2026 年中国国际信息通信展览会在京举行。中国联通算网运营事业群总监杨洁艳出席 AI 智胜未来大会暨自智网络创新发展论坛，作题为《迈向多智能体协同自治，加速自智网络 L4 价值释放》的主题演讲。
架构升维，跨域协同
自智网络由单场景自治迈向多场景协同，价值重心转向使能增收。中国联通全栈引入智能体能力，构建业务、服务、网络三层协同架构：业务层以意图闭环贯通售前、售中、售后；服务层依托智能体工厂实现构造、组装与编排；网络层推动智能能力向网元延伸，实现高精感知与近实时调优。
体系再造，人机共治
中国联通重构网络运营流程体系，实现端到端可视、全链路可控、全环节可溯；数字员工以 "执行人" 身份嵌入交付服务、维护生产各环节，形成 "人定策略、数字员工执行、异常人工接管" 的人机协同模式，同步建立业务与技术双重监管机制。
数智筑基，群体协同
中国联通打造数智统一底座，完善知识与智能体开发管理，构建算网一体化调度能力；强化网元内生智能，构建群体智能协作体系，实现跨域意图理解、能力注册与任务编排，持续增强安全运营、网络质量、运营效能与客户体验。
场景深耕，加速迈向 L4
中国联通聚焦高价值场景，推动智能装维、资源数智孪生、巡检数字员工等实践落地，形成从问题识别到能力构建的闭环，作业效率与服务质量同步提升。
生态共创，价值跃升
杨洁艳表示，中国联通愿与产业链各方携手，共建产品创新、共育技术创新、共筑产业标准，共同定义高价值场景目标态与多智能体协同架构，加速自智网络价值跃升。
