通信世界网消息(CWW)据新华社报道,法国将从8月11日开始实施一项保护消费者权益的新法律,禁止“未经同意的电话营销”行为,违者可能面临数万至数十万欧元罚款。
该法旨在遏制骚扰性推销、保护弱势群体免受商业欺诈。此前消费者需主动登记拒呼名单,但执行效果不佳,约75%民众每周至少遭一次骚扰来电。新法规定,企业须获明示授权方可致电,消费者可随时撤回同意。违规者个人每通电话最高罚7.5万欧元,企业上限37.5万欧元。例外情形包括用户主动勾选同意或基于既有合同关系的合理推荐。
通信世界网消息(CWW)据新华社报道,法国将从8月11日开始实施一项保护消费者权益的新法律,禁止“未经同意的电话营销”行为,违者可能面临数万至数十万欧元罚款。
该法旨在遏制骚扰性推销、保护弱势群体免受商业欺诈。此前消费者需主动登记拒呼名单,但执行效果不佳,约75%民众每周至少遭一次骚扰来电。新法规定,企业须获明示授权方可致电,消费者可随时撤回同意。违规者个人每通电话最高罚7.5万欧元,企业上限37.5万欧元。例外情形包括用户主动勾选同意或基于既有合同关系的合理推荐。