通信世界网消息（CWW）人工智能应用加快由单点试用走向规模化落地，Token作为连接算力、模型与应用的重要载体，正伴随人工智能技术持续迭代，深度渗透全球产业应用。然而目前行业仍存在Token种类多、计量计费规则不统一、调用行为无法溯源等突出问题，致使AI资源投入逐步演变为看不见、管不住的价值黑洞。在此背景下，亟需建立统一Token运营管理平台能力规范，为企业Token运营管理提供标准化依据。
Token运营管理能力是保障AI服务透明规范、成本精准可控、产业健康有序发展的关键支撑。为助力高质量Token服务供给，赋能推动Token运营管理实现标准化、规范化发展，中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）人工智能研究所依托中国人工智能产业发展联盟高质量词元服务工作组，联合华为云、百度智能云、浩鲸科技、联通数智、中移九天、中电信人工智能、蚂蚁数科、电信数智、中移互联网等行业龙头企业共同编制《人工智能词元（Token）运营管理能力要求》（技术规范编号AIIA/T 0308-2026），现正式发布。
图1 参编单位一览
本规范聚焦Token运营管理平台，围绕资源纳管、服务管理、费用管理、运营分析和合规审计五大核心方向，形成了Token运营管理平台的行业规范。其中，资源纳管主要对算力资源、模型资源的统一管理提出要求；服务管理围绕异构模型服务的统一接入、协议适配与智能调度作出规定；费用管理围绕Token用量统计、计费规则、账户管理等，对Token全链路计量计费与账户资金管理提出相关要求；运营分析重点对资源、性能、用量、费用等多维度数据的可视化监测与深度分析予以规范；合规审计主要包括用户权限管理、审计管理和安全管理，对Token使用行为的可信性、可追溯性提出规范化要求。
图2 Token运营管理能力要求框架
本规范面向所有Token服务运营管理方，聚焦Token运营过程中的资源调用、费用管理及分析溯源等关键环节，构建覆盖Token全生命周期的标准化运营管理体系与评价准则，助力企业建立规范化、透明化、安全化的Token运营机制，夯实人工智能产业规模化、高质量发展的支撑底座，进一步赋能AI应用落地普及与产业生态健康有序发展。
