保护通话1.6亿通；行业短信实名登记率和签名一致率满足工信部考核要求，治理成效运营商领先。
在预警劝阻环节，用必达通知、通话挂断、临时停机等“硬拦截”+亲情联防联控的“人防”手段阻断诈骗。在昆明，曾在2分钟内紧急切断涉诈通信链路，成功守住市民28.5万元财产；在延安，通过AI预警系统8分钟阻断冒充“公检法”诈骗，护住老人养老钱。
在复通处置环节，针对境外复通手段缺乏问题，融合“SIM卡复通入口+电子签名技术”，通过SIM卡技术解决境外数据网络条件下无法一键取号、但使用验证码存在转发漏洞等难题，构建统一便捷的SIM卡自助复通入口，一键实现线上化认证，保障实名实人用卡、用账号，实现可追溯、抗抵赖，助力用户“一次都不用跑”。
上述方案还可向公安、金融、互联网等行业赋能，形成“技防+联防”的综合治理方案，为全行业反诈筑牢技术屏障，统筹业务发展与安全。这种模式打破了单一主体的治理局限：运营商发挥技术与数据优势，在诈骗源头强化电信环节管控，公安、金融机构等则承接后续风险处置，实现从“被动拦截”到“主动防控”的转变。从源头的号卡核验到末端的弹性处置，全流程手段既保证了反诈精准性，也兼顾了用户正常服务需求，为筑牢全民反诈“防火墙”提供了可复制的技术赋能样本。
作为反诈生态建设的重要力量，中移互联正以建设网络强国、数字中国为己任，积极发挥央企责任担当、服务党和国家工作大局：其反诈新技术已荣获行业权威奖项，还牵头编写《基础电信企业面向SIM卡反诈技术要求》等行业标准、拥有84项相关专利；同时深度联动广东互联网协会等多方，积极推动成立反诈专业委员会、拉通全行业反诈能力，也协助地方公安提升预警劝阻效率、共建反诈实验室。借助中移互联的反诈综合服务方案，各地移动公司通过警企联动累计打掉多个GOIP、VOIP诈骗窝点，抓获犯罪嫌疑人数百名。
随着诈骗手段不断翻新，反诈工作任重道远。中移互联将以“通信让AI无处不在、AI让通信无所不能”为战略愿景，将科技成果转化与生态合作持续提升全链条反诈治理效果，积极承担央企在网络强国、数字中国的责任担当，让每个用户都能在数字世界中安心前行。
