通信世界网消息（CWW）一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了国人正常生活节奏和生活秩序，也给就读的学生带来了巨大的影响。如何在疫情肆虐的非常时期做到“停课不停教、停课不停学”，给广大中小学生提供一种宅在家里就可以享受到在课堂上一样的学习生活方式，黑龙江鹤岗联通创新思维，充分发挥信息化网络技术优势，利用钉钉平台，采取网上直播方式，实现了教师网上培训、网上授课。目前，已在鹤岗全市（包括两县和宝泉岭农垦地区）149个中小学、高中、幼儿园、职教中心、鹤岗卫校和各区教育活动中心建成钉钉未来校园使用平台，已累计注册7.3万人；建立鹤岗全区中小学、初高中教师、幼儿园科任教师四个学段钉钉群2200余人；通过使用钉钉平台在线直播和优教云同步课堂在钉钉群培训5次，累计培训教师1.2万余次。
为确保这一举措惠民落到实处，鹤岗联通积极与鹤岗市教育局深度合作，共同做好在线教学的组织管理、服务保障和督导督查工作，鹤岗联通负责组织网络支撑保障和IDC流量监控，教育局负责与全市所有教育系统人员沟通。为解决教师在使用钉钉平台过程中出现的软件应用和直播过程卡顿等问题，鹤岗联通政企客户部、网络保障部门以及各准利润中心等密切协作，抽调专业人员通过线上培训、线下电话沟通指导等多种方式进行业务应用指导，指导高级认证、教职工内部通讯录导入、家校通讯录年级班级、班任课任设置、批量下载各班二维码，以及教师如何发起直播、联播等一系列的问题。
为确保每一位使用钉钉的教师学生用得起、用得好，鹤岗联通不断丰富直播内容，通过线上直播方式，让每一位学生在钉钉上能够实时观看奏国歌、升国旗、大队辅导员、校长讲话、学生代表演讲视频，使学校在管理、学校和家庭互动方面对钉钉未来深入校园有了全新的认识和体验。
此外，还积极落实鹤岗市教育系统通信保障会议精神，在疫情期间全力保障线上教学的数据流量检测和数据共享的沟通方式，做好应急预案，做到多平台备份，确保高质量的线上互动教学。对一些贫困学生给予相应的优惠政策，对家庭宽带也要通过提速等方面进行快速落实。为将钉钉平台在线直播和通信优惠政策有效结合，公司还实施服务前移，以更贴心、更实惠的服务举措，服务好广大师生：一是宽带提速，凡是全市教师和学生使用联通家庭宽带的用户免费提速500兆，有效期两个月；二是为贫困学生提供0元20G省内流量加油包，为教师和学生提供9.9元10G国内流量包。
鹤岗联通通过推介钉钉教育在线直播方式助力疫期网络教学不但得到广大师生的好评，更得到鹤岗市委和教育局领导的高度称赞，表示今后将和联通公司在教育信息化进行多方面深入合作，拓展更大合作空间。
