通信世界网消息（CWW）2025年12月，中国信息通信研究院（简称“中国信通院”）完成烽火通信OTN故障处理智能体能力测评，这是业界率先开展的光网络运维管理智能体测评实践。本次测评基于CCSA TC610《传送网运维管理智能体测试方法 第1部分：OTN故障处理智能体》标准，分为智能体公共能力、告警处理能力、故障处理能力、安全性4大维度，全面涵盖硬件故障、通信失效故障、业务质量劣化等OTN典型故障场景，共13个测试用例（详见下表），对烽火通信OTN故障处理智能体能力进行了全面、系统化测评，旨在引领产业界传送网运维管理智能体的研发及部署，共同推动提升传送网智能化能力，加速自智网络落地进程。
经过科学、规范的评测，具体评测结果如下：
1. 多模态交互与精准意图理解能力：具备文本、语音等多模态交互能力，能够自动拆分多意图指令、关联上下文对话，经随机抽取问题验证，其知识问答准确性超95%，可实现高效人机协同。
2. 告警智能解析与根因定位能力：可自动解析告警信息并提取核心字段，精准分析告警对业务的影响范围，智能识别根告警，推动运维模式从传统告警运维向故障导向运维升级，大幅提升排障效率。
3. 全场景故障闭环处理能力：覆盖光模块故障、网络中断、网络劣化、业务中断等典型OTN故障处理场景，自动启动诊断流程、定位故障，支持业务迁移/回迁自动执行，结合敏感操作人工确认机制，实现故障发现-诊断-处置-恢复的闭环自动化处理。
中国信通院技术与标准研究所测评负责人徐云斌表示，本次测评活动是自智网络产业协同发展的系统化实践，对于推动AI在光网络中的融合应用、引导产业界各类运维管理智能体的开发实现及规模部署具有重要意义。
下一步，中国信通院将持续聚焦AI与网络融合发展，不断优化网络智能体测评方法与标准体系，充分发挥产业创新平台优势，联合业界伙伴持续深化AI使能的自智网络实践，推动AI技术在光网络等场景的深度融合应用，引领产业界共同构建高效、智能、安全的自智网络生态，助力智能化技术全面赋能信息基础设施升级，为我国信息通信产业高质量发展注入强劲动力。
