通信世界网消息（CWW）近日，GSMA 智库发布了《Global Mobile Trends 2021》报告，数据显示，传统电信业务之外的业务收入已平均占到主要运营商总收入的20% ，这些服务包括一系列B2C和B2B服务，如付费电视、媒体和广告、IoT、云、安全、金融和生活服务，以及垂直行业的解决方案。
在追求传统电信业务之外服务的增长方面，各运营商使用策略各有不同。AT&T最为特殊，其花费1500亿美元收购DirecTV (2015) 和 Time Warner (2018年)。日本和韩国运营商则领先于多元化发展，通过一系列生活方式和金融服务吸引数字消费者。中国运营商则在IoT和B2B解决方案的推动以及政府支持下，在非核心业务增长率方面领先全球运营商。Turkcell则是一个基准，其非核心业务拥有强大的多元化和高增长。
5G将增加运营商企业业务收入已是共识。5G可能会让运营商在垂直领域的发展实现跳跃式转变。预计到2025年，全球5G网络投资将达到1万亿美元，这需要运营商进一步寻找新的B2B收入机会。
