通信世界网消息（CWW）2025年7月下旬，北京遭遇历史罕见极端强降雨，密云、怀柔、延庆、平谷等北部山区山洪、滑坡、泥石流等灾害频发，道路、电力、通信基础设施严重受损，多个村镇陷入“通信孤岛”，应急通信保障遭遇严峻挑战。北京铁塔坚决贯彻“人民至上、生命至上”理念，依托“平战结合”韧性体系、多维度技术创新及跨域协同机制，全力以赴开展应急通信抢险，以硬核实力筑牢首都“数字生命线”。
面对灾情，北京铁塔立足首都防汛应急需求，快速构建“前置预置+快速响应+科技赋能+协同联动”四位一体全链条应急通信保障体系，全面提升极端条件下通信保障韧性。汛前，北京铁塔完成“1+1+6+N”应急保障组织搭建，建立“三区联动”及“环京护城河”协同机制，联合运营商开展2次专项演练，设置156个物资前置点，前置发电油机471台、卫星电话134部、锂电池包66个，为应急处置筑牢坚实基础。灾情发生后，北京铁塔第一时间启动一级应急响应，成立专项领导小组，实行7×24小时值守，两名副总经理深入重灾区靠前指挥，协同政府、运营商、电力及气象等部门建立联合指挥部，实现信息共享、资源互通、统一调度。同时，创新运用4G三网通设备、抗灾超级基站、储能基站及河道“瞭望数字塔”，破解“断网、断电、断路”场景下的通信恢复难题，构建空地一体、多网协同的应急通信网络。针对山区道路损毁、洪水围困等复杂情况，采取徒步挺进、分步修复策略，优先保障救援指挥部、群众安置点等关键区域通信，兼顾抢修效率与人员安全。
灾情就是命令，保障就是责任。北京铁塔1小时内快速集结195名抢修人员、94辆应急车、189台发电油机奔赴抢险一线；在中国铁塔总部统筹协调下，天津、山东等四省（市）紧急驰援134人、57辆车、101台发电油机及22艘冲锋舟，形成跨区域救援强大合力。在抢险实战中，前沿通信快速打通，怀柔琉璃庙灾区部署4G三网通设备和卫星电话，即刻恢复前线指挥部通信。韧性基站稳固支撑，321个储能基站实现灾害期间“零断站”；56座河道水库“瞭望数字塔”搭载高清摄像头，实时回传水情、险情画面，向水务部门推送67路高点视频，成为防汛调度的“千里眼”。经过连续奋战，北京铁塔累计投入人员7579人次、车辆3619辆次、发电油机2574台次，抢通基站954个；在北京市通信管理局的统筹下，8月2日协同三大运营商实现所有受灾行政村、自然村通信“全部点亮”，圆满完成应急通信保障任务。
此次海河流域特大洪水应急通信保障，实现了应急响应最快、技术应用最全、恢复效率最高的实战成效，彰显了首都通信保障的硬核价值。在民生保障方面，快速打通“数字生命线”，保障救援指挥、群众求助、信息传递全程畅通，切实守护人民群众生命财产安全，获得政府与社会各界高度认可；在技术创新方面，4G三网通、储能基站等创新技术实战应用，有效破解山区应急通信难题，为行业提供了可借鉴的技术范本；在体系建设方面，“平战结合”、跨域协同、扁平指挥机制高效运转，全面验证了首都应急通信保障体系的可靠性，大幅提升极端灾害应急处置能力。
北京铁塔聚焦灾后薄弱环节，按照市委市政府灾后重建规划，持续完善应急通信保障体系，不断加固首都“数字防洪堤”，不断筑牢“生命线”“指挥线”“保障线”，以更强的韧性、更实的举措、更优的服务，为首都安全稳定和人民群众幸福生活保驾护航。
