通信世界网消息(CWW)iPhone Duo 上市不久,就有部分用户反馈铰链故障,导致内屏出现裂纹。
苹果现已在给MacRumors的一份声明中回应了相关消息,苹果表示:首批用户对 iPhone Duo 的反馈整体非常好,开发者也在快速更新应用,适配这款产品独特的形态,带来了不少亮眼的成果。我们留意到有少量 iPhone Duo 设备存在内屏故障问题。如果用户遇到 iPhone Duo 屏幕相关故障,可以联系苹果官方客服 AppleCare 申请更换。
苹果没有说明裂痕产生的原因,也没有透露是否会推出修复方案。受影响的用户可以到线下门店更换新机,但由于备货有限,部分用户需要等待。
苹果表示,该问题波及范围很小。绝大多数用户不会遇到 iPhone Duo 屏幕故障,也不用担忧这个问题会随着使用慢慢出现。出现故障的设备,裂痕大多在购机后不久就会显现。



