通信世界网消息（CWW）近期疫情肆虐，春节假期延长。也许很多人每天一觉醒来，最先想到的是假期还剩几天，但一些老板都熬不住了，要参加高考的学子们也着急上火。
如何在阻断疫情向校园蔓延，确保师生生命安全和身体健康下，进行正常的教育活动？
教育部日前下发通知，要求2020年春季学期延期开学，并提出 “停课不停教不停学”，通过云课堂远程上课的方式满足学生们在家学习的要求。
数十万大中小学校的老师们“离校不离教”，各培训机构也发现线上机会，通过网上的课程代替各类线下课程，运营商、互联网厂商等猛推各自云课堂业务（中国电信天翼云课堂，中国移动和教育，中国联通智享云课堂）。充分利用网络教学平台开展线上教学和辅导，帮助上亿学生“停课不停学”。
最关心在线上课的，恐怕是要参加高考的500万学子。由于直播上课交互效果更好，所以我们看到许多学子，用斗鱼、虎牙、钉钉、B站、快手等直播视频软件，寻找优质教育资源学习。
除了优质的教育资源外，影响教学质量的另一个关键因素是家庭网络体验。
也许你要说，现在大多数家庭实现光纤宽带接入，100M接入不是很普遍了吗？学生们在家里使用稳定可靠的家庭宽带Wi-Fi网络接入，不就可以百分百保障上课效果？
但许多人忽略了这些——与以往的电视教学不同，现在的在线教育都是交互式视频教育，要想获得良好的体验效果，每个课堂需要独享20~50Mbps优质稳定的网络带宽。而在现有用户大量共享使用场景下，运营商套餐、网络服务，存在不少挑战。
那么，家庭网络为何会影响网课体验？
面对学校老师、家长学生们的高质量在线教育需求，电信运营商该怎么办？家长们该怎么选择宽带设备？
在线教育宽带套餐推出正当时，别让家庭Wi-Fi成网课的瓶颈
尽管在线教育相对线下课堂就便利性而言颇具优势，但由于同时大规模的网络授课让网络持续处于高峰期，经常会遇到画面卡顿、音频不同步，甚至画面长时间缓冲等让人头疼的问题。
我们来看下现在的在线教育对家庭网络的要求：
事实上，网课卡顿的问题很大程度上出在家里的Wi-Fi网络上。有某知名网上培训机构数据表明：在线教育出现卡顿等体验差的问题90%原因出在家里的网络不稳定导致, 10%的出现在上行网络。
随着网络的发展，目前网课的视频播放方式已经从原来的点播方式转变为一对一和一对多的交互式直播授课，直播的网课对网络要求大幅提升，每路从点播的2-10Mbit/s左右提升到20~50Mbit/s，并且要求上下行网络带宽都要达这么高，才能支撑交互式视频传输。
而且现在基本都是使用笔记本电脑、Pad等移动终端，通过家里的Wi-Fi网络来完成的（而不是网线）。这样家庭的Wi-Fi网络，就成为网课效果最重要的环节了。
但学生在上网课的同时，家庭其他成员可能还有电视和上网的需求。家庭总的宽带和Wi-Fi的速率在200Mbps以上，才能满足网课及全家的网络需求。
此时推出专门的教育业务的宽带套餐正当其时。针对用户的网络痛点，我们建议运营商根据在线教育的特点，推出相应200M以上教育带宽套餐，充分保证上行网络带宽，以满足广大群众对于高品质在线教育的需求。
家庭网络覆盖差，影响网课体验，因为这三大“拦路虎”
在现实中，家庭用户要真正体验到200M宽带接入，还是遇到不少挑战，总结看有三个方面。
一是网线问题，200M宽带没有200M体验，罪魁祸首在网线。大部分家庭的Wi-Fi路由器和光猫之间连接的还是速率只能到100兆的5类网线(Cat 5)，同时据2019年9月份央视《每周质量报告》报道：市场销售的近三成网线不合格，绝大多数不合格网线导体直径不合格，限制了路由器的Wi-Fi体验不超过百兆。
二是当前现网中仍然有大量的单频老旧光猫和路由器只支持Wi-Fi 802.11n低速技术，Wi-Fi近距离速率在90M以下，无法达到200M的套餐要求。
三是现网很多老旧光猫只有1个千兆口，其余3个口都是百兆口，在家庭组网下，理论上只能一个房间如客厅可以到500M或1000M，那么到网课的常见场所书房就不到100M了。
据某省份运营商统计，76%的200M套餐用户无法体验到200M带宽，要开通 200M、500M和1000M业务，需更换为支持全千兆的双频Wi-Fi光猫。
做一个简单的类比，带宽就如水管，网课信息就是管道中的水，就算你家接了一条粗大的数据“水管”，但你家的“水龙头”（光猫），却依然是小口径，出水速度（下载速度）仍然会受限制，依然是涓涓细流，并未享受到粗水管带来的畅快。学生如果想将自己提问等画面反馈到老师的界面，也受到网络限制。
家庭宽带套餐该怎么选？网络设备需要注意啥？
影响在线教育质量的解决的方法已有，运营商又是如何做的？
一方面，在宽带套餐方面，当前尚未有成熟的在线教育商用套餐推出。但可喜的是为应对快速发展在线教育需求，多家运营商正在研究在线教育专用宽带套餐，希望能够尽快推出，在当前的套餐范围内可以选择200M以上的宽带套餐，多数省份已经开通200M，500M和1000M套餐。
除了宽带速率之外，建议用户选择200M以上的家庭宽带套餐，最好选择有全屋Wi-Fi覆盖服务的套餐，如河北电信推出的双频光猫的全屋Wi-Fi服务套餐，对大中小户型、跃层、别墅户型100%覆盖，满足在任意房间上下行都能达到100M左右的带宽；双频光猫家庭组网，提供全屋Wi-Fi覆盖，在线视频课程流畅，师生交流0卡顿。
运营商布放的光猫满足电信级设备要求，经过运营商反复测试把关，Wi-Fi性能更好，同时享受与宽带一样的运维保障，因此用光猫的Wi-Fi效果更好。
另一方面，在光猫部分，我们支持家长控制、绿色上网等功能的双频千兆Wi-Fi光猫必不可少，4个千兆口让家庭每个房间都具备千兆的接入能力，双频Wi-Fi支持600M以上的接入体验，家长控制功能让孩子远离网络上的不良内容，完全满足在线教育的宽带网络要求。
已经有厂商提出了相关的创新方案，如近期的华为OptiXstar系列光猫的全屋Wi-Fi覆盖解决方案，可以作为双频光猫的推荐方案。家庭用户想要用上这个方案，一是可以寻找运营商申请，另一方面也可以在淘宝等平台线上购买华为双频千兆光猫。
综上所述，为了让孩子们在家如在学校般的远程学习，家长们要选择双频光猫构造好自己家的宽带和Wi-Fi网络，让孩子们的网课学习流畅无忧。
而运营商也可以积极行动，在在线教育业务同质化的情况下，提供更高质量的服务：第一，推动千兆教育宽带套餐的升级；第二，不要让光猫成为网络质量提升的“拦路虎”，把过去单频光猫升级到千兆的双频光猫，让用户真正获得千兆的宽带体验和好的网课效果。
