通信世界网消息（CWW）据不完全统计，我国每年各大城市共计举办1000万场线下会议，各类展览4000场，近年来全球会展业每年产生的直接经济效益超过3000亿美元，为世界经济带来的增长总额超过3万亿美元。
同时，随着会展经济的高速增长，线上流量越来越贵，主办方如何帮助企业提高线下交易撮合能力？如何衡量会议效果？参与会展的企业应该如何优化各个环节，精准触达目标客户？这些都成为了亟待解决的难题。
近日，2019腾讯全球数字生态大会的盛大召开为此带来了新的解决思路。据悉，此次大会的参会人员约上万人，从会前报名，会中签到、入场，会后离场却丝毫没有感到秩序问题，一个小程序就顺畅完成。腾讯云副总裁曾佳欣在接受通信世界全媒体记者采访时表示，本次万人会议能秩序井然地顺利召开，腾讯智慧会议解决方案功不可没。
小程序带动万人会议，贴心又给力
曾佳欣表示，本次腾讯全球数字生态大会即是腾讯智慧会议解决方案的实战演习，通过采用全流程系统智能管理，能够实时展现数字会场，做到参会人数据全程追踪，整合大会会展端到端数据与参会信息。而通过扫描二维码进入小程序，用户就可以完成报名参会、大会亮点浏览、现场互动等体验，让参会变得有趣、高效便捷，从会前、会中、会后全面体验主办方的“体贴”。
据统计，本次腾讯全球数字生态大会小程序在三天会议举办期间，累计使用次数超过50万次，人均打开使用超过10次，会议资讯、参会指南、展区互动、在线直播都深受用户喜爱。
会前，用户通过小程序即可完成报名、大会信息查询(包括当地的天气、景点介绍等一系列详细信息)、预约和观看直播等会前准备工作，还可随时随地查询报名状态，以免出现漏报、错报等特殊情况，大幅缩减用户报名的时间，提升效率。同时，该款小程序属于一键式的系统触达服务，报名的数据也会实时汇总，让主办方第一时间根据实时动态，及时做出合理有效的活动管理决策。
会中，基于腾讯智慧会议的强大功能，现场用户能享受到多种签到体验，包括二维码签到，人脸识别签到，身份签到等，一方面减少了用户的排队等待时间，另一方面也为主办方省去了维持进场效率和秩序的烦恼。同时，腾讯智慧会议解决方案希望做到可视化的系统管理，即从入场到进来之后去到不同分论坛、主论坛和不同展位的一个动线分析，这就形成了动线画像，这样一个动线画像会直接为用户之后所需要的服务提供一个支持。
会后，主办方基于云端这样一个数据的分析，然后形成一个有效的漏斗，这个漏斗会为整个业务体系，为办会的执行方有一个可依托的分析载体，进行一个整体的规划，也为未来的办会形成一个非常好的借鉴和指引。同时也会为会议整个营销系统的落地，会议的品牌影响力向销售落地进行转换，让企业更好地探索未来的商机和未来商业模式。
特别值得一提的是，在大会的数字生态专题展会上，用户只需要通过小程序即可检索到高热度展区，并根据实时人流数据视图，错峰观展，从而避免了因拥堵而无法进场。现场大屏还能实时展示用户对“好玩”、“有趣”的展会的点赞支持，提高用户的参与度和互动欲望，企业也可据此作为后续营销决策的参照。
人人参会，人人知“会”
在以往的参会过程中，参会观众往往“只知其然而不知其所以然”，“茫然地”游荡于各参展之间，试图寻找与自己行业相关的参展商进行有效的交流与沟通，寻求合作机会。曾佳欣介绍，腾讯全球数字生态大会智慧会议可视化系统为参会观众带来了福音，该系统是腾讯公司在云平台基础上，结合大数据服务，利用独有专利技术，应用云计算、LBS、智慧会议三大技术能力，全面整合大会会展端到端数据与参会信息，进行全流程系统智能管理，也是会展行业内首次创新探索应用。
用户通过屏幕就可看到整体会议议程安排，现场签到和参会来源地，行业分布，以及展位好评度和热度等情况。在本次大会上，腾讯云还集中展示汇聚了腾讯云慧销、云开发、视频云、天御、Raydata等产品的多方位能力的智慧会议解决方案。
曾佳欣指出，云客服·云慧销·云商通 营销客服一体化SaaS服务不仅让会议更加便捷，还为生态伙伴提高了工作效率，带来了新的商机。云慧销为降低获客成本，提升运营转化效果的智慧营销平台，解决企业获客难的问题；云客服为提升客户体验与客服效率的智能客服平台。解决企业转化难、复购续费难的问题；云商通连接上下游，提升沟通及交易效率，促进商流、信息流、资金流、物流四流合一，与生态合作伙伴打造的产业智连平台。
曾佳欣表示，智慧会议解决方案具有普适性，任何行业的会都可以使用，例如优图的人脸识别等技术的应用场景是没有局限性的，但是于具有行业属性的会议而言，不仅需要可复制性的公用能力，还需要有一些定制化的能力，这个要因会而异。
因此，腾讯云将把这一智慧会议解决方案开放给合作伙伴，利用腾讯服务C端用户的经验，以独特的C2B方式，通过大数据、云计算、AI等前沿技术能力，以小程序为载体，帮助会展运营方更好地连接用户和服务客户，进而提升参会企业的营销获客能力与运营能力。
