通信世界网消息（CWW）随着人工智能技术日新月异，智能体即将步入大规模应用爆发期。在移动通信领域，通信范式正加速演进，从传统的“人人通信”逐步迈向“人智通信”“智智通信”并存的多模实时通信与协作新阶段。
智能体通信趋势
移动通信网络赋能多维智能体互联互通
智能体存在多维度的形态（物理/虚拟、综合/垂直领域等多元类型），为实现跨场景、跨生态的任务协同，应依托移动通信网络的高效互联互通机制，构建具备闭环能力的虚拟空间，助力用户完成各类日常任务。以联通云手机业务为例，其逐步将“业务入口+AI Agent”的模式升级为“AI Agent入口+业务”，面向消费端（C端）打造具备任务闭环能力的“通通”智能体，使其成为用户日常事务的数字入口；该智能体依托独立运行空间（如云手机、云电脑）实现用户隐私保护，并可在用户授权的前提下，自主完成各类任务。此外，智能体服务还可结合云OS部署于家庭终端（如机顶盒），通过智能体通信协同，实现C端和H端的智能体融通体验（统一意图理解、统一数据画像），最终迈向物理世界与数字世界的深度融合，为消费者提供卓越的视听体验与生活辅助服务。
业界智能体通信协议多种多样，IETF驱动全球统一协议制定
面对智能体的蓬勃发展，业界智能体通信协议及开源项目不断涌现，如A2A、ANP、MCP等，但这类协议均无法满足移动通信领域的场景需求。2025年7月，IETF（互联网工程任务组）启动智能体通信协议标准化工作的讨论与研究；3GPP目前也已启动智能体通信协议立项的相关讨论。业界的共同目标是制定支持广域互联、跨域互通及安全可扩展的全球标准化智能体通信协议。
智能体关键技术
智能体数字身份体系及认证
智能体数字身份体系应是基于运营商码号系统演进的身份系统。随着智能体业务的兴起，新型数字身份仍将以通信业务为核心、以运营商SIM卡为载体、以运营商码号系统为基础持续演进。依托移动通信网络全球可达、互联互通的码号资源，这一身份体系既能无缝承载现有通信场景，又能满足智能体间通信协同的需求，最终适配从“人人通信”到“人智通信”“智智通信”的全场景业务需求。
去中心化身份标识（DID）是未来智能体数字身份体系的最优技术方案。DID数字身份体系通过硬件无关性实现SIM与非SIM智能体的统一接入，依托“标识+属性+凭证”三要素支持功能动态扩展（如灵活定义属性以快速上线新业务）。同时，网络侧可将智能体身份与主控用户UE进行绑定，确保智能体操作可溯源与合规监管；结合认证授权、属性验证、凭证权限控制等多维安全机制，全面保障接入安全与数据可信。
展望未来，基于DID的数字身份将与运营商基于码号的SIM认证体系紧密结合、双向互通，相关研究与标准化工作亟待启动。
智能体身份认证管理体系，应按照域内“中心化”、全局“去中心化”的思路进行设计。传统移动通信运营商从集中管控、高安全性等需求出发，始终采用“中心化”身份认证管理体系；而从灵活接入、跨域认证等场景需求来看，业界也提出了“去中心化”的需求。立足移动通信网络的特性，未来身份认证管理体系将朝着域内“中心化”、全局“去中心化”的方向演进。
智能体能力发布与动态发现
跨域互通，按域自治。智能体互联互通的核心，是打破网络边界，实现运营商网内、跨运营商、运营商与OTT网络的规模化协作。各域基于安全可信原则实施自治管理，确保数据主权与隐私保护（如域内数据不外泄）。
业务域内及域间能力发布发现。高效的智能体能力发布与发现机制是跨网协作与服务的基础引擎。未来移动通信网络应具备业务域内及跨域的智能体能力发布、发现的能力，为智能体互联互通提供基础支撑。
域内集中化存储功能（Agent Repository Function，ARF）实现智能体全生命周期管理，支持智能体能力发布与动态发现。智能体提交包含身份标识、能力属性及凭证的发布请求，经ARF认证后完成存储更新；同时ARF响应外部查询请求，智能匹配符合条件的智能体。
智能体通信与协同
基于数字身份中的码号开展智能体通信，是实现智能体全球互联的关键路径。码号是运营商实现人人互通、人物互通及物物互通的重要资源，相比IP、域名等通信方式，具备天然的全球互联互通、可信溯源、业务体验稳定等优势。将码号嵌入数字身份体系，并以此为基础支撑智能体的通信与协作，更能为智能体间的可信协作构建标准化通信底座。
智能体通信功能（Agent Communication Function，ACF）将是技术实现的关键实体，承担智能体间基于码号的路由寻址、多模态实时通道建立、长时任务与短时任务协同、任务状态管理等核心功能。
基于码号的路由寻址。对于SIM与非SIM智能体，移动通信网络均会为其分配包含码号的数字身份标识；当其他用户或智能体希望与该智能体通信时，可通过码号直拨或能力发现获取目标智能体的码号，再由ACF基于码号完成目标智能体的寻址。
多模态实时通道的建立。多模态实时媒体交互（融合文本、语音、图像、视频、3D模型等形式）已成为智能体实现自然、高效人机协作的关键能力。为支撑智能体间的多模态实时通信，通信双方的智能体通过ACF完成多模态实时媒体参数协商及通道建立。
长时与短时任务协同。任务是智能体间完成特定目标所需的行为。从交互类型划分，任务可分为长时任务（如会话型任务）和短时任务（如单次事务型任务）。在移动通信网络中，由ACF完成长时任务、短时任务对应的会话或事务的创建与管理。
任务状态管理。在智能体协同场景下，ACF负责智能体协同任务全生命周期的流程管理，包括任务感知、任务拆分及任务状态管理（含执行中、中断态—待用户授权/确认、完成、失败等）；同时依托任务上下文信息、网络长短期记忆等能力，保障任务高效执行。
未来展望
运营商能够做好智能体业务，核心原因在于其具备一张覆盖全球80亿人口、基于码号实现全域互联互通的通信大网。这张网已承载语音、视频、新通话（智能视频+DC交互式通道）等功能，未来应在此基础上进一步演进，叠加智能体身份管理能力，赋能自有及第三方智能体的通信协同，持续夯实并增厚网络核心能力。
运营商具备明确的业务发展诉求，码号身份作为核心基础能力，可助力虚拟智能体、具身智能体、云手机等智能体实体高效地完成标识、认证、授权等流程。
在智能体通信协议层面，IETF、3GPP等标准组织已形成初步共识，目标是构建全球统一的智能体通信协议。通过统一的智能体通信协议，运营商有望推动移动通信网络从“管道化连接”向“智能化服务中枢”转型，实现从“万物互联”到“亿智互联”的跨越式发展。
