浙江移动&华为数智化故障中心

责任编辑:朱文凤 2021.01.06 11:52 来源:厂商供稿

通信世界网消息(CWW)新架构、新能力、新方向,浙江移动率先进行O域平台架构转型,打造E2E领先的故障中心平台:

1、AI框架:将运维数据实践注入AI框架,基于新平台实现对告警关联规则的智能挖掘与诊断、智能运维助手等UC,弱化对专家/专业的依赖,智能挖掘出200条+的规则,支持自动分词、意图识别、情感分析、wiki检索等,并支持动态学习与调优,大幅降低规则维护成本;

2、运研一体化框架:构建领先的端到端故障处理框架,包括设计态和运行态,开放可配置与API编排,支持通过自编排大幅缩短开发周期,从以前的7~15天到现在的2天,效率提升约5倍;通过告警预处理的快速部署和灵活调整,压缩告警预处理时长60%;

3、事件框架:支持从事件感知、分析、决策与执行的闭环处理的演进,支持多维度数据的接入与分析;通过衍生规则的快速部署和灵活调整,故障主动发现率提升50%,故障发现时长压缩30%;

4、新网络管理框架:新平台支持对新网络进行场景化监控,包括5G无线+SPN拓扑还原,NFV场景监控等,如支撑NFV统一监控、TOPO可视和快速一级定界,将之前专业室的能力前移到监控室,提升问题发现和问题首次解决能力;

5、预测预防框架:利用大数据及AI提升网络风险的预测及防范能力,支撑通过实时监测业务相关的话统、告警、配置、CHR、操作日志&系统日志等数据,提前识别业务风险及故障,辅助原因诊断,缩短故障恢复时长;支撑20分钟快速预测业务风险和15分钟快速自动定界


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