通信世界网消息(CWW)疫情形式转好,中国电信保定公司多举措助力实体渠道复工复产,主要通过信息化服务助力疫情防控,调整实体渠道营销策略,赋能培训提升技能三方面开展工作,用实际行动彰显电信人的责任和担当。
一是共担使命,信息化服务助力复工复产。疫情面前,在保障自身安全的前提下,渠道人最美逆行,积极助力企事业单位复工复产。天翼云会议公益项目发展87个,至少助力1200人安全办公;实体渠道翼填报项目28个,白沟等3个区县所有小区实现信息化统计,实现疫情防控和复产复工双把关;天翼看家累计点亮4132个点位,定州等多个区县防控点可进行实时调度和远程监控;智慧社区9单,天翼大喇叭9单,高效的信息化服务支撑,有效满足基层防控需求,也彰显保定公司责任担当,为企事业单位复工复产做科技保障。
二是沉着应战,积极调整实体渠道营销策略。受疫情影响,实体渠道陷入人流少甚至闭店的困局,保定公司渠道运营中心及时调整实体渠道营销方向。加强存量维系,精准推送优惠政策稳固用户,提升用户留存率;强化微店推广力度,带动线上规模发展;同时为助力企业复工复产,在人员流动管控(翼填报)、社区及家庭安防布控(智慧社区)、乡村治理(天翼看家平台及大喇叭)、在线教育(云课堂)等信息化服务业务上不断推进。
三是高效赋能,天翼云会议培训助力提升。疫情期也是提升自我的宝贵期,各专业化运营团队借助天翼云会议系统从加强员工自我防范意识,心态建设,提高工作本领与营销技能三方面多频次广维度的开展线上赋能培训。高效的赋能,有效转移了员工的注意力,同时也提升了工作胜任力,为疫情解除复工复产工作打下坚实基础。