通信世界网消息（CWW）近年来，全球气候变化加剧，极端天气事件频发。国际电信联盟（ITU）指出，在重大灾害发生后的“黄金72小时”内，能否快速恢复通信，直接关系到救援行动的结果。当道路中断、电力瘫痪、网络失联，“三断”困局让灾区沦为“信息孤岛”，直接威胁民众生命安全与救援指挥效率。在此背景下，通信网络的韧性已成为应急响应与救援的生命线。
中国电信集团于2025年1月成立中电信应急通信有限公司（以下简称“中电信应急公司”，通过公司化集约运营应急通信业务，更好汇聚电信天通卫星、无人科技、天翼视联、物联网、辰安等战新业务能力，以“空天地智一体”技术架构为核心，增强平急两用的保障核心功能，提供行业领先的保障服务，主动融入国家应急体系，全力打造应急通信保障国家队主力军。
中电信应急公司充分发挥应急通信专业特征，依托高低轨卫星能力、高中低空无人机能力、应急专网能力、AI算力能力、平台一体化运营服务能力，结合应急场景与实战要求，打造“空天地智一体”应急支撑体系，实现灾害现场的支撑保障、多维感知、资源调度、智能分析与辅助决策，显著提升应急响应的速度与效率，为保护人民生命财产安全提供了坚强有力的通信保障。
空地协同 打造可扩展的应急通信新范式
早在2023年，中国电信便携手中兴通讯推出国内首个基于大型无人直升机的“空天地一体”应急通信平台。该平台采用汽油动力重型无人机，具备200公斤有效载荷、6小时续航和150km/h飞行速度，可搭载三网通基站，在无跑道条件下垂直起降，迅速飞抵灾区上空，化身“空中基站”，实现广域信号覆盖。
这一创新不仅在青藏高原高海拔环境测试中表现出色，还在海南超强台风“摩羯”等灾后救援中，第一时间打通灾区与外界的通信生命线，为救援指挥、民生联络提供关键支撑，成为极端场景下通信快速重建的 “硬核利器”。
2025年，中电信应急公司与中兴通讯进一步将空中、地面应急力量与AI智能技术深度融合，构建真正意义上的“空天地协同”作战模式——形成一套模块化、可组合、按需部署的应急通信矩阵，覆盖灾中响应与灾后重建的关键周期。
广域快速覆盖：大型无人直升机可搭载三网通公网基站及宽带自组网设备，实现公网以及应急专网的快速全网保障，支撑数千用户并发接入语音与数据服务，同时调度应急救援力量。
纵深移动微站：轻量化背包基站仅重10–20公斤，支持卫星及光纤回传，可由单兵背负徒步深入塌方、泥石流等车辆无法抵达区域，20分钟内完成开通，有效打通“最后一公里”通信盲区。
持久驻守保障：游牧式移动站点将核心网、无线接入网与回传系统集成于箱体中，支持语音、视频及数据业务，适用于灾后过渡期长期驻留，满足重建阶段通信需求。
实战验证 极端场景下的“生命线保障”
近年来，全球气候异常天数逐年增加，山洪、暴雨、台风等恶劣天气影响着人民群众的正常生活。中电信应急公司在国家统一指挥下，以人民群众利益为己任，时刻准备“逆向而行”。
在应急保障中，联合中兴通讯紧急调派无人直升机平台赶赴现场。双方调集资源快速协调，进行空域申请，通过无人机搭载三网通基站，飞速建立空中稳定无线信号，恢复受灾地区通信服务。在2025年保障中，无人机保障服务超20架次，手机用户接入数超万次，累计通话时间超6000分钟。这一体系已接入国家应急通信全网通融合接入平台，支持三大运营商间信号统一调度，并与合作伙伴等紧密协作，实现跨部门、跨地域、跨网络的高效联动，形成覆盖“黄金72小时”全周期的完整应急通信链条。
除通信保障外，机载高清光电吊舱实时回传受灾地区实时画面，结合AI算力快速分析并准确判断信号薄弱地区，通过“空天地智一体”体系的“智慧大脑”--翼锋应急通信一体化运营服务平台，实现运营服务智能调度、灾情数据自动分析、救援力量动态匹配，进一步强化 “黄金72小时”全周期智能化保障能力，实现“通信保障+智能运营”双线发力。
今年的应急保障工作验证了“空天地智”协同模式的实战效能，也获得了社会各方面的高度认可，被称为“可适应实战场景的完整应急通信支持系统”。
多方联动 规模化部署提升国家应急能力
2025年，中电信应急公司的“空天地智一体”应急通信方案在河北、海南、贵州等多张电信网络中实战，并取得显著成效。例如在今年6月，台风“蝴蝶”登陆海南，联合中兴通讯快速响应，挂载应急基站的无人直升机迅速升空，为灾区提供稳定信号覆盖，同时配合地面团队使用背包基站恢复局部通信，有力支撑了救援指挥与群众联络。
截至目前，在电信集团公司及各省分公司的大力支撑下，空天地智一体应急通信方案已在国内电信网络11个省份部署，并在多起重大灾害后投入实战救援；而在地面保障中，游牧式移动基站方案也已在电信网络11省部署，为运动会、演唱会等大容量应急场景保驾护航。
这些实践表明，空天地智一体应急通信方案已从技术验证走向规模化、常态化部署，作为支撑中国电信网络安全强有力的一张“王牌”，并快速成为中国国家应急通信保障体系的重要组成部分，为提升国家应急能力贡献核心智能力量。
弹性生长 构建持续进化的应急通信生态
相较于传统应急通信，空天地智一体应急通信方案的创新在于系统化集成与可扩展架构。未来，这套方案还将持续演进：优化设备“小、快、灵、轻、便”、深化AI算力辅助、提升一体化运营平台应用效率，致力于构建全球领先的弹性应急网络。
在极端应急场景下，无人机、卫星背包基站、游牧基站等全系列应急通信系统，正在重新定义“连接”的意义。它不仅是技术的突破，更是对“人民至上、生命至上”理念的践行。当灾难降临，通信的恢复往往意味着希望的回归——让被困者发出求救信号，让救援者精准施救，让远方的亲人不再焦虑等待。
双方构建的空天地智协同创新架构，正在将应急通信从“被动抢修”推向“主动重建”，为全球灾害应对提供了一种可复制、可推广的技术范式，并致力于在全球范围内构建更具韧性的应急通信网络，让科技真正成为守护生命的坚实屏障。
此外，2026年中电信应急公司还将进一步联合中兴通讯作为核心技术合作伙伴在网络架构、设备研发、场景适配三大维度协同发力。未来，双方将继续共研 AI+预警、大数据+超级基站、无人集群空投等新一代防灾减灾装备，支撑国家区域应急保障中心建设，引领应急通信新质生产力，助力构建更具韧性的智能应急通信网络。
