通信世界网消息（CWW）在政务数字化转型持续深化的当下，AI办公正从简单内容助手向着组织级数字员工快速演进。9月21日，在2026北京互联网大会AI算力创新与基础设施论坛上，金山办公解决方案专家杨斯童表示，金山办公正将时代先进技术转化为普惠办公产品，并加快从传统软件企业转型为AI办公生态建设者。从Office AI到AI Office，WPS Comate正推动政务办公走向新范式。
AI Office时代，WPS Comate应运而生
杨斯童判断，AI正从“单一功能辅助”走向“组织知识赋能”——从“功能助手”，到“组织基座”，再到“数字员工”。第一阶段，AI是工具，辅助内容撰写和信息总结；第二阶段，AI成为组织知识基座，懂文件、懂流程、懂口径；第三阶段，AI成为真正的数字员工，走到业务现场把活干完。
他表示，过去办公是“人—工具—AI”，现在变为“人—AI—工具”，即人指挥AI，AI驱动工具，从Office结合AI走向AI Office。承接发这一趋势，金山办公推出WPS Comate，定位组织级原生数字员工产品，它不是聊天机器人，不是孤立AI插件，也不是业务系统替代者，而是组织级人机协同平台。
杨斯童指出，当下市场Agent产品层出不穷，大模型能力逐步走向平权，决定智能体实际落地效果的不再单纯是模型本身，而是上下文感知能力与工具调用能力。WPS Comate接入DeepSeek、mimo、GLM等多家大模型，具备上下文全量感知能力，打通文档、表格、IM、会议、待办等全量办公数据；在工具层面实现原生调用与生态打通，让AI真正“做事”，而不只是“聊天”。
五大能力，打造组织级数字员工
WPS Comate具备AI原生、知识治理、组织记忆、开箱即用、业务联通五大核心能力。杨斯童将其串成“数字员工上岗”的故事。
一是AI原生。AI深度嵌入文档、表格、演示界面，实现人机同屏协作、修改记录可追溯，告别AI与办公软件两张皮。
二是知识治理。依托多年公文规范积累，Comate搭建智能知识基座，通过RAG、KAG体系进行文档解析、知识抽取、图谱构建，让AI答得准、有一句。
三是组织记忆。依托WPS365生态形成组织记忆，云文档、IM、会议、邮箱、待办、审批等全量办公数据在一个生态内自然沉淀，无需重新导入，无需反复补充背景，部署完成即可读懂单位业务。
四是开箱即用。Comate预置公文起草、会议纪要、数据报表等政务高频技能，搭配政务领域数字专家，开箱即可使用。
五是业务连通。搭建Data Hub打通底层数据平台，通过AI Hub接上层操作，Comate连接OA、审批、12345政务服务便民热线等系统，从问答到执行，形成业务闭环。
杨斯童表示，五个核心能力之外，还有配套的TrustHub端到端安全体系，把安全放在政务应用的首要位置，保障政务数据安全可控。
三大场景，政务实践成效显著
技术价值最终要在政务场景中检验。面对Agent变革浪潮，金山办公提出“三联四合”落地方法论，连业务场景、连数据、连用户，调能力、搭方案、接数据、落场景，推动AI能力真正扎根政务业务。现场，杨斯童重点分享了WPS Comate在三个政务场景的落地实践。
在信息化项目合规审查场景中，原先专家需要耗时数天逐条比对国家标准、排查洗稿问题，但借助Comate的语义查重与自动比对能力，天级任务压缩至分钟级，工作效率提升90%，自动输出专家级评审报告。
面向基层治理，以往搭建一套网格员管理系统，需要数名开发人员耗费数周完成，现在通过Comate，工作人员用自然语言下达指令，几分钟即可生成数据看板、移动端上报系统，大幅降低基层数字化建设成本。
针对领导问数的常见难题，Comate平台统一梳理数据口径、自助问数、智能洞察，领导直接通过智能体查询数据，除输出数字结果之外，同步给出现状研判与工作建议，破解数据口径不一、协调成本高的顽疾。
杨斯童介绍，金山办公内部先行试用，一个月内三千余名员工搭建5000多个智能体，完成充分内部验证后对外输出能力。
最后，杨斯童表示，金山办公不只是产品供应商，更希望成为政务数字化转型可靠的同行者与共建者，坚持共创、落地、安全三大承诺，以国产办公智能体助力政务数字化不断向前发展。
