通信世界网消息(CWW)互联网的快速发展,使人们足不出户就可享受便捷的服务,新型消费也带动了互联网金融的发展。依托京东集团的京东金融是一款理财借贷类产品,可为个人和企业提供数字金融服务,作为京东金融于2016年3月发布的唯一自有品牌的无场景消费信贷产品,京东金条可向个人用户提供现金借贷服务。
背靠京东集团,京东金条作为小额信贷的“正规军”备受用户信赖。但近日记者发现,京东金条的某些政策受到众多网友诟病乃至投诉。
信息被纳入征信系统
与传统消费金融相比,互联网消费金融具有单笔授信额度小、服务方式灵活、贷款期限短、申请流程简便、到款迅速的特点,可解决用户用钱的“燃眉之急”。
京东金条是一种方便快捷的小额贷款服务,可快速借还,减轻用户资金流水压力。一般情况下,用户在提交借款申请后,可实时收到借款。京东金条还提供借款绑定银行卡的服务,极大地提升了到帐速度。
不过,京东金条的借款信息录入个人征信系统。有专家表示,多次使用小额信贷或将影响银行大额贷款审批率,给用户购房、买车等带来不便。同时,京东金条并未将其录入征信这一信息明确告知用户,部分消费者表示其知情权被侵犯。
还款灵活or逾期利率高
一般来说,借贷后用户须与借款方约定还款时间,且在限定时间内还款。京东金条还款灵活,支持按日按月分期。贷款期限上,京东金条有1、3、6、12期等可供选择,部分用户还支持18或24期还款,用户可以根据自己实际需求来选择不同的借款期限。同时,京东金条还支持提前还款,借款利率区间一般为日利率为最低0.025%,随借随还。
京东金条的还款灵活性给用户带来便捷的同时,也有部分网友表示,还款日未收到京东金条的还款提示,且如果逾期,还款利率较高。某用户指出,其在京东金条借款900元,逾期24天,京东金条收取其违约金150元。
信息不对称降低用户体验感,对此,互联网金融企业可在产品展示、广告、合同、宣传等渠道向金融消费者显著提示贷款产品的息费标准等信息,并以醒目方式突出消费者所需承担的综合年化成本。
利用大数据“杀熟”?
京东金条的借款利率是系统根据每个人的个人信息综合评估判定的,可能会出现同一时间借款但利率不一样的情况。有部分网友对借款利率的不透明表示不满,称其借贷利率比朋友高,怀疑京东金条利用京东平台的大数据“杀熟”。
所谓“杀熟”,就是企业利用大数据对网购“熟人”进行利益宰割。大数据“杀熟”,其实损失的还不止金钱,还包括个人信息等,大数据"杀熟"背后存在个人隐私泄露等问题。
金融类产品涉及较多个人隐私,包括个人身份识别信息、个人信用报告及征信情况等,信息泄露将个人带来困扰。互联网金融企业在做好服务的同时,还需注意防止用户隐私信息泄露,防止滋生网络诈骗等新兴犯罪。