为了进一步提升服务口碑,拓宽114信息查询服务渠道,近日,济南联通114微信查号功能上线试运行。
百年品牌114,是百姓获取信息且值得信赖的重要渠道,为社会提供权威、真实、准确的信息服务。在“降本增效”的工作思路指引下,济南联通客户服务部、信息导航中心、信息化服务中心组建攻关小组,通过开发微信端的114查号功能,实现了互联网环境下114服务模式的延伸。市民进入“济南联通”微信公众号,打开114在线查询页面,在搜索框中输入关键字即可免费查询到“衣、食、住、行、娱”等各个方面的信息。
114微信查号功能数据准确,查询界面友好、清晰易用,为广大市民提供了更加快速、便捷的信息查询服务,试运行短短两周的时间该功能的查询次数就达500余次,受到泉城市民的广泛欢迎。(续凯 卢璐)