对话中国电信高同庆和华为汪涛:希望BJIC发挥魔力,防止管道化、让产业觉醒

作者:黄海峰 责任编辑:卞海川 2018.03.12 15:34 来源:通信世界全媒体

通信世界网消息(CWW)近期,中国电信联合华为在MWC2018上发布了独特的商业联合创新中心(Business Joint Innovation Center,BJIC)。据悉,BJIC将加速运营商产品上线速度,是运营商与设备商在商业合作上的创新,初期聚焦在智慧家庭、云网融合、物联网、5G等四大业务方向,目标是提供差异化方案。

这次合作是通信行业历史上的一次突破。业界好奇,到底是什么促使中国电信和华为走出这一步?而且,BJIC和此前诸多联合创新有何不同?之前天翼云被认为是很好的尝试,那么天翼云带来了哪些启示?

为进一步了解BJIC以及BJIC带来的价值,通信世界全媒体记者采访了中国电信副总经理高同庆、华为产品与解决方案总裁汪涛、中国电信市场部总经理王国权以及中国电信网络发展部总经理张新等。

运营商被管道化:双方均不想看到

据了解,双方打造BJIC的目的是加速产品上线速度,实现商业成功。但是这种想法可能此前很多人想过,为何中国电信与华为率先走出这一步?

“双方合作打造BJIC是水到渠成的事。”高同庆从两方面分析并告诉记者。一方面中国电信之所以选择和华为合作,是因为双方合作了约30年。在这30年中,华为成长为全球领先的优秀公司,中国电信也在客户和合作伙伴支持下不断成长和进步,多年的合作构建了双方此次打造BJIC的基础。

另一方面双方打造BJIC的最大驱动力是追求新合作模式,快速提供服务。高同庆说,因为原来双方都习惯于“华为造,电信买”。在这个流程下,中国电信要快速服务客户,会遇到种种问题。现在我们希望双方一起造,把双方的能力合起来,形成一个面向客户的整体赋能能力。当把这个能力通过BJIC封装后,双方的资源都能够及时投进来,形成强大力量,面向市场时,能比过去响应得更敏捷,以便快速服务客户。

“全球电信运营商正逐渐被管道化,对业务的掌控力减弱,这肯定不是中国电信和华为希望看到的。”汪涛说,华为从2006年开始就和全球运营商成立了30多个联合创新中心,但现在电信运营商与电信设备商面临的挑战和迫切性比十几年前更大。如何打破管道化这个困境,是双方均在探索的。BJIC是解决问题的很好尝试。

高同庆和汪涛均表示,BJIC比其过去其他联合创新中心,多了一个“B”,即商业。就是说,BJIC不只是一个产品和解决方案创新中心,还要进行联合的商业模式创新,最终实现商业成功。

天翼云带来启示:万马齐喑时的呐喊

从发布会上可以看到,天翼云是BJIC形成的关键合作,也是BJIC未来在物联网等领域合作的样板。那么,天翼云从成立到现在,到底给双方带来哪些启示?

几年前,公有云被当成运营商一项重要创新业务。但现在,在互联网企业的公有云冲击下,全球运营商大多放弃公有云,整个电信行业似乎在公有云领域万马齐喑。王国权说,现在全球很多运营商,尤其像美国运营商,在进入公有云方面其实比中国要早,但是2017年很多退出了。

但是中国电信与华为打造的天翼云,却实现强强联合,优势互补。2016年7月,双方更是发布天翼云3.0,实现云网融合、安全保障和全面定制化服务方面的独特优势。天翼云3.0把握住了云2.0时代的机会,在政企市场大放异彩。

目前天翼云为了将公有云作为B2B业务的统一平台和入口,通过与华为联合创新,不断提升公有云业务能力,结合中国电信政企专线网络优势和线下服务优势,实现跨越式增长,2017第四季度的月复合增长率超过35%。

天翼云的成功标志着中国电信在反向前行、逆向前行的情况下实现突破,是与华为联合创新模式的成功。“在这种情况下,我们在探索一条对双方都意味着机遇,也意味着挑战的路。天翼云这条路对我们今天的联合创新有很多借鉴。”汪涛说。

“中国电信与华为在天翼云方面的合作模式是产业界的一个创举。”王国权补充说,天翼云的探索一扩展,就扩展到了BJIC。

杀出一条路:与互联网争业务上线速度?

其实,当前运营商的传统业务和创新业务都受到了互联网企业的冲击。一些OTT软件正逐步替代运营商的话音短信业务。而在公有云方面,互联网云也以快速上线、灵活定制和价格低廉等优势,抢占不少市场。在智慧家庭和物联网方面,互联网企业也表现出强大热情。

甚至有人认为,运营商投入巨资建设的庞大LTE网络,未能让运营商获得巨大盈利,而是让互联网公司成为最大受益者。邬贺铨院士曾说过,卖设备不如做服务,做服务不如做互联网。

当然,无论做设备的华为,还是做服务的中国电信,都会不甘于现状。此次BJIC的推出,是不是要与互联网企业争夺新业务发展话语权?

对此,汪涛表示,中国运营商建设了庞大LTE网,在全球领先,但最大的受益者不能说是互联网公司,而是整个社会。OTT利用移动互联网这种更为便捷的平台,发展出了很多“互联网+”业务,使得整个社会变得比原来效率更高,比如支付宝、微信支付。

“互联网业务的迭代速度远超过我们的想象,我们希望用BJIC这种模式加速我们电信产业的响应速度,尤其是业务层面需求的快速响应。这也为运营商与设备商的合作探索出一条新的模式。”汪涛肯定了OTT的贡献,但也提出运营商与设备商希望升级自身能力的愿望。

此前,中国电信董事长杨杰从说过,运营商是扁担,一头挑着通信信息制造业,一头挑着互联网应用,有效带动和支撑了扁担两头发展壮大。在未来数字经济发展中,运营商同样扮演“扁担”角色。

中国电信将进一步放大“扁担”效应。负责网络的张新表示,现在技术发展快到让人目不暇接,如果运营商网络每次技术创新都要换一个专用设备,那是不可能适应环境发展的。在产业发展中,中国电信依然希望在网络建设上将自己放在第一梯队,在技术、能力、质量上持续保证处于第一梯队。

这就需要BJIC这样的联合创新。据悉,在全光网合作上,中国电信与华为在长江中下游区域共同开通全球首张商用全光骨干网,具备多项巨大优势。

中国电信也希望在未来数字生态中构建自身优势。高同庆告诉记者,现在是一个大协同、大合作、大共赢、大共享的时代,靠一家企业打造差异化的产品很难。而中国电信与华为成立BJIC,将打造差异化的产品,走出一条特色路。比如现在中国电信和华为打造的视频3.0,就是差异化的服务,受到消费者欢迎。

一个聚智的平台:人力和资源投入无上限

当前各方均认为,整个行业将进入万物互联的智能世界,大量垂直行业将开展数字化转型。BJIC的创新,如何吸纳更多不同产业力量?“BJIC具有开放共享特点,就意味着大量的行业或者生态圈的合作伙伴会出现,某种意义上讲也是一个聚智的平台。”高同庆说。

据悉,双方均在垂直行业有不少拓展,积累了不少垂直行业发展经验和伙伴,这些资源将在BJIC平台共享。一个积极的信号是,双方在BJIC方面的合作投入没有设置上限。

汪涛表示,双方对BJIC未来在智慧家庭、云网融合、物联网和5G等方面的投入,没设上限,“我们现在把每个创新作为项目来管理,根据实际需要投入人力。因为这里面的主要解决方案也是我们未来几年最重要的战略方向。”

据了解,在这些战略方向上,标准化的产品创新会纳入到标准化的投资中。但在BJIC平台所需要的差异化解决方案方面,双方会按照项目创新管理投入资源。为了保证合作的顺利开展,双方共同成立了一个团队,选择了强有力的主管执行管理任务。

记者观察:BJIC能否改变行业格局?

目前,中国运营商面临行业内外的竞争、同质化竞争以及被管道化的危险,还承担着国家重任,所以运营商希望改变传统的业务上线模式,通过网络、运营、业务等的重构,像互联网企业一样快速响应用户的新需求。

中国电信与华为打造BJIC是一次积极的尝试。可以预见,借助BJIC,中国电信解决了研发能力和部分资金的问题,解决了过去集采设标准,要照顾“最弱”供应商的问题。

未来中国电信在云网协同、物联网、智慧家庭以及5G方面的业务创新上将跑得更快,能更快地为最终用户提供适合的服务,从而实现双赢。因此,双方的合作将在未来改变某些细分领域的市场格局。

当然,这些合作业务要实现持续快速增长还面临不少挑战,如双方企业员工的磨合、投入与产出的合理分配、持续投入与合作制度长久延续、市场上屡次出现的价格战等问题。解决这些问题就要依靠双方管理层的智慧和执行力了。

尽管未来业务的不确定性很多,双方合作面临的挑战不小,但双方合作创新的勇气可嘉。因为,这个世界惟一不变的是变化,拥抱变化才是长久之道。

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