北纬科技张齐:虚拟运营商2.0时代的三点思考

责任编辑:田小梦 2019.01.10 16:18 来源:通信世界新媒体

通信世界网消息(CWW)2019年1月10日-11日,由中国工信出版传媒集团主办,通信世界全媒体承办的“2019移动转售业务全球发展峰会暨虚拟运营商甬江潮起”在浙江省宁波市宁波凯洲皇冠假日酒店隆重召开。北纬科技高级副总裁张齐分享了进入虚拟运营商2.0时代的创新、风险防范、应对资源缺口问题的思考。

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北纬科技高级副总裁张齐

演讲全文如下:

很高兴和这些老朋友见面,还有认识一些很多的新朋友。今天下午我的演讲题目是《虚拟运营商2.0时代发展的几点思考》。经过5年的发展,虚商已经进入了2.0时代,究竟怎么去发展?我一直在思考这个问题。为什么创新?创新的办法是什么?风险防范怎么去做?当资源出现缺口如何应对?

当然也会说把北纬互联的下一步我们的发展战略,因为进入2.0时代的时候,和前面的战略已经更新了,也向许主任他们多次请教。我们把2.0新的时代规划也做了出来,所以今天下午就给大家分享一下,只是我个人的观点,说的不对的地方请大家批评指正。

第一点是在2.0时代业务创新的思考。对于2.0时代业务创新可以从宏观、中观、微观三个方面来认识。宏观是我们要承受的,一定要顺应它的。中观是可以来影响的,但是微观就是我们自己能够掌握的。下面我详细介绍宏观和微观。

从宏观来看,首先是消费升级,消费升级是在探讨消费的时候必须要提出来,同时,对于我们虚商来说也是很重要。消费升级我认为消费的圈层分化越来越明显,层次变得越来越多。第二是产业升级,国家的供给侧的改革和信息技术,推动了产业升级。以后,农业、灵活的制造、智能的物流,包括无人机的运输等等都会出现,在转型中向哪个方向转是必须要考虑的。第三是成本升级,信息安全等等都加大了我们的成本。第四是万物互联的智能时代。

在微观方面,我认为,中国的虚拟运营商,应该是最有发展前途的。因为通过5年的发展,我们民营企业的虚拟运营商有很强的活力和生命力,成本控制现在是做的非常的好,人工成本只占了整个收入的8%,这要在基础运营商里肯定是做不到的。另外,营销成本也只占到了8%,大的是60%、70%。成本的控制和杰出的效率,都是我们虚商的优势。当然,还有品牌的塑造和重点防范的问题。

新的时代,创新为什么这么难?以前是大河的模式,或者是按照雷军说的是风口模式,以前我们的大河模式,判断的方向是对,搭上船顺流而下。现在是多米诺骨牌的模式,不知道摆成什么样,不止怎样的微动推动大的趋势,接着又推动更大的趋势,经过一连串的反应,等到我们的面前的时候,已经成为一个庞然大物了。比如说我们在通信行业里,通过一系列的反应才能滚到我们面前的。

所以对于小趋势,我认为是经过发展,我们必须要去主动发现和感知的,这就是说,我们为什么现在做业务创新,在发展中会觉得越来越难。

前面讲的是术,法又是什么呢?让你业务创新是法,是要找到不变的规律和特点,然后进行强化。你会发现什么?一定要有一个法则,而业务创新的法则,

那么展望一下2.0这个时代,业务创新在国内虚商发展态势是什么样的:八仙过海,各显神通,四面八方各显其能。虚拟虚商有八大派系,有渠道派,互联网派,电商派,终端派,金融派,行业派,还有CP/SP派。北纬是以CP/SP派来进入的。所以这八仙一定是八仙过海各显神通。其实无论怎么去变化,服务的对象我认为就是四大方面:消费者,C2的,家庭,行业,公共管理,是属于政府的。

 第二个,如何去防范风险?因为万物互联的时代,有多样性和复杂性,既给我们创新带来了一些机遇,同时又有不确定性,给我们带来很大的风险和挑战。那你怎么样去避免不确定性的风险呢?去年我读了第二本书《孙子兵法》,读完以后我知道了,风险防范防范法则就是《孙子兵法》。

以前对《孙子兵法》是怎样理解的呢?三十六计,怎么样以少胜多,其实真正读过的并不是这样的,它是一个不战之法。大家对以前对《孙子兵法》产生一点的偏差,但是我去年读完了以后,感觉到最适合于我们做风险的防范。

《孙子兵法》第一条打不赢,不打;第二个,打不起,肯定不打;第三个是打得赢,打不起,也不打,不一定是靠打能够解决的,能不能通过其他的方式来解决呢?不战之法,设置好底线只要不败。

为什么这样?求胜,没有设底线的话,有的时候败的会很惨,求败,底线守住了,一旦有很好的天时地利人和来的时候,你的“赢”会赢的很多。所以目标一定是不败,而不是胜利。另外,要等的起,不要贪心,有很多的暂时的短期的利益诱惑你去打,去投,但是你要分析清楚,风口来的时候,或者是还没有找到小趋势带来的结果的时候,有的时候该等还是要等的。

还有一个是讲“计”。《孙子兵法》里讲计是最多的,三十六计,不是计谋的计,是计算的计,是SWOT的分析。咱们做企业是一样的,在资本投入的时候,一定要与效益结合在一起,来进行精算,这个计不是计谋的计,不是一个巧计就能把事做成,还是要计算。还有客户交易风险一定要注意,尤其是现在信息安全的问题,包括网络安全的问题,在交易当中没有把用户协议规范好,签署好的话会带来很大的风险。此外,准确理解监管的红线,千万不要去踩红线,有些红线是不能踩的,碰一碰可以,但是赶紧得收回来,这个风险防范是非常重要的。

第三个是资源缺口的思考。因为资源总是有限的,获取资源变得越来越难,这个是著名的“黑洞效应”,洞越强,吸的资源会越多。所以我们往往会发现,自己想要完成的目标与自己拥有的资源往往是存在缺口的,做事情的时候经常会发现这种情况,还有,对于资源的态度是怎么样?

往往会存在一个追逐资源的心态,第一个是攀比,我们总是眼红别人所拥有的资源,而不会欣赏自己所拥有的资源,陷入了不断的去追逐我们没有的东西的陷阱,包括我自己经常也会说,小米做的好,就是因为产业链处在比较有利的位置。但是这个东西是你追逐不到的。

第二个是功能的固化,资源的作用往往看不到,会被术的理解,对术的利用都是停留表面上,把自己牢牢锁在传统之内看不到。第三个是延展思维模式的关键,要从已有的资源来挖掘出创造性的价值出来。

谈谈我们北纬在2.0时代我们的发展战略。北纬在1.0时代和大家走的路是不同的,我们是以wifi做切入点,后来建了一个综合服务的云平台。但是到了2.0时代的时候,我们把战略发生了转变。我们是以智能连接为切入点,因为虚商跟运营商的关系应该是最紧密的,所以我们还是从智能连接开始。因为我始终认为,万物互联智能时代,连接还是一个小趋势,它通过它很大大的趋势带动出来,以这个小趋势来切入进来,智能连接为切入点,移动通信转售和物联网齐头并进。2019年这两个业务也将同步进行。

最后我想总结四句话,2.0时代,做虚商的发展来看,第一是业务有限,创新有限;第二是转售有限,转型无限;第三,能力是有限的,合作是无限;第四是资源有限,智慧无限。

最后,我想2019年讲一些祝福的话,拜年肯定的,新春快乐,万事如意,有三个气,第一个运气,运气很重要,第二个要有骨气,自己的核心价值观,第三要有勇气,如果是有运气,有底气,有勇气,到明年再开会的时候,我想很多的虚商一定会创造出更好的业绩,我的演讲完了,谢谢。


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