马道杰:联想“放大招”重塑摩托罗拉

责任编辑:甄清岚 2017.07.28 13:38 来源:通信世界网

通信世界网消息(CWW)7月27日,由中国电信和Qualcomm公司联合举办的“2017年天翼智能生态博览会”(以下简称“天翼展”)在广州广交会展馆隆重举行。在展会期间,通信世界全媒体总编辑刘启诚对联想集团副总裁、MBG中国业务常务副总裁马道杰进行了深度专访。马总透露,联想将重新塑造摩托罗拉的品牌,加深与运营商合作关系。

微信图片_20170728134557.jpg

通信世界全媒体总编辑刘启诚(图左)与联想集团副总裁马道杰(图右)

采访实录如下:

主持人:今天最后的一位访谈嘉宾马道杰马总,马总是终端领域赫赫有名的名人,马总现在的身份是联想集团副总裁、MBG中国业务常务副总裁,现在负责联想手机的整个战略转型,您大概介绍一下在联想的工作,联想怎么转型?因为我们对联想手机是充满期望的。

马道杰:各位网友大家好,特别感谢大家对联想的关爱,特别是对MOTO的关爱,首先联想确实是一个综合实力非常强大的公司,在上海开的技术大会,联想充满展现实力,特别是在人工智能方面的布局,这些综合实力我相信对未来联想移动业务的发展会有巨大的作用。大家知道在2014年,摩托罗拉成为联想公司最重要的一个业务品牌,摩托罗拉有40多年的悠久历史,始终是时尚、科技的代表,而且在过去的历史中创造了无数手机界的辉煌和奇迹,甚至是一些经典机型。联想收购摩托以后,凭借联想强大的实力和摩托品牌悠久历史及摩托技术实力,我相信摩托品牌一定能够在中国重新复出。

未来在手机的策略上有几个方面,一个是我们将会聚焦摩托品牌,重新在中国复兴摩托品牌,打造摩托品牌的王者归来,与众不同的感觉。另外在产品策略上有两条,第一是继续聚焦摩托手机,使我们的手机的高品质、高质量以及多功能和高性能优势进一步发挥,另外我们也会继续聚焦模块上,去年摩托推出了模块手机,引起了业界极大的反响,也连续获得业界各种大奖,特别是今年获得了红点的设计大奖,我想模块手机也是未来重要的创新发展方向,所以我有一句话叫“好手机+模块更精彩”,所以未来我们将会在手机本身的品质、设计、外观方面不断的创新,同时在手机的功能以及应用方面不断创新,特别是基于在人工智能方面的技术,我们将会把这些技术更多应用在今后上市的手机。另外我们在渠道上也会广泛合作,通过线上线下和运营商的合作,特别是要加强和零售商的合作,未来我们将会从产品、从渠道、从品牌上全力加大联想手机在中国的复出,未来我们将会推出更多的产品给广大消费者。

主持人:马总很有力量的讲话中我们看到联想对摩托手机确实充满着信心,因为今天是天翼展,从联想或者从摩托来讲,跟中国电信有多年的合作,下一步跟电信合作有哪些方面的规划?

马道杰:应该说运营商是联想重要的合作伙伴,在过去联想成为四大品牌之一的时候,我们通过运营商的支持获得了很多的政策,也在零售渠道得到了很大的帮助,应该说运营商做出了重要的贡献。我相信未来运营商仍然会与联想品牌有更深层次的合作,我想有几个方面。第一,过去跟运营商的合作只是简单的产品销售模式的合作,因为联想是一个多产品的公司,我们有、有智能电视、有智能音箱还有手机等产品,我想运营商也是一个多产品、多服务的公司,我相信我们这些产品进行重新的组合,会给客户带来更多的产品的价值。第二,未来联想和运营商仍然有非常深度的合作——服务的合作,联想和运营商都有广大的客户群,在共享方面我们有很多合作的机会。另外就是基于客户价值的合作,双方的客户群都可以通过各自对客户的数据掌握或者对客户服务资料的掌握,来进行共享,给客户提供更加细致、无微不至的服务。所以未来我觉得跟运营商的合作是会更加深入,从产品合作到服务合作到客户价值的挖掘,都会展开全面的合作。

主持人:对联想来讲,联想有很多自身的优势,结合运营商的合作,可以做到共赢。您一直在强调摩托手机模块化的特点,手机行业现在同质化竞争非常激烈,比如说全面屏,双摄,摩托没有强调这一块,一直在强调模块化,您认为模块化的方向是不是打破同质化竞争比较好的方式?

马道杰:应该说模块化手机是摩托创新性的产品,我刚才说好手机+模块更精彩,实际上摩托的手机本身的功能、设计、品质,应该说已经是和时代同步,所以未来我想消费者喜欢的,比如说全面屏,我们都会引入新上市的手机里面,比如说最近新上市的Moto Z这一款手机,Moto Z的摄像头、全像素、激光对焦在国内已经是很顶尖的,另外Moto Z的立音技术,手机有三个麦克风,我们可以把环境的噪音压缩到最低。刚才参加展会我也在打电话,因为这种环境非常嘈杂,但是用Moto Z,可以把这些噪音压下去,声音更加清晰。同时我现在经常用的功能,通过立音技术,在开车的时候使用微信语言留言,使我们的声音更加清晰,比如说智能的环形天线技术,这种技术使信号的强度和信号稳定度都会得到更好的提升。所以摩托手机本身在品质、功能、新技术的应用上也是位于领先的水平。但是模块设计是我们很重要的创新,手机作为一个最重要的通讯产品,有很多用户更加专业化的要求通过手机是很难实现的,比如说模块手机,十倍的变焦,我拍PPT可以很清楚拍出来,但是用普通手机就非常模糊,所以我们会向专业化的道路发展。比如说JBI音箱模块,可能对喜欢音乐爱好者的用户是一个非常好的享受。另外投影模块,更是用户非常喜爱的,一块出去玩的朋友,玩回来以后吃饭的时候,就可以把投影一投,就可以把今天一些内容马上分享。另外好多情侣一块出去,也可以在房间里把它投到天花板上分享最新的热播剧、影视剧,或者共同来上网看一些新闻,娱乐资讯,我觉得这都是给有专业需求的客户带来的产品,未来还会有更多的模块,生态也会开放,让消费者提供或者根据消费者意见生产模块,来制造模块,来满足客户对手机方面的更细致或者更专业化的要求。

主持人:将来个模块还会推出更细分的市场。

马道杰:对,关于模块我也跟网友介绍,未来模块会分三种,比如说常用模块,我一直在想很多女士出门以后穿什么鞋,穿什么衣服,拿什么包,完整的一套配套体系,所以未来我希望我们打造更加精致化的模块,从星期一到星期五,不同的出行场合,通过模块改变我们的形象,使手机和人的装饰成为一体。第一个基础模块就是电池模块,因为电池始终是一个痛点,随着我们经常上网、看视频,但是除了手机本身有很好的节电功能,还可以通过电池模块来增强手机续航功能,这是最基础的两个模块。第二个模块将向专业化方向发展,可能我们第二代会推出更好的哈苏相机的模块,我们可以解决客户对拍照有特殊爱好的专业需求,我们的第二代JBI音箱也推出了,未来还有投影模块、游戏模块、车载模块,这是专业化。第三是行业应用方向发展,手机要想承载更多的功能,可能并非都能达到,所以我们会通过这些行业应用,比如说我们前期有一些创客大赛,有些检测食品的模块、检测空气的模块,今后无论是金融、交通、公安,我相信都会产生一些模块跟手机结合起来,我想通过这种基础的模块,专业化的模块和行业应用的模块,未来会打造一个模块生态,给消费者提供更多的超越手机的应用,更多的服务。

主持人:因为摩托发布的时候我参加过,一直也在关注产品,产品是很好的产品,模块化也是很好的趋势,但是有一点,消费者不太了解,我不知道您下一步怎么推动,让消费者了解到联想Moto Z的产品?

马道杰:确实我们作为一个创新性的产品已经呈现给消费者,但是我们要让更多的消费者来了解、理解模块手机,确实有很多工作要做。大家也注意到了,这次天翼展,我们也是有赞助的,最近我们在机场、电视都有很多广告赞助,下一步会在摩托品牌上进行更大更多的广告投入,使消费者更多的了解摩托品牌的历史和摩托品牌的高品质,更多服务的要求,同时我们也会来宣传模块手机,我想在品牌方面会做的更多工作。另外我们在渠道包括零售店方面,会开更多的专卖店,区域专柜,和更多的零售合作伙伴共同建设这种专柜,寻找喜欢摩托的火花,让消费者进店能够很好的体验我们的手机,因为我们的模块都需要体验,我们会打造更多的体验级的营销,场景式的营销,使我们的客户更多了解。应该说从模块手机推出以来,已经有很多客户认识到模块手机很多的优势,我想任何一个新的产品,特别是创新产品的推出、认识总是有一个过程,我相信随着一系列产品的推出以及大规模广告的投入,模块手机整个生态或者说模块手机发展的起点拐点一定很快到来。

主持人:前两周在上海召开的联想科技大会,杨总也提到了联想会从AI角度转型,对于联想和摩托的这款产品,两个都是非常有实力的,一个是经典产品,一个是非常有实力的公司,联想怎么对摩托的优势整合进来,给摩托更多的支持?

马道杰:应该说移动业务、MBG业务是联想重要的战略,所以集团在整个移动业务投入很大。另外由于联想是一个综合性产品的公司,我们有很强的供应链优势和很强的研发优势,未来我们会和PC包括人工智能这些应用场合和手机组合,联想加摩托的生态模式,给客户展现一个联想和摩托从PC到智能电视、智能音箱到手机以及它所属附件的全系列产品系列,我觉得这是一个很重要的一般手机厂商很难做到的方面,这是我们非常好的支持方向。第二,大家应该知道联想转型的方向就是设备加语音,特别是在语音技术上就是基于人工智能,这些人工智能的技术不仅会在PC以及智能音箱这方面得到应用,也会更多的引入我们的手机上,我想这是基于联想科技的实力,把这种最新的技术也尽快移植到手机上。

主持人:现在Moto Z2 Play产品已经发布了吗?

马道杰:发布了。

主持人:是通过网络发布的吗?

马道杰:对,我们也是采取了一些创新的模式,我们在网络发布,应该说通过网络发布的这次也获得了巨大的成功,在线观众达到了1800多万,极大的扩大了整个摩托品牌的传播力度,因为这款产品也是有很多的特点,比如说全像素、双核激光拍照技术,所以大家看摩托手机有一个特色就是大眼睛,大眼睛只为拍得更清晰,大眼睛也是摩托模块手机的标志,当然我们也搭载了更好的全像素双核激光摄像头和哈苏相机,无论是白天还是黑夜,都能呈现拍出完美的画面。这一款手机还有一个很大的特点,加上国内使用的UI界面,也给我们带来了很多的便利性,比如说U健康,可以时刻把用户的运动的心脏、步伐、能耗的数据显示出来,让用户知道自己的运动状态。另外摩托还有独特的手势功能,这么一甩手电筒就亮了,一甩就关了。这样一转相机就开了,一翻转就进入到自拍状态。自拍我们是用了两个柔光,一个白光一个黄光,通过这个可以使客户拍出的照片更加自然,照片更加优美,我觉得这些技术实际上我们都在手机上有很好的应用,另外我们还有很多基于人工智能方面语音交互的应用,我相信这一款手机通过线上的发布,使消费者对摩托品牌、摩托手机的功能特点的认知,起到非常大的作用,因为我们发布的受众面也是非常广的,所以我希望更多的消费者能够去关注摩托罗拉,关注这款手机。

主持人:刚才马总讲联想马上要在各个方面,通过广告提示,通过其他形式更多的推广手机,让更多的用户了解Moto Z2 Play这款产品,刚才您演示的几个功能我觉得特别方便,我拿这个手机经常它会不自主的把手电筒打开,我总是要关掉,像你这样一摇,尤其是拍照,要自拍的话要点半天,这些小功能其实很实用,我希望联想更多宣传推广,让用户了解到这个好产品,但是要怎么更多的了解、更深度的了解、更快的了解,这恐怕是近期要推动的工作。因为时间关系,我想跟您也很长时间没见了,想聊的很多,但时间有限,谢谢您今天参加我们的采访。

马道杰:谢谢广大网友,感谢网友对我们的支持,希望网友喜欢联想,喜欢摩托的品牌,我们也会通过我们的努力,给广大客户带来更好的产品和体验和更多的模块。


发表评论请先登录
...
CWW视点
暂无内容