禁止大数据杀熟,《网络交易平台规则监督管理办法》正式发布

责任编辑:朱文凤 2026.01.07 13:24

通信世界网消息(CWW)1 月 7 日,市场监管总局、国家网信办发布《网络交易平台规则监督管理办法》(以下简称《办法》)。

《办法》聚焦网络交易平台经营者(以下简称平台)这一“关键少数”,结合近年来监管实践,以平台规则为切入点,进一步压紧压实平台责任。明确平台在制定、修改和执行平台规则过程中应当履行的责任义务。

《办法》要求平台在其平台规则中明确信息安全条款,明确平台内经营者处理个人信息的具体规范以及平台内经营者的未成年人网络保护义务等。

《办法》明确,网络交易平台经营者不得强制或者变相强制平台内经营者按照其定价规则,以低于成本的价格销售商品或者提供服务,扰乱市场竞争秩序。

同时,《办法》还提到不得利用平台规则对平台内经营者的自主经营活动进行不合理限制,收取不合理费用、不合理的违约金或者损害赔偿金;不得利用平台规则排除或者限制消费者权利、减轻或者免除自身责任、不合理加重消费者责任、实施大数据“杀熟”、提供会员服务时单方面随意变更平台规则损害会员权益等。


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