话机世界陈小青:细分行业是虚商未来的发展机遇

责任编辑:甄清岚 2019.01.10 11:40 来源:通信世界全媒体

通信世界网消息(CWW)2019年1月10日-11日,由中国工信出版传媒集团主办,通信世界全媒体承办的“2019移动转售业务全球发展峰会暨虚拟运营商甬江潮起”在浙江省宁波市宁波凯洲皇冠假日酒店召开。话机世界常务副总裁陈小青发表了“新挑战 新机遇”的主题演讲,他表示,“未来在细分行业是虚拟运营商的发展机遇。关注在行业用户,关心细分领域虚拟运营商才会走的更远,步伐才会更加的坚实。不忘初心,砥砺前行,虚商明天才会更好。

1547089996274043703.png

演进全文如下:

尊敬的各位来宾、各位朋友大家上午好。

再次欢迎大家来到宁波,宁波应该是一个充满经济活力的城市,大家看全国最幸福城市排名,它曾经排在第一位,今年排在第二位,成都是第一位,尽管如此,每年都是全国幸福城市排名的前列。

峰会选在这,甬江潮起,我祝愿虚商运营商2.0时代再次启航,每一家虚商今后都能取得好的发展。

话机世界是第一批正式获得正式商用牌照的企业。我们在2014年五四青年节正式发布商用号码。

2018年,我们坚持数量和质量并重的经营方针,在用户发展、累计收入和累计盈利方面,都位居前列。从周总的发言,以及立东总的发言当中也看到,我们排在前面,但不是很明显。

那么5年来,周总说我们一直在做转售,我们开始申请牌照的时候就开始做转售业务,5年来最大的收获是什么?收获了百万级忠诚的用户。我们珍惜每一个加入话机世界的用户,可以说话机世界每年在老用户维系投入的费用是大于新用户发展的费用的,这个也是很大的一个特点。而且我们对用户需求的挖掘方面,对老用户都有定期的回访与需求调研。

确实,我们要深度去挖掘用户的需求,只有把用户的需求搞清楚,我觉得才能匹配相应产品,以及相应的服务。

我们还收获了忠实的渠道。累计渠道现在有2万多家,在系统当中注册的,规模合作伙伴有120家,我很庆幸的一点,我们的核心渠道都是独家合作的。移动码号段释放,我们也做了一些冲击,但是我觉得核心渠道继续保持独家合作,当然也做一些资源支撑。

我们开放的股权激励,是话机世界独创的渠道的合伙人制度,对我们渠道的中长期利益,是有保障的。所以我们的渠道为什么能够独家合作?是因为我们给它中长期利益而不只是短期利益。

另外,我们还收获了高效的运营体系。5年来,这个也是很重要,曾经有人问我,为什么这么点人怎么忙的过来?好象用户也不少。实际上我们一开始就这么想,民营企业在这个市场上,跟基础性运营商比,没有任何一点优势,但有两个方面可以做。第一是成本控制方面应该做的更好。第二效率必须做的更高,因为没有基础运营商这么庞大的海量的用户,如果说不能控制成本怎么活下去呢?所以这个是我们一直在要求自己这么去做的。我觉得少一点,但是大家干的虽然累一点,但是心情会更好。

2018年,刚才的问题立东主任还是周总都已经讲到了,现在用户增长放缓,以前一个月增长了几十万好象很轻松,现在不行了,公众用户日趋饱和。我看一个人有2—3张卡的情况还是非常普遍的现象,基础运营商在市场份额争夺上力度也是很大的。

这种情况下,我们怎么办?刚才周总已经讲了很多,也给我们描述了5G未来给我们的机会,作为话机世界来讲,我们一开始的定位就是从来不说第几大运营商,做转售,其实我们就是在三大基础运营商的夹缝中生存地或者说是某一些细分领域中找到生存空间。作为三大运营商的补充,有的时候连补充都算不上,我们在某些隙缝领域里构建我们的能力,就是这么生存的。

所以说,我们认为,未来怎么办呢?未来在一些细分行业是我们虚商的机遇。话机世界从2年前开始投身于教育行业,其他虚商在其他行业,每个人带每个行业上业务各不相同,但是又各具特色。比如说小米,小米是厉害,如果一年卖出1亿部手机,每一个手机里有一个内制的卡,发到一个1亿用户那。作为我们来说,结合自身的资源,能做到什么?能够生存下去,在这个领域有自己的核心竞争能力也可以,我觉得横向比较也不用太多,什么排名怎么样,我觉得有的时候也是虚的。

看一下一年多一来,在教育行业,去年讲教育,今年在教育的行业做了什么?我们取得什么样的成绩?我们现在跟四个区县政府,签订了合作协议,跟区政府签订其中有50多所中小学,已经在提供相应的服务。有300多位教师已经使用我们提供的平台和我们的教程以及教学。一年的营收也超过了2000万,虽然目前来说还不是很多,但是这2000万来说,结构怎么样呢?90%是服务型收入,也就是一家学校收服务费的,通讯的占比大概是10%左右,还是比较少的。

那么我们怎么做呢?简单的讲一下我们做了什么。我们把自己定位于教育信息化的综合服务商,我们看到外面一个灰色的部分,我们称它为护城河,横坐标和纵坐标,代表我们的盈利能力和项目难度。大家看到,以前进入这个学校,卖它硬件很简单,互联网软件在教育里的非常多。拓展型课程,应该说这当中话机世界的核心能力,有20多位的专业工程师,在我们学校提供相应的服务,还有一个教育,教育软件平台,为学校搭建一个教育云平台。

为什么说它是护城河?首先这个服务是一种趋势,以前进教育市场,大家知道学校是很难进去的,三大运营商在学校的争夺很激烈,每年补贴很多钱,我们想进也进不去。因为我们提供这种服务,解决了教师他的信息化教学的技能提升的问题,每一节课是怎么样的?教会他PPT怎么做,每一个效果怎么呈现,是我们的专业工程师一起做出来,学生理解的更好,同时根据学生的意见再改进课堂。解决了这个问题之后,老师爱用了,这个问题才从根本上解决了。而且我们这么做了以后别人家想进去基本上不太可能了。

四象限航道中的四赛道,我们为学校提供硬件产品,硬件本来就是我们的优势,但是以前是以苹果为主的,但是现在苹果学校都不用了,都用华为了,原因大家都知道,学校里面前期甚至定下来要苹果,现在要退掉,换成华为,没办法只能换成华为。做硬件,以前都是卖给他,现在都是租,有什么区别呢?卖就要采购,要有预算的。第二是基于苹果的软件,《人能编程》《人能创造》课程,还有微软的Minecraft课程,老师很喜欢,改变了、颠覆了原来教学的方式,因为现在都是政府牵头,教育局牵头,不是再往学校里去推,光用我们去推,推不动。

我们还提供了,把一些互联网软件嵌入到日常的教学课程当中,把部分的教学软件作为学校的辅助工具,以后推荐教学软件也可以短浅。

最后,基于华为系的天闻数媒平台和苹果系的Tunesl平台搭建平台,在四个象限航道中提供服务。

我们说有这么多的营收,这么多的收入,更多的服务收入,整个项目是盈利的。我们也有1000多个师生在使用,目前来说不多。

与寡头通行,与巨人拼图,采用高结构,贴地面的理念,这个是我们的一种做法。

这个是智慧城市,说了很多,我们现在确实在开始做,浙江推出:最多跑一次的承诺,真的只有跑一次,90%以上的都只跑一次,背后是通信和信息化技术支撑。我们怎么在做呢?我们跟某家市政府成立了一个公司,公司已经注册、成立,项目已经开始实施,浙江省的一个是征服,前期要投入30个项目,到2020年预计投入在4个亿,今年是第一年,2019年是第一年,可能会少一点,已经开始在做的。

那么在电子政务、城市管理、智能感知(平安出行)智能旅游,智慧教育、民生服务方面,政府我们是共同开发的。

通过刚才说到的教育行业,还是某个地市的智慧城市的建设,我们在这些方面找到我们一些核心竞争能力,这样今后转售,在行业用户,在细分领域上的发展,我觉得才会走的更加坚实,步伐会更加的坚实。

不忘初心,砥砺前行,虚商明天会更好,谢谢。


发表评论请先登录
...
CWW视点
暂无内容
...
CWW专访
暂无内容
...
产业
    暂无内容